平安人壽:運用AskBob智能拜訪助手 助力新人快速成長

2020-12-15 大眾網濟寧站

  隨著人工智慧技術迭代升級,「AI+保險」的應用場景變得越來越豐富。為滿足多元場景下的保險需求,平安人壽重磅推出業內首創「智能拜訪助手」AI應用,開創性打造保險服務及銷售輔導的線上解決方案,支持線上面訪、預約客、輔導對練、增員面談等多種業務場景。四月上線以來,超73萬代理人累計使用757萬次,保費貢獻超1.8個億。

  智能拜訪助手發布後,平安人壽山東分公司積極落實推廣工作,內外勤層面進行了全面的宣導,並開展了深度專項體驗活動,機構上下形成了學習的熱潮。在運用上,平安人壽山東分公司不斷拓展業務場景,不僅與隊伍達成每天線上五訪的共識,還引導代理人與客戶進行15分鐘以上的深度交流,確保隊伍與客戶溝通效果及拜訪量,實現對線下面見的有效補充。同時基於拜訪助手智能會客功能,創新應用場景,組織運作主管經營日,通過拜訪助手進行新人輔導和一對一線上陪訪,有效助力新人技能提升及留存。

  平安人壽山東分公司本部苗志乾總監針對主管線上陪訪給出了自己的看法:「我們藉助智能拜訪助手進行線上陪訪取得了非常好的效果,我認為主要體現在三個方面。第一:高效。以往線下拜訪時主管一個下午只能陪同一名新人,費時費力。現在,主管可以很輕鬆地在一天內幫助三到四位新人做陪訪。第二:清晰。智能拜訪助手中提供的方案非常有針對性,客戶理解起來也很容易,效果很好。第三:新人壓力小。線上陪訪減少了多人上門對客戶的打擾,新人也更願意用這種方式來接受主管的陪訪。」

  接下來,平安人壽山東分公司將繼續在「金融+科技」的戰略指引下,創新展業形式,加強科技賦能,加快實現展業銷售與科技創新的深度融合,推動業務持續健康發展。

推薦閱讀

  • 13日,全市農村房地一體不動產確權登記工作現場會議在汶上召開。[詳細]

  • 為幫助廣大學生和家長及時準確了解學生資助政策,今年,山東省學生資助管理中心將繼續開通學生資助熱線電話0531-81916664,開通時間為7月15日至9月18日工作日9:00-17:00期間。[詳細]

  • 7月14日,大眾網·海報新聞記者持續跟進濟寧冠亞星城小區南門堵車治理情況。[詳細]

  •  7月14日,一位冒雨送水的師傅引起了大眾網·海報新聞記者的關注,只見他拎著兩桶純淨水,邁著矯健的步伐,順著樓梯快速地向三樓走去。[詳細]

  • 由濟寧市文化和旅遊局、大眾網濟寧、搜狐濟寧聯合開展的「誦千古文章 做博學少年」濟寧首屆青少年「詩詞大會」近日即將啟動,全市在校中小學生均可報名參與,為方便縣區參賽選手參加複賽,海選之後還將在各縣區增設縣市區複賽專場。[詳細]

  • 近日,濟寧市教育局發布《關於做好2020年中小學暑期有關工作的通知》,要求嚴格規範學校辦學行為,科學安排期末考試,加強校外培訓監管。[詳細]

