2019年7月4日-5日，由比利時諾本集團主辦的「第十六屆金融科技系列-2019保險業創新峰會」在上海大華錦繡假日酒店成功舉辦。來自國內外保險公司、金融機構以及優秀供應商企業的百餘位代表出席了此次論壇。
來自上海財經大學金融科技研究院院長韓景倜教授發表了題為《大數據與區塊鏈技術賦能保險新業態》的精彩演講，和大家分享了雲計算如何賦能金融科技打造商業發展新業態。
在大數據時代，注重的是在宏觀層面的洞察力，我們不再依賴於隨機採樣，而可以分析全體數據，此外，我們無須再緊盯事物之間的因果關係，而應該尋找事物之間的相關關係。大數據分析的應用，包括信用風險監控、量化投資、精準營銷等。信用風險監控方面，通過大數據可以收集各類有用信息，描繪出投資對象或交易對象特徵畫像，實現信用風險監控。量化投資方面，大數據可以擴大投資數據範圍，提高投資效率並減少投資不確定性，降低風險。精準營銷方面，通過使用圖像識別、語音識別、自然語言理解等技術實現海量高價值數據的收集，保險資管機構可以獲取大量的客戶動態數據，從而更深入了解客戶，提供更符合客戶需求的服務，同時精準地管理資產、規避風險。
區塊鏈的應用，包括隱私保護、支付轉帳、超級帳本、智能合約、監管審計等。針對保險資管行業中存續期不透明、信息造假、風險信息不共享、數據實效性低等問題，區塊鏈能夠實時掌握關聯方的身份信息與資產情況，提供透明、真實的信息，並實現全流程所有信息的上鏈，使監管機構能實時追蹤，提高交易的信任度並帶來交易量增長。
泰康養老保險股份有限公司健康險系統部總經理胡偉為大家帶來了《科技賦能GBC-泰康養老IT創新》，和大家分享了泰康養老IT團隊如何通過科技賦能，支持業內最複雜的業務線。
泰康養老的科技支撐，能夠快速響應業務需求，緊密配合業務線和分支機構，支持包括政府業務、企業福利與年金、個人醫養保障在內的3條業務線、33家分公司及各地項目招標與實施。通過科技賦能，打造智能行銷系統，支持銷售，助力展業，提升業務效率、銷售產能和服務品質。通過科技驅動的極速理賠業務，為客戶提供更便捷的服務；創新的健康險系統，幫助開拓政府醫保市場。
中煤財產股份有限公司信息技術部經理張樹國演講的題目為《數據驅動創造專業價值》，他和大家分享了中煤保險的科技創新困局和數據資產利用實踐。
保險科技的特點是投入大、周期長，技術更迭過快。由於資金、人才、能力等方面的不足，中小公司對於保險科技應用顯得心有餘而力不足。即使做了，由於數據有限，也往往難以達到預想效果。引進技術又有顧慮、擔心數據安全。
中煤保險於2014年建立了數據交換平臺，對外提供煤炭客戶服務及數據服務。數據服務方面，提供決策分析、風險管理等業務。客戶管理方面，根據國家安監總局和保監會聯合發布的《安全生產責任保險實施辦法》，結合公司的321工程，形成專業化煤炭客戶信息平臺。平臺從瓦斯等級、 煤塵爆炸危險性、 煤塵自燃傾向性、 衝擊地壓、 水文、地質條件、 歷史事故、 人員風險、 煤礦安全措施評級等多個維度給予煤炭客戶風險綜合評級。
中國再保險（集團）股份有限公司信息技術部高級經理徐健帶來了《壽險智能核保雲平臺》，和大家分享了中再集團如何聚合多方資源，構建面向直保公司的智能核保雲服務平臺，實現對資源和技術的有效整合，重塑壽險核保新生態。
智能核保基本流程適用於各種營銷渠道，通過對投保客戶生活方式、 疾病診療、 資產負債等多方面風險因素的評估，得到標準化的核保決定。既提升了核保效率，又保證了核保決定的一致性。未來，數據應用、規則系統、智能風控將是智能核保平臺的發展方向，此外，服務模式也將得以創新。
中國金融認證中心（CFCA）技術支持部合作總監程玉彬發表了題為《電子認證助力智能投保更安全》的主題演講，分享了如何通過第三方電子認證服務解決智能投保安全風險問題。
程玉彬表示，科技向保險行業輸入了創新的基因，但業務的創新也會面臨新的風險。智能在線投保的安全風險可以通過第三方電子認證服務來解決，為電子籤名相關各方（投保人和保險公司）提供真實性、可靠性驗證的活動，讓智能在線投保更安全、具備法律效力。一個完整的投保流程主要包括信息採集、信息核驗、信息確認、保費繳納、制單發送、回執籤署和信息保存。如何構建智能投保的信息安全體系？程玉彬指出，結合智能投保的業務場景，CFCA的總體思路與解決方案重點從四個維度入手：數據安全、身份認證、電子締約及證據保全，實現保險行業享受效率效益的同時兼顧效力與安全。
第一天下午的小組討論題目為：大數據、雲計算、人工智慧如何助力金融保險行業創新發展，該討論由大象保險大數據實驗室負責人田立文主持，陽光保險集團大數據中心首席數據科學家&副總經理汪剛、天安人壽保險股份有限公司軟體開發一處經理劉宇、中煤財產保險股份有限公司信息技術部經理張樹國、平安養老保險股份有限公司數據分析專家王恩貴以及中國金融認證中心合作總監程玉彬積極參與了討論。嘉賓們踴躍發言，探討了未來金融科技技術在保險行業的發展前景，將第一天的論壇推向了高潮。
第二天的論壇由天安人壽保險股份有限公司軟體開發一處經理劉宇帶來的《傳統與創新結合的保險科技演變之路》拉開帷幕，他和大家分享了天安人壽在系統建設方面的傳統改造與創新實踐。
