2020年8月24日,天極網獨家專訪沸騰時刻智能科技創始人兼CEO劉唯劼,體驗了沸騰時刻的智能健身鏡,詳細了解其採用的3D感知和雲上AI技術、獨家算法,探討內容運營模式,以及傳統健身房模式的缺點、中國健身行業的過去與現在、發展趨勢。
產品簡介:沸騰時刻智能科技(深圳)有限公司致力於2D/3D機器視覺和人工智慧技術的開發。他們以運動健身領域為樣板行業市場,研發的智能健身鏡有人體感知計算能力,對人體體型、體態、動作和運動進行實時、準確抓取,有3D糾錯、無穿戴智能反饋等特點,可作AI健身私教,提供家用全能訓練體系,通過行業領先的運動識別數據和AI大數據實現健身教練與AI教練的精準健身訓練指導。通過運作內容平臺實現第三方內容生產,提供豐富的健身項目與AI互動訓練指導,如遊戲健身、拳擊訓練、太極拳訓練等。
採訪對象:劉唯劼,沸騰時刻創始人、CEO,曾在美國矽谷多家科技公司任職,早年曾任深圳清華大學研究院數字視覺工程師;電子科技大學本科、伊利諾伊大學MBA。
PART 1市場與行業
既懂運動又懂技術的達人
在智能網際網路時代,只有懂技術又懂需求的人,才能創造出優秀的產品。需求引領著產品方向,而技術則帶來最好的產品體驗,兩者缺一不可。而畢業於中國電子科大的半專業運動員劉唯劼正好是這樣一個人。
1、聽說您是一位運動健身達人?並且又不少超級大咖朋友?
劉唯劼:我小時候是業餘的遊泳運動員,大學考入了籃球傳統強校中國電子科大(原來的成都電子科大),是CUBA中國大學生籃球聯賽的首屆和第二屆的冠亞軍。我高考考入這個學校後學電子信息工程,之後被選到了籃球隊打CUBA,所以對籃球的訓練從那時候有些專業的接觸。
劉唯劼,沸騰時刻創始人、CEO
健身健美在中國以前是比較空白的,90年代末我開始上高中時開始關注健身。到了2003、04年,當時中國第一批的健身健美線上社區出現,我是「大斌健身網」創始壇友。那時我還在上大學,網上結識了中國健美界幾乎所有元老,他們基本全在那一個論壇裡。那裡面很多人走上了專業訓練和專業競技的道路,成為省市到國家、國際各層級的冠軍,成為裁判員、官員。我只是業餘愛好,跟他們保持了交往,保持健身訓練學術上的探討,同時開始涉足經營健身行業。大學時我在成都就經營了線下的商業健身房,開始業餘、半專業的涉足。
後來我去美國留學,看到了美國民間體育健身運動的訓練,還有社群、商業的經營,完全是另一個級別和景象,商業化的程度、成熟程度跟中國拉開的差距也非常大。在美國工作時我一直在思考美國的全民健身、全民參與運動訓練,甚至競技如此之發達等這些問題。也算是使命感吧。我回國創業也在思考,一是我們的現狀,二是經營水平,三是實際的全民參與度和參與水平。比如說咱們中國全民的體育健身滲透率號稱0.8%,而發達國家是20%-30%都有,這是個差距。
美國健身的變化過程也不是一蹴而就,也是從非主流變成主流,經歷了從商業到競技到大眾傳媒這麼一個互相促進的過程,然後到了八九十年代加上好萊塢的加持,徹底超速。中國其實也在走這條路,只是某一個節點走到了美國的某一個成熟度。
因剛需而誕生:從一線明星硬漢形象到大眾需求
很多產品的誕生其實都源於高端的需求,然後逐步轉化為大眾需求,譬如軍轉民的網際網路、GPS技術等,都為民眾的生活帶來了幸福。而隨中國日益走向富強,中國中高端人群也逐步希望擁有更好的形象,愛美之心人皆有之,需求帶來了產品的誕生。
2、之前您已經是認識了一幫好兄弟,他們也有一些很出色,甚至會指導一線明星,可以分享一下嗎?