相關焦點

  • 中國平安推出醫生AI助手AskBob醫生站充分展現醫療科技的強大力量
    近日,中國平安醫療生態圈首次體驗分享會成功舉辦,在大會上,中國平安推出醫生AI助手"AskBob醫生站",充分展現醫療科技的強大力量。智能問診、影像輔助閱片、疾病預測等,隨著醫療科技的發展,在醫療服務環節中扮演著愈發重要的角色。平安智慧城市智慧醫療事業部總經理謝震中在分享會上,詳細介紹了醫生AI助手"AskBob醫生站"。
  • 平安AskBob醫生助力醫生診療消化道腫瘤
    (原標題:平安AskBob醫生助力醫生診療消化道腫瘤) 近日,平安智慧醫療
  • 平安人壽:代理人AskBoB上線「熱門100問」模塊
    日前,平安人壽代理人AskBoB上線「熱門100問」
  • 王一博「入位」平安人壽,改變不止一點點
    和其他行業一樣,保險公司擁有代言人並不鮮見,但是選擇明星為產品代言人的,平安人壽卻是保險公司的首位。11月26日,平安人壽官宣王一博成為首位產品代言人,選擇在感恩節這天宣布代言人消息,平安人壽不可謂不用心良苦。
  • 平安首席保險官上直播招人,「神秘科技」把員工打造成...
    這次創說會,選在平安人壽官方APP平安金管家上直播。金管家是平安人壽最重要的線上互動平臺,目前的註冊用戶超過1億人。為了表達招募的誠意,本次創說會由中國平安集團首席保險業務執行官陸敏親自上陣,他代表100多萬平安人向新的業務夥伴發出邀約,「我在平安等你」。
  • 湖南平安人壽開展2019年健步行活動
    (圖片說明:平安人壽湖南分公司總經理楊衛(左二)與平安人壽健兒們一齊開跑。)除此之外,為助力全民健康生活,平安人壽在保險產品設計上也頗有創新,明星產品「平安福」在為客戶提供性價比更高保障的同時,創新地將健康管理嵌入保險產品,推出「平安RUN」計劃,在提供保障的同時與客戶建立健康運動契約,致力於改善客戶健康水平,是內地保險行業的一大創新。
  • 平安人壽張家口中支:智能APP助閃賠
    近日,平安人壽張家口中支完成一例快速理賠案件,僅用時2.27分鐘就為客戶送去260元理賠款,客戶在驚喜的同時對平安的智能APP大加讚賞。  客戶王女士是一名企業部門經理,一直忙於工作,從未了解過商業保險,2017年3月朋友圈一條同事籌集善款為孩子治病的消息深深的觸動了王女士,王女士開始意識到保險的重要性,便主動聯繫了在平安工作的朋友,為自己的兒子設計、保險。於是2017年4月王女士為自己兒子投保了一份平安福。
  • AI技術開拓藥物發現新模式 平安AskBob問鼎國際頂級比賽
    因此,快速有效地發現繼發感染治療候選藥物對降低新冠肺炎患者死亡率至關重要。   平安醫療科技研究院基於賽飛AI平臺,通過強大的分布式訓練加速算力和自主研發的預訓練算法,從超過千萬的分子化合物中以無監督學習方式,訓練出創新的藥物分子預訓練模型,實現優異的分子表徵能力,支持AI藥物研發的多個預測任務。
  • 平安人壽「千城萬區」公益行動在京啟動——暨2018平安人壽北京...
    用閱讀連結你我、用行動撐起少年的讀書夢,6月30日,平安人壽北京分公司總經理徐敏彬先生走進翰林書院,作為2018平安行動特邀志願者,號召社會各界一起捐書撐少年。這也標誌著「千城萬區」公益行動暨平安人壽北京地區第23屆客服節全面啟動。
  • 平安人壽:平安金管家APP 讓保單貸款更輕鬆
    在移動網際網路時代,隨著智慧型手機、平板電腦等移動終端設備普及率大幅提升,為了滿足客戶的不同需求,平安金管家APP功能不斷優化升級,讓客戶享受到更加全面、優質的服務體驗。近日,平安人壽重慶分公司客戶張先生電話諮詢櫃面工作人員如何辦理保單貸款,由於自己正在偏遠地區出差,無法親自來辦理,但又急需資金周轉。工作人員立即進入系統查詢為其查詢,得知張先生是平安金管家APP用戶,可直接通過移動端快速辦理。在客服人員的指引下,張先生使用平安金管家APP登陸一帳通帳戶,選中需貸款的保單,點擊保單貸款,輸入所需金額並提交,便辦理完成了。
  • 平安AskBob再奪冠 AI技術賦能新冠肺炎繼發感染候選藥物發現
    因此,快速有效地發現繼發感染治療候選藥物對降低新冠肺炎患者死亡率至關重要。平安醫療科技研究院基於賽飛AI平臺,通過強大的分布式訓練加速算力和自主研發的預訓練算法,從超過千萬的分子化合物中以無監督學習方式,訓練出創新的藥物分子預訓練模型,實現優異的分子表徵能力,支持AI藥物研發的多個預測任務。
