濟南市市中區舜玉路街道以「黨員凝心工程」為依託，以「紅色引擎」提升社區治理效能，把黨建工作作為「紅色引擎」向社區延伸、滲透，引導黨員幹部和社區居民共同參與到社區的治理，讓社區治理模式越加成熟，破解問題速度更快，實現民有所呼、政有所應，以高質量基層治理推動高質量發展，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
主題黨日活動
「吹哨、報到」打通基層治理「血脈經絡」
近日，舜玉北區14號樓、15號樓的居民難掩喜悅之情，他們說：「門前的路一改以前坑坑窪窪的景象，新鋪了瀝青路面，乾淨、平坦多了，咱心裡頭也敞亮了。」原來，在市政部門專項整治資金的支持下，舜玉路街道聯合相關職能部門，對轄區70餘處、3000餘平方米的破損路面進行整治提升。目前，整治工程仍在持續進行中。
這是舜玉路街道踐行「街道吹哨、部門報到」的縮影。基層治理千頭萬緒。老百姓身邊的大小事，可能牽扯多個部門。有了事情誰來管、誰來協調，都是問題。舜玉路街道以為居民解決問題為導向，積極落實「街道吹哨、部門報到」機制，強化政治擔當，層層壓實責任，「管早、抓小」將社區管理職能前壓，職能部門相互補位，通過「哨」聲實現多元共治，實現基層治理問題「既看得見、也管得了」。如今，舜玉路轄區居民的反映訴求得到快速回應和解決，社區治理實效明顯提升。
12345熱線「接訴即辦」連通民意民情
12345市民服務熱線一頭連著老百姓，一頭連著政府，是回應和解決群眾訴求的重要渠道。舜玉路街道強化黨建引領，充分發揮基層黨組織的核心領導作用，把12345熱線當作為民服務抓手，完善辦理機制，提升辦理水平，用一條熱線連民心，切實提升公共服務水平。
近日，舜玉路街道召開城市管理暨熱線工作會議。會議強調要直面問題、提高認知，明確目標、落實責任，健全隊伍、優化服務，提升工單處結率、群眾滿意率。在此基礎上，街道上下堅持以問題為導向，舉一反三抓落實，努力把群眾「送上門來的問題」解決好。11月7日，舜玉南區49號樓有居民因家裡汙水外溢到社區求助。隨後，舜中社區工作人員及時聯繫舜玉路房管所、區城肥一處，到居民家裡查看情況，並及時調來城肥清運車，疏通了下水管道，及時解決了汙水外溢問題。
為街道社區黨員過政治生日
從百姓的衣、食、住、行到社會管理，舜玉路街道始終把落實群眾訴求作為第一要務，以居民訴求為哨聲，聞風而動、接訴即辦，有一辦一、舉一反三，使12345熱線成為更加務實的民生熱線。
匯集民聲民意畫出基層善治「同心圓」
立冬以後，氣溫持續走低，取暖季即將如約而至。不少居民驚喜地發現，家裡的暖氣熱乎了，但省交通廳宿舍70號樓的居民卻高興不起來，因為試供暖時，樓上居民發現暖氣管道漏水了。為儘快解決這一問題，幫助居民溫暖過冬，11月6日，舜園社區組織熱電、物業、居民代表等召開居民議事會。經過多方協調，最終決定使用應急維修基金對漏水管道進行維修、更換。會議現場，熱電公司及時籤署協議，並表示可以先動工、後補手續，確保70號樓如期供暖。一系列舉措，得到了居民的認可。
社區七一主題黨日活動
在基層治理過程中，舜玉路街道堅持「民事、民議、民決」，積極踐行民主協商理念，搭建共建、共治、共享平臺，逐步建成黨組織核心引領、多元平等互動、制度保障健全的協商民主議事機制，勾繪出民心最大同心圓。下一步，舜玉路街道將持續堅持黨建引領，充分發揮黨組織在基層治理中的核心作用，以「紅色治理」貫通社區服務的「毛細血管」，解鎖社區治理的「幸福密碼」。
張桂娟 李繼三