天安人壽基於網際網路化的鬆耦合架構改造，做強大的中臺系統群，將傳統的模塊拆分成獨立系統運行，拆分了數據查詢平臺、規則引擎平臺、中介出單平臺、渠道管理平臺等，不實時與核心交互，改造成異步的方式，最終實現核心系統的解耦。通過強大的中臺系統群，來解決傳統業務的效率問題，穩定性問題。天安科技通過三條核心路徑開啟創新之路，為公司發展賦能。對內讓隊伍體驗到支持、高效、發展；對外讓客戶感受到智能、便捷、貼心；在管理上通過技術、高效、移動化；提升內勤工作效率。
太保安聯健康保險股份有限公司創新中心總經理戚開銘發表了題為《商業健康保險的創新發展》的精彩演講，分享了產業網際網路下的健康保險轉型。
戚開銘表示，生態化、產品化和專業化促進健康保險跨越式發展。作為擁有大量的客戶資源和資金的支付方，保險公司具備延伸和連結上下遊產業的能力，並有機會創造新利潤點。商業健康險通過與醫療服務方和健康服務方的深度生態合作，可以更好實現數據通、系統通、客戶通和利益協同。產品是保險公司與客戶的連接器，是服務的主要載體，是公司對於市場趨勢和需求的綜合判斷和能力的體現。服務產品化，能夠更好的提升服務質量，不斷的優化、規範服務產品；根據用戶需要提供個性化、定製化的服務。保險的本質是對風險的管理，隨著技術和時代的變化，健康與疾病風險的成因也在不斷變化。由被動的風險分擔者轉變為主動的風險管理者，實現全鏈路專業風險管控已經成為行業共識。
三井住友海上火災保險（中國）有限公司信息技術部總經理陳婧帶來了《場景落地 科技賦能 –三井住友保險創新實踐》，和大家分享了三井住友信息化應用案例。
陳婧和大家介紹了三井住友RPA、區塊鏈應用、數位化風險管理及CRM系統。三井住友於2017年導入機器人流程自動化，應用於財務自動化核銷、員工智能報銷等流程，將人力資源從重複的勞動中解放出來，投入更有價值的工作。2016年底，三井住友新一代CRM系統上線使用，系統支持PC端和移動端使用，從技術上全面支持營業移動辦公；新一代CRM系統以客戶為中心，集成了外部大數據，內部碎片化交易數據，客戶拜訪維護數據，成為營業人員展業的重要工具。
德勤中國風險諮詢總監楊之傑演講的題目為《數據治理——打造科技金融的堅實基礎》，他和大家分享了保險行業數據治理的發展及同業經驗。
保險公司作為高度依賴信息技術的金融機構，日常的業務經營活動均在信息系統上進行。這就需要公司加強來源數據的管理，而其中最有效、最全面的手段，就是通過數據治理來提升、完善公司的數據質量。縱觀整個金融行業，銀行已經有數據治理相關的監管要求和實施辦法，並且已經廣泛實施。證券行業的數據治理工作正在啟動。雖然保險行業並沒有對數據治理做出專門的要求，但是不論是風險信息的收集和報送，還是業務數據的收集與測算，都依賴於數據治理體系的建立和應用。
第二天最後一個環節的小組討論由德勤中國風險諮詢總監楊之傑主持，太平金融科技服務上海有限公司安全運營部經理俞加鳴、平安養老保險股份有限公司數據分析專家王恩貴積極參與了討論。大家就金融保險業的科技風險管理等話題展開了探討和分享。
此外，來自中國太平洋保險（集團）股份有限公司、友邦保險、前海人壽保險股份有限公司、國華人壽保險股份有限公司、復星保德信人壽保險有限公司、利安人壽保險股份有限公司、上海人壽保險股份有限公司、中荷人壽保險有限公司、信泰人壽保險股份有限公司、中國太平洋人壽保險股份有限公司、新華人壽保險股份有限公司、同方全球人壽保險有限公司、泰康人壽、華泰財產保險有限公司、中國大地財產保險股份有限公司、中華聯合財產保險股份有限公司、三星財產保險（中國）有限公司、信利保險（中國）有限公司、蘇黎世財產保險（中國）有限公司、勞合社保險（中國）有限公司、百年保險資產管理有限責任公司、民生通惠資產管理有限公司、中銀國際證券、中泰證券、東方證券、圓信永豐基金管理有限公司等單位的領導和嘉賓積極參與了本屆論壇，為期兩天的論壇在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號。
會議預告
第五屆中國企業級數據中心創新峰會 2019年8月22日至23日 / 中國 上海
第十七屆金融科技系列峰會-聚焦銀行業智慧化轉型 2019年10月24日至25日 / 中國 北京
2019亞洲金融科技創新峰會 2019年11月14日至15日 / 中國 香港
關於諾本集團
諾本集團是國際領先的投資貿易促進機構，致力於發展歐美發達經濟體和新興發展經濟體之間的國際投資和貿易，及各領域先進技術的交流。自1998年進入中國市場以來，在政府部門、科研院校、行業協會及世界500強企業的支持下，諾本每年成功在華舉辦40餘次國際投資和貿易發展峰會，已成為持續發展的中國市場和國際先進技術及優質資本之間合作溝通的有效橋梁，並成為中國地區最具規模和影響力的投資貿易促進機構之一。更多關於諾本集團的信息，敬請瀏覽www.lnoppen.com
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