  • 平安產險單縣支公司拜訪車行助力開門紅
    新聞熱線:0530-5122000 微信:dzw5122000 平安產險單縣支公司拜訪車行助力開門紅15:47:00 來源:大眾網 作者:   2月23日上午,菏澤單縣支公司荊虎經理帶領代理渠道專員張青和拜訪當地知名車行白雲汽車城
  • 平安產險「天空地」聯動查勘 助力湖北首例玉米收入保險快速定損
    9月15日至9月19日,平安產險湖北分公司前往宜昌枝江市百裡洲鎮進行夏玉米測產實地驗證,運用衛星遙感技術、無人機及專家團「天空地」聯動查勘定損,助力湖北省首例玉米收入保險快速定損。  8月30日,平安產險湖北分公司所承保的12000畝夏玉米因高溫受災。
  • 3次接連換將、核心指標下滑近三成 平安頹勢反映怎樣壽險業大困局
    這已經是中國平安壽險業務板塊在三年內的第三次大換血。作為中國平安的絕對核心業務板塊,作為中國壽險業的領軍企業之一,平安人壽一直被視為業界明星之一,但如今,這顆明星正變得愈發暗淡。針對新人,增加津貼和津貼補助時間,讓新人有更多的學習成長,實現「有質量的增員」;針對績優代理人,強化激勵手段,促進以優增優;針對主管,要強化營業部的經營和管理,應按照三好營業部的不同要求,分類別進行激勵。同時,加大未來長期投入,包括管理、關懷和待遇。
  • 總保額1萬億 平安人壽全國送1000萬份「E路平安」抗「疫」
    為更好發揮保險保障功能,平安人壽宣布,提供1000萬個「E路平安保險計劃」免費領取名額,被保人因新型冠狀病毒感染肺炎導致身故或傷殘的,最高可獲賠10萬元,總保額合計1萬億元。 「E路平安保險計劃」為平安人壽旗下一款短期交通意外險產品。平安人壽積極響應監管號召,擴展保險責任,發揮保險保障功能。
  • 富德生命人壽黔南中支召開新人家屬聯誼會
    富德生命人壽黔南中支召開新人家屬聯誼會 發布時間:2020-04-29 17:38:34      來源:貴州網   為幫助新人獲得親朋好友的支持
  • 中國人壽:科技創新助力打造「智慧國壽」
    中國人壽已將人工智慧技術的應用提升到前所未有的高度,為構建有利於長遠發展的人工智慧技術體系,形成完整的人工智慧應用生態鏈,中國人壽聚焦於智能能力供給層建設,重點關注技術與業務場景結合,描繪了智能化應用的整體藍圖,包括基礎數據層、智能基礎平臺層、智能業務層和智能交付層,形成了以慧學(深度學習平臺)、慧聽(智能語音平臺)、慧眼(生物認證識別平臺)為智能核心的「國壽大腦」整體規劃。
  • 「網際網路+」助力壽險客戶體驗大提升 平安人壽「安e賠」最快3分鐘...
    而「安e賠」只是平安人壽基於網際網路提升客戶體驗的舉措之一,事實上,平安人壽的通過「平安金管家」APP可以為客戶提供產品購買、保單管理、健康管理、財富增值等一攬子金融生活服務。  賠付平均時效僅0.7天  天津的劉女士是首批享受到「安e賠」便利的客戶之一,她是平安人壽的代理人同時也是平安人壽客戶,近期她因身體不適,不便親臨櫃面辦理理賠。當看到平安人壽新上線的「安e賠」功能後,嘗試著通過「口袋E行銷」的理賠申請功能,將自己在今年1月份住院的各項資料上傳到系統中。不到半小時,劉女士就接到了理賠結案的簡訊通知。
  • 戰「疫」315 平安人壽用科技點亮智慧服務
    三秦都市報-三秦網訊(記者 薛凱)在全國人民抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時刻,「315」國際消費者權益日如期而至,平安人壽積極落實以「金融消費者為中心助力疫情防控」的消費者權益保護工作的服務理念,加強保險消費者的權益保護,營造良好經營環境、推進保險行業健康發展。
  • 平安人壽突然換帥:陸敏辭職、楊錚上位 壽險改革棋至中盤
    時代周報記者 黃嘉祥平安壽險改革步入深水區之際,平安人壽進行新一輪高層大調整。12月7日晚間,平安人壽官方宣布,楊錚將出任公司黨委書記、董事長兼CEO,全面負責平安人壽整體經營管理工作。壽險改革是平安人壽的主戰場。今年2月,中國平安董事長馬明哲在業績發布會上公開表示,平安人壽改革,陸敏是承接了整個改革的主要領導,整個集團都在支持他。平安人壽的改革目標是希望成為全球最領先的人壽保險公司,不僅是規模最大,還要成為一個新型的人壽保險經營模式。如今,壽險改革尚未完成,陸敏已卸任。