劉唯劼:我現在的沸騰時刻智能科技的合伙人王巍,我們2003年就認識,以前叫他小天。他畢業於河南師範大學,專業是運動訓練學,早年是專業足球運動員,由於比賽中受傷,在國外做康復,發現力量鍛鍊對康復非常有幫助。他發現自己對訓練和營養的感受非常好,所以等他恢復正常、回到足球場他還不滿足,又進行下一步的健美和力量訓練,結果用了一年的時間變成了職業健美運動員,又用了一年半就得到了全國錦標賽的健美冠軍。他是健身行業、體育行業的一個傳奇,連得了三屆的全國健美冠軍,獲得「中國健美百年風雲人物」稱號。
沸騰時刻首席內容官電影明星、健美冠軍王巍與劉唯劼
後來他轉向影視行業拍電影、演電視劇,跟黃曉明、劉承俊、姜武很多大明星搭過戲,演各種硬漢的形象。過程中他發現中國的影視行業缺這種硬漢形象,不是大家不想塑造,而是演員不知道怎麼去長成那個樣子,身體上不具備這個條件,得要塑造。演戲你得有真實力,才能演出那個感覺,真聽真看真感受。你沒有舉過重、打過拳,要演運動員是非常牽強的,觀眾都覺得假。國內影視界也發現了這個問題,為了塑造硬漢形象,影視明星向他求教,他就用拍戲的間歇、業餘時間帶著影星們一起訓練,在影視行業又交了很多好朋友。
他也摸索到了第一線的需求,影星、導演工作特別忙,但又要維護自己的健康和精力和體型,因此他們需要真正有效率的方式。大多數影星又要出差又要住到劇組幾個月,怎麼才能讓自己能夠保持精力和身材?這給我們的產品提出一個命題,這是一個現實需求。我們很多的訓練內容、產品設計,就是這樣跟王巍一起探索。這些年來我和王巍一直在不同的行業共同朝一個方向努力,傳播積極的生活態度,推廣健康的生活方式,可以說是殊途同歸。
健身房並不完全適合中國家庭
關於健身房,其實我們聽得最多的不是誰誰誰去健身房練出馬甲線,而是某個健身房又倒閉了,或者一些健身房緋聞等。對於大多數工作繁忙的中國人來說,每個月能去健身房的次數可能一隻手都數的過來。那麼他們的精準健身需求怎麼解決?
3、除了影視明星,好多人也因為各種原因沒有空去健身房,選擇在家裡健身,您怎麼看待目前家庭健身的市場?
劉唯劼:健身房並不是古已有之的,健身房也不是一個理想的健身環境,它是一定的歷史時期一定的社會格局下在美國產生的一種商業模式。這種模式能滿足一部分人的健身需求,但是在中國經濟現狀、城鄉結構下,道路擁堵、城市中心租金貴,健身房的運營是非常不善的。中國的人口基數、有健身需求的人數又非常大,在這落差之下,把傳統的美國健身房模式平移到中國並不能滿足絕大多數人健身的需求。
本質上,問題不是大眾該不該去健身房,而是大家都有健身的需求,要怎麼去滿足。美式健身房能滿足一小部分人,更大部分的人怎麼滿足?家庭是人人都有的場景,但之前沒有充分發掘出來,因為有一些短板,技術上做不到,比如說需要器材、指導、陪伴,這些在健身房容易滿足,在家不能滿足。但健身房也有些弊端,比如說貴、距離、擁堵、衛生、社交壓力。在家裡健身就是揚長避短,地方人人有,不用外出、隱私好、又便宜,能滿足中國大部分人的需要。所以我們的產品設計和技術開發就是針對這個場景需求去一一應對解決。
PART 2產品與技術
單一的健身設備無法滿足中國家庭多種健身需求
中國人的需求總是多樣化,譬如保時捷在中國市場的救世主卡宴就是滿足了中國人需要又能越野又能當跑車的全能汽車,結果成為爆款。然而在家庭健身器材上幾乎都是單一功能,玩一段時間就丟一邊是大部分的真實情況。怎麼才能滿足中國消費者的甚至多年齡段的各種運動健身需求呢?
4、在家裡健身,很多人會買跑步機、瑜伽墊,器材選擇挺多的,為什麼沸騰時刻會選擇做健身鏡呢?
劉唯劼:我們做的產品本質上不是一件器材,從用戶的需求出發,他需要的是怎麼練、練什麼,怎麼根據自己的情況練,怎麼練的更好,怎麼達到訓練目的,這是他所有的需求。器材本身並不能滿足這個需求,器材是個功能單一的東西。比如跑步機,你只能跑步,你不能在上面跳操。每個器材都有它的長處,但器材不會告訴你該怎麼做,只有一個使用說明書,有了器材離你達到目的還有非常長的路。而且這對用戶本身是一個大的障礙,健身器材只是工具,沒有教導、沒有引導互動、沒有個性化的服務,只是一個物件而已。而且器材的市場容量,跟用戶的粘合度、能提供的價值是非常有限的。所以我們並不是做一個器材,器材只是一個載體。
沸騰時刻的智能健身鏡是用新技術做了人跟健身的內容,虛擬健身教練和真實健身教練之間的一個媒介,一個載體,不是一個鏡子。它關機的時候是鏡子,開機時是一個互動的媒體,能夠引導人去訓練,能夠做評估,能夠互動、社交,所有你在真實健身場景中想做的事都可以去做。
專業的人才能做出專業的設備
5、我們前兩年也有看到健身鏡這類產品出來,但是沒有在整個健身行業帶來一些漣漪,您覺得它為什麼沒有火起來,目前有什麼問題存在呢?
