比中高端市場大10倍的下沉市場,「飛任務」想做他們的協同平臺

2020-12-19 36氪

隨著數位化浪潮逐漸席捲至傳統企業,「無代碼」、「零代碼」工具/平臺逐漸成為業內共識的解決方案。但一個悖論是,無代碼也好,零代碼也好,本質還是從技術的角度出發的解決方案,而非站在企業或者場景的角度,擁有晦澀難懂名稱的新事物,天然不利於底層使用者接受。

「飛任務」同樣作為一款零代碼應用搭建工具,卻在弱化「零代碼平臺」這一點,與之相對的是,一直強化「任務管理服務」「微信場景」「下沉企業市場」「通過小程序自主搭建」這幾個要素。

「飛任務」使用簡單,無需安裝註冊、無需下載APP、無需養成新的使用習慣,作為任務發起者,在微信小程序中即可管理任務和執行者;作為任務執行者,在微信上就可以接收任務通知。「飛任務」的功能包括任務(包括訂單)的發起、跟進、成果提交、反饋、提醒、流程、檢查、分解、績效、打分等的環節。

為什麼會選擇這種切入方式?這與「飛任務」團隊對於市場的認知相關:首先,中國有巨大的下沉企業協同市場,在CEO彭凌霄看來,這個市場是中高端市場的十倍以上,因此這個市場值得深挖;其次,在製造、工程、物業等大量傳統行業中,過去信息化的落地很不理想的原因是人員對PC+APP的軟體接受程度較低,因此要找到適合他們的信息化方式。

(中國下沉市場和中高端市場對比)

那麼,為什麼說「飛任務」的方式適合下沉市場?我們可以將「飛任務」跟其他類型的產品相比較:

1. 取代Excel表格是大多數無代碼、零代碼工具切入的方向,畢竟Excel信息即時性差、不方便協同、移動端不方便使用,而「飛任務」既能向Excel一樣數據統計清晰,又可以解決Excel痛點。

2.和傳統OA軟體相比,小程序企業管理優勢在於「新任務通知和操作在微信裡就可完成」。和美國的郵件溝通不同,中國協同多以微信為主,因此使用者不用養成新的使用習慣;傳統企業員工操作軟體的水平參差不齊,統一使用微信可以免去學習培訓成本。

3.為什麼不單獨搭建APP或者頁面?下沉市場員工難以習慣經常打開獨立的軟體查看信息,軟體裡發完之後往往還需要發微信提醒,即使有了新的工具,也難以替代微信溝通。

4.那麼下沉市場為什麼不直接用微信?因為微信有工作記錄混雜在聊天窗口、各項事務無法分別追蹤、文件和資料容易丟失等問題,而小程序可以更好滿足工作場景的需求。

飛任務功能

目前,「飛任務」已經同時上架到微信、企業微信、飛書三大平臺,不論客戶內部習慣使用什麼平臺,都可以快速使用飛任務。已有超過3500家企業/團體/組織在使用「飛任務」,其中53%是來自於生產製造型企業,除此外還覆蓋有物業、工程、教育、電商、智慧財產權、攝影服務等行業。飛任務服務的典型客戶包括:上海德必集團(物業場景)、聯尚光電(製造業場景)、武漢金萬峰(裝飾工程場景)、廣州花島攝影(攝影場景)等。

底層開發技術成為「飛任務」的護城河。創始人&CEO彭凌霄有十年資深企業服務產品及開發經驗,其自主研發了自動化編程平臺,可實現研發效率50倍提升。在2020年3月,「飛任務」拿到了迅雷創始人、遠望資本創始合伙人程浩個人投資。

當然,做協同工具不是終點。協同只是入口,背後更大的市場的是基於此而衍生的企業賦能,包括最佳實踐、數據分析、輔助決策、績效管理等。未來,「飛任務」希望藉助底層的開發技術建立一個協同開發平臺,切入到下沉企業更多的場景。

36氪了解到,「飛任務」目前在處於天使輪融資中,預期融資1000萬元,主要用於市場拓展,現實快速規模化,與產品研發迭代。

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