多家購物中心開始對商場結構進行調整,力求多元化,正佳廣場也不例外,正在以消費者為中心進行體驗式改造。新快報記者 龔吉林/攝
正佳廣場副董事長謝萌
同行業競爭與電商蠶食,零售增長放緩,商業地產面臨挑戰,多家購物中心開始對商場結構進行調整,力求多元化。廣州銷售額第一的正佳廣場也不例外,記者近日在第四屆穗臺青年論壇上採訪正佳廣場副董事長謝萌,他透露,正佳目前正在以及消費者為中心進行體驗式改造,籌備夜市、韓國特色「亂打」劇場以備受關注的水族館等,場內品牌三成有所調整。
正佳廣場三成品牌店有調整
大部分購物中心如今都靠品牌堆砌來吸引消費者,同質化嚴重,「原來購物中心更多的是品牌組合,但現在認為品牌不一定是最重要的,產品才最重要。」謝萌表示,所以正佳廣場的戰略調整將引進更多生活類、文創類、藝術類產品進場,提供更多選擇。「現在如果不主動營銷,就沒有市場、沒有交流。」謝萌強調,這其實是逼大家創新,使產品更有設計感、品質感。
今年初開始,正佳廣場便著手進行調整,新快報記者走訪發現,除正佳東南門品牌門店在裝修中外,還有個別零售品牌也在「換血」。
謝萌表示,正佳廣場本次調整涉及三成品牌,將繼續增加餐飲和娛樂業態的比重,預計分別做到30%,同比增加5%—10%,這將導致原有的零售業態降至40%。據悉,零售品牌中一樓中庭的珠寶品牌會在調整之列,同時會增加更多化妝品及創意性服裝品牌。
夜市、水族館增加生活體驗店
「購物中心要有鮮明定位,要清楚給消費者什麼,正佳提倡商業和文化的融合之道,不單是商業氣氛,還要感受到文化、藝術和教育的氣氛。」謝萌在採訪中說。
為此正佳廣場正在逐步增加更多生活體驗店,如規劃中的夜市、海洋館、美術館和兒童科技館等。謝萌向記者證實,原定9月開業的夜市將推遲至11月,按其規劃,夜市第一期先開放負一層的餐飲消夜,二、三期將陸續延伸至三、四層的餐飲食肆,打造廣州百貨商場的首個升級版「消夜一條街」。
此外從2012年起,正佳廣場已開始在商業空間中注入文化力量,幾乎每兩個月就舉辦一次專題展,包括「廣州三年展」、「為坐而設計」回顧展、「哆啦A夢」展等,為讓消費者感受更濃鬱的藝術氛圍,正佳廣場將專門闢出3000多平方米作藝術館,預計順利的話將在2015年8月開館。
正佳廣場正在打造的室內水族館同樣有看點,從二樓到三樓超過34000平方米的面積,規模超過北京海洋館。新快報記者獲悉,正佳廣場海洋館的基本規劃已完成,10月10日後動工,有望2015年12月底推出,「騰出空間」的友誼商店將於今年11月重新開業。
■觀點
與電商合作 促線上線下互動
面對電商衝擊、經濟大環境不明朗、用戶購物習慣改變等,謝萌認為,不必將電商視為「洪水猛獸」,「線上線下的邊界正逐漸消失,場內場外的消費者互動正融為一體,線下商家必須藉助電商強大的客流資源,這也將是未來購物中心的發展趨勢。」
正佳廣場也在與媽媽網合作,「不是搭上電商平臺,是利用線上工具幫助商家提供更多協助,幫助其進行線下的銷售和盈利。」謝萌表示,同時他們也正在與天貓、京東、唯品會等電商平臺進行溝通,成立專業輔導團隊,協助商家品牌推上線上。
(來源:新快報 實習生王雅琳 羅榮嘉)