2017年4月,中信銀行蕪湖分行營業部喜獲2014-2016年度蕪湖市銀行業文明規範服務競賽「最佳窗口單位」,謝靜同志榮獲「最佳櫃員」稱號。
2017年2月,蕪湖市銀行業協會、蕪湖市文明行業活動指導委員會辦公室聯合主辦了「2014-2016年度蕪湖市銀行業文明規範服務競賽最佳窗口單位、最佳櫃員」評選活動。作為中信銀行蕪湖分行的窗口單位,營業部全員積極參與到此次活動中來,代表分行參加「最佳窗口單位」的評選,積極響應銀行業協會的活動。在分行領導的關心指導下,營業部不斷規範文明優質服務和操作流程,完善櫃檯軟硬體設施,推進窗口行業規範化服務和客戶滿意度提升工作,力爭打造文明服務規範最佳窗口。營業部始終致力於為客戶提供全方位、高效優質的服務,始終保持廳堂管理有序,崗位職責明確,窗口定位清晰,團隊凝聚力強,基礎服務紮實,同時,每名員工時刻以文明服務為日常工作中的基本要求,保證以最好的精神面貌、最細緻規範的服務迎接服務評比中的現場檢查和暗訪抽查。
經過營業部全員的共同努力,通過推薦、審核、暗訪、抽查、投票監測等競賽評選程序,中信銀行蕪湖分行營業部最終榮獲「最佳窗口單位」稱號,謝靜同志也在此次比賽中榮獲「最佳櫃員」稱號。
通過此次文明規範服務競賽,蕪湖分行營業部展現了中信人的禮儀風採,塑造了文明服務的窗口形象。蕪湖分行營業部將繼續加強產品創新、服務創新、管理創新,樹立良好的企業形象,不斷提升中信銀行的品牌形象。