上周末,北方下雪了, 看著北方人民紛紛在雪地裡撒野,在雪上寫字,南方人甚是羨慕。有意思的是,記者看到,「雪地寫字只要5元」的網上服務應運而生,不得不讚嘆這商機的奧妙,不少南方人欣然下單,把自己對朋友的祝福或者名字留在北方的雪地裡。其實這種「線上代慰問」早就有了,請人幫忙問候早安晚安,甚至告別、道歉和分手,也有買家為自己進行個性定製。
人們在雪中寫下「哈爾濱」 焦洋 攝
雪地代寫字、拍照、視頻製作,一條龍服務
記者在不同的網購平臺看到,這些提供雪地代寫服務的店基本都在北方城市,有的在商品詳情中寫著:「幫南方小夥伴雪地寫字、捏雪球、打雪仗、堆雪人、表白。標準版3字以內2元,視頻加3元,定製版3字以內10元,送視頻,簡筆畫3元,圖文是由專業美術顧問設計並手寫,專業雪景師去郊區選雪地。」可謂非常用心的特色服務了。
而客服則告訴記者,其實店裡主營的是其他商品,「代寫」只是每年冬天的一項特色業務,冬天北方的雪下得很久也很厚,他們看雪景都看膩了,但是南方朋友就不一樣了,難得看到雪,如果專程去一趟北方呢,又很費周折,還要花不少錢。請北方商家代寫,內容可以請商家定製,也可以買家自己設計。大多數是寫名字和時間,也有祝福和表白的,商家會專門勘景,設計字體,然後拍照、視頻製作等一條龍服務,「現在送禮物都圖個新鮮和奇特,南方朋友給南方的親朋好友送上這樣的雪地禮物,雖然不貴,但是那份情意和特別已經勝出了。」
據客服透露,去年售出了一百多次代寫服務,今年也有不少客戶在拍了。
「七夕青蛙」曾在網上熱銷過
「雪地代寫字」這種線上服務並不會帶來什麼實體物品,是一種「線上慰問」,可以買來送給朋友,也可以買給自己。其實記者發現,這跟今年七夕時,不少人就玩過的「七夕青蛙」有相似的地方。
有數據顯示,今年七夕節,曾有36萬網友搜索過「七夕青蛙」這個關鍵詞。展開來說,「七夕青蛙」就是一種網上銷售的服務項目,你可以在網店下單購買一個「七夕青蛙」服務送給朋友,只需提供朋友的微信號或者QQ號,「七夕青蛙」主動添加了你朋友後,發上一串悲傷蛙的表情圖和「孤寡」兩個字,當時引起了刷屏式的轟動。
不少網友表示,這個服務有調侃和搞笑的成分在,還挺有趣的,有人覺得是個無傷大雅的玩笑。當然,當時也有人表示被朋友這樣「嘲諷」,很不爽。
不少人會拍「早晚安」的長期服務
以上這兩種應景式的「線上代慰問服務」都是有針對性的,是特定季節和節日才有的。不過記者打開網店搜索發現,這類日常的周期代服務也是有的,比較常見的有代為問候晚安、早安等服務,價格從幾元到幾十元不等,大多數都在20元以內。
有店家客服告訴記者,線上購買代為問候早、午、晚安的是常見的服務類型,大多數是男性網友下單購買,請客服發給他的女朋友或者暗戀對象。
另外,就是因人而異的個性定製服務了,比如有「暖心小姐姐叫醒服務」的人工鬧鐘,或者「早安,打工人的叫早服務」,稍顯輕鬆搞笑一些,甚至還有「代為監督學習」的。
也有買家個性定製「加油打氣」送給自己
記者看到,也有一些非常特殊的個性定製。比如自己沒辦法開口而請客服代勞的,比如表白啊、分手啊、複合啊、道歉等這些。
據客服表示,道歉的銷量其實比較少,最多的是拍「叫醒起床」和「監督完成作業」服務,有不少還是自己買給自己的,「可能是覺得自己的定力比較差吧,需要外人幫忙監督一下」。
還有一些買家為自己定製代服務,讓商家給自己發一些鼓勵或者打氣的話,作為一種安慰。記者看到,有一個銷售連結上寫著這樣的文案:「如果你找不到說晚安的人,可以自己買一個。」一名網友「獨居荒島的人」,他求定製說:「7月過得太差了,希望8月好一點,求店家發一些真摯的加油打氣的話。」店家接單後回覆說:「一座荒島可以安慰另外一座荒島吧,希望你的8月會好起來!」
當然了,飯圈群體還會定製那種線上戀人服務,請店家把客服的微信帳號頭像換成自己指定的明星,用該明星的說話方式和粉絲互動。不過店家也會事先表明底線,只是線上遊戲,圖個開心,不能當真或陷入,一旦覺得不對,就終止服務。
其實,無論是代為表白和關心,還是自己花錢請別人來激勵自己,都是一種需求,有點含蓄、害羞和孤獨,以及不善表達,希望借第三方來表達自己的情感,或者獲得自己所需的心理安慰。