【深圳商報訊】昨日,咖啡巨頭星巴克宣布將在義大利開設首家星巴克門店——義大利第一家星巴克門店將在2017年年初於米蘭開幕。義大利零售巨頭兼房地產開發商Percassi作為星巴克在義大利的合作夥伴,將擁有並負責經營星巴克門店。
對星巴克董事長兼執行長霍華德·舒爾茨來說,這則消息顯得尤為意義重大,因為這家全球咖啡巨頭正是受到了義大利咖啡文化的啟發。33年前,舒爾茨第一次到米蘭和維羅那出差,米蘭咖啡師的嫻熟技藝、義大利人對社區的熱情、友好和對品質的追求,都對舒爾茨產生了不小的影響。星巴克全球溝通高級副總裁科裡·杜布洛瓦在接受CNN採訪時表示,那趟旅行讓舒爾茨萌生了將義大利咖啡館的「浪漫」帶到美國的想法。
由於義大利人對濃縮咖啡更為鍾愛,因此,星巴克表示,濃縮咖啡將成為義大利市場的「主角」,並將推出一種定製綜合咖啡。
據星巴克一名發言人表示,進軍義大利市場的這一舉措,催化劑之一是籤下了義大利知名經營公司Percassi集團來負責星巴克的擴張事宜。Percassi公司擁有一系列在義大利國內成功運營大型品牌的業績,手上握有Gucci、耐克、樂高等品牌的經營權。該公司認同星巴克對於義大利歷史和文化傳統價值及熱情,計劃通過將本地專業技術和商業成功相結合的方式,將每一家門店都打造成一種獨一無二的、令人激動的體驗。這個集團去年還將在美國和加拿大有超過1000家店的女性內衣品牌維多利亞的秘密成功引入義大利,開了第一家專賣店,而此前,這個牌子在歐洲市場都少有人知道。
星巴克計劃在義大利多個城市開設門店,不過目前有具體時間表的僅有米蘭門店一家。
星巴克的義大利合作夥伴Percassi公司總裁安東尼奧·佩爾卡西也表示,「我們明白,在咖啡王國義大利開張首家星巴克門店,將會使我們面臨挑戰,但我們相信,義大利人和全球其他市場的消費者一樣,已經準備好迎接星巴克體驗。」
為何難進義大利
在全球70個國家——包括歐洲38個國家,以及中東和非洲國家——擁有2.1萬家門店,幾乎已經遍及全球的星巴克,在義大利卻不見蹤影。究其原因,主要可能有以下幾點:
1
價格很便宜
在義大利,人們多半是在咖啡店裡站著點一小杯意式濃縮咖啡,幾口喝完,結帳就離開了。在義大利,站著喝咖啡,比坐在座位上喝咖啡要便宜。一杯咖啡,1歐元左右,比星巴克便宜不少。
2
材料很挑剔
義大利盛產優質咖啡豆,而美式咖啡和意式咖啡在選料上很不同。對於義大利人來說,咖啡不是星巴克的美式過濾咖啡。
3
咖啡館遍地有
在義大利,大街小巷都遍布著這樣的咖啡館。和熟悉的客人隨性地談論天氣、球賽。在迎來送往的幾分鐘裡,義大利人在咖啡吧裡營造出了一種當地的生活方式。
曾被民眾抵制
去年10月,英國《每日郵報》曾報導星巴克準備進軍義大利市場的消息,引發義大利民眾不滿,一些義大利人利用社交網站等媒體組織發動抵制活動。而此前一些試圖進入義大利市場的食物和飲料企業也以失敗告終。
2013年,舒爾茨在接受CNN採訪時被問及會否進軍義大利。當時他是這麼回答的:「坦白說,結合當前的政治和經濟形勢來說,我認為,在義大利開設門店並不符合我們股東的基本利益。我們對此相當審慎,不過,將來某個時間點,星巴克將會進入義大利。」(綜合)