劉唯劼:您說的非常對,之前健身鏡行業並不存在,之前是誰在做呢,是做浴室智能鏡、做廣告機的公司在做。他們從自己做的設備出發,做家用鏡子、顯示屏這種傳統家居設備的角度去衍生,看是不是健身的時候也要照個鏡子,健身的時候要有個顯示器,僅此而已。
健身鏡行業存不存在不重要,用什麼技術和媒體手段承載家庭健身的全方位服務才是重要的。鏡子只是一件家具,沒有什麼價值,真正的要素是它的互動媒體。媒體是指它的內容、專業教程,互動是指用什麼手段去承載這個教程,跟人之間的互動。產品核心是專業內容的互動,如果只做鏡子不做互動,或者只做鏡子不做內容,都不行。
可能是最好的家庭健身解決方案
解決行業疼點才是關鍵,如果能很好的解決行業疼點帶來良好的用戶體驗,那這個產品就值得期待。而我們在家裡健身最大的問題就是教練不在身邊,即使自己看視頻也不清楚是否正確,和教練視頻通話估計教練也看不準,意義不大。怎麼讓家庭健身變得精準有意義應該是不少朋友的期待。
6、沸騰時刻的健身鏡解決了什麼疼點?
劉唯劼:家庭健身有幾大痛點,該練什麼、怎麼練、過程怎麼控制、結果怎麼導向,這些是私人教練、健身房做的事兒,一個器材幹不了。我們用了新的技術包括3D感知、人工智慧,用專業的教程,都是為了達到這一個目的。它類比的不是一個器材,不是啞鈴、跑步機。
如果你有私人教練,他可能指導你做這個做那個,今天跑步,明天練自行車。如果你沒有教練,自己沒有這些知識,你就算去了健身房,面對茫茫的器材和各個操廳,你也是一臉懵,不知道該幹什麼,今天練這個明天那個,最後結果沒法控制。這是不管在家健身還是去健身房都會面臨的問題。健身房你辦了年卡什麼都可以玩,但是你到底該幹什麼?你什麼也不會,最後還是要請一個私教給你評估,給你做計劃給你監控。
沸騰時刻健身鏡的AI私教服務
我們類比的就是這樣的私人定製服務,我們的人工智慧技術、智能感知技術、專業教程會給你做個性化的評估,給你制定目標制定計劃,監控你的動作你的過程,定期的自動回訪和再評估,然後修改你的計劃和目標。一步一步地按照私人教練的服務流程,調整你的健身目標去前進,你沒了之前的恐慌。
核心技術優勢是最大的競爭力
核心技術優勢是一個產品最大的競爭力,這個基本是沒太大爭議的。技術領先能帶來更好的用戶體驗,更精準的數據這些都是消費者非常看重的。而在大部分企業直接採用微軟識別技術的時候,沸騰時刻通過研發開創了比微軟更精準的識別技術,基於自身研發的技術優勢實現了更多的可能性和玩法,不僅是行業的一大亮點,也是深圳這個科技創新之都的企業基因。
7、聽說沸騰時刻智能健身鏡的算法和點位是行業領先的,這些技術優勢跟我們分享一下?
