異地戀該用什麼軟體?WithMe有良心的那種!

異地戀該用什麼軟體?WithMe有良心的那種!

2016年08月18日 11:17作者：廣州分站編輯：廣州分站文章出處：泡泡網原創

　　一款APP，在滿足用戶需求的時候，有兩種方式。一種是良性的，將用戶的行為引向好的方面，另一種是非良性的，儘管從短期來看是讓用戶的需求得到了滿足，但是治標不治本，長期來看，用戶的需求實際上是被損害的。

　　下面將基於異地戀情侶APP的市場，談談如何在該市場中去更為良性地滿足用戶需求。之所以選擇該市場作為案例，是因為在知乎/百度知道的問答類社區上，幾乎隨處可以見到人們對於異地戀的困擾，例如「異地戀真的難以維持嗎?」、「異地戀多久聯繫一次好」、「異地戀如何維護長期戀愛關係」。而且對於這些問題，幾乎是眾說紛紜，對於說清楚如何更為良性地滿足用戶需求，是很有幫助的。我會以WithMe APP為例，以方便讀者能夠更好地理解。

　　需求本質

　　異地戀情侶由於分隔兩地，存在強烈的線上溝通需求，本質上是希望獲得「被愛，被關心」的感覺。而針對這個需求，存在提升溝通質量和提升溝通頻率兩種方向。前者就是良性的，後者則是非良性的。

　　然而，憑什麼說後者是非良性的?

　　從短期來看，似乎只要讓異地情侶之間儘可能多互動，就能夠讓兩個人的感情維持在比較穩定的狀態，比如有些情侶APP開發的各種情侶即時遊戲。而且，這樣的產品功能，在用戶生命周期的早期，甚至還能夠幫助產品獲得非常高的日活。

　　但是，從長期來看，更多的互動，不等於更有質量。要玩這樣的即時性遊戲，其實和「要求對方時刻陪在自己身邊」沒什麼區別，而這根本不符合異地情侶的實際情況。不能忽視伴侶當然是必要的，但在一段健康的異地情侶關係中，雙方也要掌握好自己的生活，需要自己成長，否則就成了靠對方來獲得自我存在的「依賴症」。所以，以這樣的遊戲形式，去提升情侶溝通頻率，並不能將兩個人的關係推向穩定，長期來看是非良性的。

　　那麼，怎麼樣滿足異地情侶的溝通需求，才可以稱得上是良性的呢?

　　如果我們去知乎上看一看高票答案，或者請20對最終成為眷屬的異地情侶去做調研，就會發現：反倒是不要強求每天都要打電話/發簡訊，而是專注於提升溝通的質量的情侶，關係會更好。甚至所選擇的溝通方式，都可以成為推進兩個人關係的有用工具：如果是生活小事，快速發微信或者QQ即可;如果是吵架了，男生想哄一哄女朋友，手寫一份情書，也很不錯;如果是有比較值得紀念的事情，那麼在WithMe的雙人日記本記錄下來，會顯得對這份感情非常重視。

　　圖1 QQ-手寫情書-WithMe

　　又比如，許多年輕的情侶，都會因為擔心惹對方生氣，經常在談話時隱藏自己的看法。但是，今天忍著不說，明天忍著不說，最終會導致兩個人的隔閡越來越深。而成熟的情侶，會在日常對話中向對方傳達自己對某件事的態度和看法。只有這種深層次的溝通，才能推進情侶之間深層次的相互認可。

　　對比WithMe和微信的不同特點，就能明白這一點：微信的對話記錄是瀑布流式的，沒有對信息按事件分類，即所有的聊天記錄都呈現在同一個頁面上，顯得毫無主題和深度，但是非常有利於分享實時信息——「我可以立刻知道你在做什麼」;而WithMe，是按照事件分類的，評論隱藏在事件之中，這就能讓情侶在交流的時候，知道自己是在談論什麼主題。比如下面這一對情侶，男生在和女生談去迪士尼玩的事情時，婉轉地向女生詢問是否真的沒事，還是嘴上說說，女生也巧妙地誇讚了男生，這樣的交流就是良性的。所以，情侶之間互相交流的時候，應該儘量基於某件事去談論自己的看法，傳遞自己的價值觀念，能夠推動兩人關係趨向於深入和成熟。

　　綜上所述，如果一個情侶APP產品，能夠使得雙方在保持相對獨立的前提下，採用儘可能深度化的溝通方式，從而實現雙方關係的成熟，那麼，它就是良性的，是具有「善意」的。

　　所以，真正良性的產品功能，不僅僅應該將眼光局限在短期的指標上，例如日均活躍次數，更重要的是應該使得用戶的需求得到真正的良性的滿足。