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作為新式茶飲市場上的兩大代表品牌,喜茶和奈雪的茶一舉一動都備受關注,行業內關於它倆孰優孰劣的爭論,也一直沒有停止過。
近日一則微博熱搜,讓兩者之間的火藥味達到頂峰。
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奈雪的茶與喜茶互懟,
「熱搜黑馬」卻花落別家
起因是11月18日傍晚,奈雪的茶創始人彭心在朋友圈喊話喜茶創始人聶雲辰「抄襲是最容易的,很期待看到你們自己做個創新的產品鴨」。
隨即,喜茶創始人聶雲辰在該條朋友圈下直接回嗆:「抄襲之說十分幼稚,而創新並不是搶時間佔位」。
截止目前,#奈雪的茶創始人懟喜茶抄襲#的話題閱讀量已達2.6億,討論量4.3萬。
這次互懟背後的訊號或許是,同起源於廣東的喜茶和奈雪的茶,兩者的產品研發路徑已經越來越相似,如何在網紅茶飲店呈爆發式增長的今天一直紅下去,是兩位創始人共同在思考的問題。當然,此次空降熱搜,也不排除兩位有互相炒作的嫌疑。
但兩位絕對沒想到的是,被他們送上熱搜的,還有一位同行道友——茶顏悅色,憑藉個人話題閱讀量2.1億,討論量2.8萬的成績,成為此次「神仙打架」的最大贏家。
那麼,這位網友口中「讓人念念不忘」的茶顏悅色,到底是什麼來頭呢?
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茶顏悅色:
國內首創中國風的鮮茶店
茶顏悅色的創始人呂良曾坦言,茶顏悅色的誕生並不浪漫,它與偉大的創業理想無關,而是自己失敗多次之後的一個謀生手段。
呂良說這句話的真意是,茶顏悅色不是他空想出來的,而是做出來的。
茶顏悅色2014年誕生於湖南長沙,在此之前,呂良用了一年多的時間來籌備品牌。
在他看來,茶文化是中國優秀的傳統文化,是國人骨子裡抹不掉的那份中式情節。
同時,女性喝茶飲料的比例會高於男性,因為女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性。
所以,茶顏悅色有了自己獨一無二的市場定位——最中國風的鮮茶店。
首先,在茶飲製作上,茶顏悅色區別於市場上常見的全西式原料奶茶,呈現中茶西做的現代化中國風。
每一杯飲品都分為三層,底層是茉莉茶和烏龍茶等帶有中國特色茶,中層採用紐西蘭淡奶油與牧場直採牛奶打出的奶泡,上層則為堅果粒、肉鬆屑等不同口味的配料,中國古典制茶法和西方先進奶茶技術相融合,碰撞出獨特的產品口感。
其次,在品牌視覺上,茶顏悅色始終圍繞「中國風」概念做聚焦。
品牌logo是一手持團扇的佳人,透露出濃濃的傳統婉約氣質,傳遞出一種「女為悅己者容」的唯美情愫,與品牌名相呼應。
杯子均印有中式插圖,有的是言情小說既視感的古風美女,有的是藝術品般的名家古畫,甚至還有從博物館花幾百萬買下版權的郎世寧畫作系列。
款式多變,光杯子就能帶給消費者源源不斷的新鮮感,成功與市面上長期使用同一包裝作為記憶點的茶飲店區別開來。
店面裝修不走歐美簡約風,而是將小橋流水搬進方寸店鋪間。
從深色牆磚到木質桌椅,從古香古色的掛畫屏風到柔和燈光下植被鮮花,帶給消費者中國風沉浸式的場景消費體驗,為步履匆匆的現代人提供能夠停下來慢慢品茶的桃花源。
最後,茶顏悅色的每款茶飲,都有一個詩情畫意的名字。
「幽蘭拿鐵」、「蔓月闌珊」、「茉黛玉」、「浮雲沉香」……據說每一個名字的誕生都有老闆的全程參與,足以看出其中用心。
做茶飲界的一股高顏值中國風清流,茶顏悅色是認真的。
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茶顏悅色VS網紅茶
深耕長沙本地,打造另類「精準粉絲營銷」
對於大多數消費者來說,提起茶飲界的現象級刷屏事件,絕對非喜茶、奈雪的茶等網紅茶莫屬,茶顏悅色則更像是長沙地標性的存在。
沒錯,直到今天,茶顏悅色也只是長沙的一個本土茶飲品牌,它走了一條與喜茶、奈雪的茶完全不同的賽道。
但神奇的是,儘管茶顏悅色從未走出過長沙,卻已在全國有口皆碑,這與茶顏悅色大的圈粉能力有直接關係。
1. 堅持直營,品質把控
做直營還是做加盟?是飲品品牌發展到一定規模後,必然會面臨的問題。
茶顏悅色也是如此,在消費升級時代,面對越發挑剔的新一代消費者,它知道茶飲只有高顏值還遠遠不夠,過硬的品質才是圈粉消費者的關鍵。
因此,為了保證產品的質量,茶顏悅色堅持不開加盟店,飲品所需淡奶油均從高級直供商處購買,還與茶園籤約獨家供應茶,從源頭上把控茶葉品質,就連飲品中出現的每一種水果、糖漿和輔料都無不經過精挑細選。
儘管受直營的制約,店面無法迅速擴張,但讓消費者放心,商家才能安心。
2. 價格親民,受眾廣泛
茶顏悅色一杯價格在15-20元之間,屬於茶飲行業的中遊水準,搭配五星級水準的原材料,銷售模式是薄利多銷。
正如茶顏悅色創始人呂良所說的,「茶顏想做的從來就不是什麼逼格高的東西,而是用大眾都能支付得起的價格,做一杯好茶。」
茶顏悅色的物美價廉,為其吸引到大量人氣。
3 . 區域化營銷,花式吸粉
長期專注於長沙市場,讓茶顏悅色成為長沙茶飲領域的營銷精英。
一方面,所謂吃喝玩樂在長沙,茶顏悅色將門店遍布在長沙人流量最密集、最繁華的街道,並採用500一店鋪的密集打法,通過設置免費續杯、積攢卡、永久求償權等人性化服務提升產品的復購率,進行大面積引流。
另一方面,迎合網際網路的浪潮,茶顏悅色注重打造自己的品牌IP,在茶飲上新方面少而精,卻不斷嘗試茶飲周邊的零售——罐裝茶葉、帆布包、紅包、杯子等等,配合季節性促銷打法,全面無淡季地俘獲消費者的芳心。
今年,茶顏悅色的子品牌知乎茶也更是推出了兩家新概念店,分別圍繞「方寸間·桃花源」和「天上人間」兩大主題,將自身中國風基因發揚光大。
此外,茶顏悅色還對微博號及微信號的運營頗費心思,以清奇的畫風與消費者保持互動的同時,憑藉謙虛好問的運營者形象,成功種草一大批死忠粉。
毫不誇張的說,正是這一批長沙本土粉絲的「家鄉自豪感」,把茶顏悅色送上了長沙旅遊業推動者的位置,使其成為長沙臭豆腐、糖油粑粑、口味蝦之外的又一標誌性存在。
茶顏悅色從未將自己定位為網紅茶飲品牌,也每每對他人對其的「網紅茶」稱呼誠惶誠恐,在其中國風特色的品牌表象下,是堅持直營、堅持茶飲料的品質與創新,或許只有這樣,才能長久的紅下去。
—— END——
你最鍾意哪個茶飲品牌呢?