劉唯劼:人的運動是在空間中的運動。我們採用3D感知,3D攝像頭,用我們的算法來抓取人在空間中的點位、運動軌跡、姿勢。市面上的健身鏡有兩種。一種沒有感知功能,它放一個錄像,你愛怎麼做怎麼做,你自己看你做的對不對,問題是你自己要知道自己做的錯,你就不會做錯。這種最原始,只是一個視頻播放器。
稍微好一點的有一個2D普通攝像頭,用一些簡單的算法,能夠在畫面中截取你的輪廓影像,簡單分析你的肢體,你側平舉它能看得見,前平舉它就看不見,你側面彎腰它能看見,你往前面彎腰它就看不見。這種平面攝像頭能截取一點點運動元素,能給你一點點反饋,但是你在空間中的動作,健身、跳舞、打球等它是沒法分析和校正的,它不知道你到底做的怎麼樣,由於識別準確度非常低甚至可能出現錯誤指導。
沸騰時刻領先的精準識別技術確保訓練動作準確有效
我們使用3D攝像頭,3D結構光技術,捕捉到空間中所有點,都是有3D坐標的,通過自有開發的算法抽取人體的動作模型,再去跟教程庫裡教練的標準模型做比對,做動態分析,給予實時的反饋,告訴你哪裡做的好哪裡不好,哪裡值得改進,根據你的訓練目標告訴你後面該練什麼東西。這是一套閉環的完整的訓練體系。
8、市面上一般3D感知對肢體只能識別25個點,比如微軟的技術。聽說你們的點位特別多,那沸騰的點位能實際上達到多少個呢?
劉唯劼:我們是最高的,因為我們是自有的算法,不受攝像頭廠商、底層廠商給的限制。根據不同的運動種類、不同的動作、不同的機器配置,我們算法可以靈活分布,分配到不同的身體部位,有不同的精確度和加權,因此有不同的點位數。我們最基礎的也有25個點位,多的有68個、100個、148個,有多種級別,可以根據自己的需求去分配。
雲上AI+頂級教練體系真正豐富專業的中國人健身訓練
在雲端AI和大數據方面,中國確實在全球有一定領先優勢,而帶給企業的賦能和玩法更是多樣,基於大數據和AI能改變和智能化很多行業,健身行業也是其中之一。傳統的健身行業如果需要達到精準健身的目標,只能通過一對一私教,然而費用也是高昂的,時間也是一個門檻,能通過技術方案來解決,就等於解放了一個巨大的市場,造福了海量的人群。
9、內容運營方面,聽說你們也有一些創新的玩法,跟行業之前的玩法不太一樣,可以分享一下嗎?
劉唯劼:首先正本清源,我們要復現的是優質私人教練的體驗,技術研發外,更重要的是基礎訓練體系。健身房很多私人教練只是短時間考證出來的教練,並沒有深厚的理論根基能系統化的給你做訓練教程,他只是照本宣科,把減肥該怎麼練、翹臀該怎麼練的課程安排給你,這樣是很不負責任的,因為每個人的身體情況和要求都不一樣。健身培訓師的認證體系是一層一層的人跟人傳達培訓,過一段時間他們還要重新覆審資格才能執教,這中間有大量的信息損失和人為的不確定因素。
沸騰時刻的個人專屬精準訓練數據搭配雲上AI實現精準訓練
我們把最好的教練長年實踐的經驗固化到雲上AI,通過每一個機器去指導每一個人。我們有兩個大的經驗來源,一個是全國健美冠軍王巍,十年的專業足球訓練經驗,十年的專業健美全國冠軍經驗,他指導了很多的影星,還有很多連鎖的體能館,多年來積累了大量第一手的中國人健身實踐經驗,怎麼教,從小白到入門到高手都有經驗,這是他的一套體系。而且王巍是因受傷術後康復而走上健身這條路的,親身的經驗、感受更為深刻,通過理論結合實踐,傳授的心得更為切實,不是泛泛而談。他是從健身中受益,然後用健身去幫助人的,但人力是有限的,現在通過3D+AI技術,可以更好地幫助到更多的人。
沸騰時刻首席訓練官Ruben指導世界冠軍張偉麗訓練
另一個是我們合伙人、首席訓練官Ruben Payan Jr,他是美國人,IHP國際認證中國總教練,國際功能性訓練的亞洲區老大,他把功能性訓練體系帶到中國,做健身房的功能性訓練的驗證和培訓,十年時間發展了亞洲數以千計的教練和健身房的認證和培訓。他使美國的功能性訓練體系在中國落地生根,使中國有了比較正規的健身市場培訓體系。Ruben還親手實踐培訓頂級格鬥運動員。他五六年前開始手把手地培訓中國最頂級的散打和格鬥運動員,張偉麗、李景亮、閆曉楠全是他的學生,把他們從北漂的素人一步步培養成了全國冠軍世界冠軍,一小批運動員在他手裡從完全不知名變成了炙手可熱的明星,就是用這套先進的功能性訓練體系。他從理論到實踐非常豐滿,我們把他的訓練邏輯、訓練體系、動作要求部署到雲上AI,服務千家萬戶。
精準識別+第三方專業課程造就高效訓練
一個企業的目的一定是盈利,否則沒法迭代產品以及發展。而目前OTT行業的運營吸引了相當多資本的關注,作為擁有技術優勢的沸騰時刻,如何運營OTT來滿足中國人的豐富健身需求也成了一個關注點。
10、內容玩法上有沒有具體案例分享呢?
