故障一： 熱水器中的熱水使用時間短。
故障分析： 第一次使用熱水器(或有段時間未使用而重新使用)由於熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
解決方法： 連續使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內的水溫上下均勻。
故障二：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。這是最常見的現象。
滴水原因： 由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽的水壓大於6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
解決方法： 關掉進水閥，將混水閥的旋鈕調到高溫處即可，避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可以把出熱水球閥打開一點，在此處洩壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。
故障三： 熱水器使用過程中漏電。這是一個很嚴重的故障要經常注意。
原因分析 ：①風壓 開關 調節不適當。②吸氣嘴位置不恰當。③矽膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。④風壓開關失靈。⑤脈衝器故障。
解決辦法： ①調節風壓開關至適當位置。②調節吸氣嘴。③插上或更換矽膠管。④更換風壓開關。⑤更換脈衝器。
故障四： 加熱指示燈亮，但是不能加熱。
原因分析： ①發熱管接插端接觸不良或斷線。②發熱管燒壞。
解決方法： ①檢查排除。②更換發熱管。
故障五： 加熱指示燈不亮且不能加熱。
原因分析： ① 溫控器 接插端接觸不良或斷線。②溫控器燒斷
解決辦法： ①檢查排除。 ②更換溫控器。
故障六： 熱水器指示燈一直不滅。
原因分析： ①溫控器感溫面與 電熱管 法蘭 面接觸點少。②溫控器壞。
解決方法 ： ①重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。 ②更換溫控器。
故障七： 在使用過程中漏電保護 插頭 自行斷電(有規律的自動跳閘)，按下復位鍵，能復位恢復供電。
原因分析： 1.通常是由於 插座 接觸不良，異常溫升過高所致。2.閃電、雷擊或相鄰電器對 地漏 電等等都會讓接 地線 瞬間出現電流觸發漏電保護插頭動作。
解決方法： 1.更換優質的插座(拔力比較大，選插插頭插進去後咬得比較緊的插座)。2.檢查漏電保護插頭的幾隻銅插腳，若已發黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三隻銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。
故障八：出水不熱
原因分析： 1.冷熱水調節不當2.電源未接通，3.電 加熱器 損壞，4.溫控器損壞。
解決方法： 1.適當調節冷熱水混水閥的開度，2.調整電源插頭或開關，使其接觸良好，3.更換電加熱器。4.修理或更換溫控器。
故障九：出水溫度太高
原因分析： 1.冷熱水調節不當;2.溫控器旋鈕調節不當或觸點粘連。
解決方法： 1.適當調節冷熱水混水閥的開度;2.先對溫控器進行調整，然後修理觸點，必要時更換溫控器。
故障十：進水或出水困難
原因分析：1.髒堵。主要是自來水水質不好，雜質超量，堵住進水口的逆止閥。設有進水濾網的電熱水器是因為濾網孔被堵，2.汽堵，3.供水壓力不正常，4.混水閥故障。
解決方法： 1.在確定水壓正常後，清理管路，衝擊髒物或清洗濾網，2.將調溫器調到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥髒堵處，進行調整與清洗，3.待水壓正常後，故障自行消失，4.維修或更換混水閥。