劉唯劼:我們是一個開源的交互式內容平臺、服務平臺,內容向第三方合作夥伴開放。比如說跳舞這一塊,我們有幾個合作的專業跳舞機構,包括好萊塢的邁克傑克遜的兒子做的霹靂舞的課程,經過我們審核後可以發布到我們系統,跟AI軟體配合,變成了一個他的頻道、課程模塊。王巍的健美訓練甚至是我們針對老年人的太極課程也是這樣。我們有大量的合作夥伴,各門類有他們專業的內容,經過AI改造後放到課程庫內供AI調用,我們的內容是無限豐富的。
豐富的內容生態平臺滿足瑜伽、太極、拳擊等等不同訓練項目需求
中國的健身場景是高度分散的,每個家庭都想玩不一樣的東西,都想嘗鮮。而且經過很長時間的嘗鮮後也不會選一項,而是選兩三項換著玩,這是中國市場的特性。健身房也是這樣,那麼多操廳並不是都跳一樣的操,他得換著跳,會員滿意度才高。我們也是一樣,任何一家公司都沒有能力做所有課程,做到極致,所以我們就是把平臺和邏輯搭建好,內容跟廣泛的專業第三方合作,所以用戶有非常多的選擇。而且我們運行在雲上,可以在線更新,每周都有新的課程更新,用戶可以不斷地有新鮮東西玩。我們有豐富的內容庫,而且AI對你的身體、動作、健身目的進行長期短期的綜合評估,引導你推薦你去做最合適的課程。
PART 3未來發展
我們看好上億人的空白市場
中國的市場已經成為全球最重要的市場之一,作為全球第二大經濟體,中國人的需求和支付能力讓任何一個品牌都不會忽視,再加上中國人口眾多,即使是中高端的需求都是巨大的。GWI的數據報告顯示2019年健身行業在中國的滲透率僅有0.8%左右,隨著中國的逐步發展,將是一個非常巨大的市場,如何能拿下這個市場順勢發展是關鍵。
11、怎麼看待中國家庭健身的未來?沸騰時刻有什麼小目標?
劉唯劼:小目標其實也不小,中國有多少城市家庭、白領中等收入者需要健身?所有人百分之百都需要。但是有多少人已經在健身?中國體育健身的滲透率是0.8%,這還是把各種運動包括廣場舞、馬拉松都算上,這一算在家健身的就更少了。而發達國家是20%-30%,差距是數十倍的。這個市場就是我們的市場,是上億人的市場。這些人有強烈的付費意願和生活實際需求,他們也具備條件,只是市場上沒有服務能夠滿足他們,沒有選項給他們。現在選項要麼去健身房辦卡請私教,要麼自己買堆設備自學成才,買跑步機邊看電視邊跑一個小時。但是很少人能堅持,這些都違反人的基本消費習慣和需求,連一個能基本滿足人正常需求的產品和服務都沒有。這就是我們的市場。
我們做了大量的用戶訪談,包括健身用戶、準健身的愛好者、健身教練,從他們那得知我們這種產品和服務他們在10年、20年甚至更久以前就非常想要,但沒有。因為技術發展沒到,人工智慧、3D動態捕捉技術到了最近幾年才發展成熟,2013年以後AlphaGo出現,人工智慧為我們這個產業提供了平臺。之後手機有了3D攝像頭,光學組件越來越成熟。再加上中國大力推雲計算和邊緣計算,使雲上算力越來越強。這些條件、產業基本面促成了技術的可行,我們在家庭健身領域把它們結合了,專業內容落地為一種新的產品形態。其實我們滿足的是10年前20年前大家就一直想要的一種東西,當時做不出來,我們只是填補了這麼一件事。
寫在最後:
根據馬洛斯的需求層次理論,從第三階的社交需求開始對個人形象就有一定的需求。而隨著生活條件越來越好,人民對健康的關注度也在急速提升,國家也在全國普及全民健身設備,加上歐美和社交文化的影響,健身的需求也在快速提升。
健身市場的急速發展已是事實,智能化也是必備的因素,在各類單一健身器材充斥市場的情況下,能夠滿足多樣化需求的沸騰時刻智能健身鏡確實帶來了不一樣的玩法,更精準更互動也更滿足更多不同年零層次的需求,期待更多科創企業繼續努力為中國人帶來更多更好的選擇。