在人們購物的時候,在同類商品中,往往那些帶有「獎項」的商品會更受歡迎,像是「再來一瓶」、「一元歡購」等等都是很常見的促銷方式。對此,很多消費者都比較願意買單,因為這能在消費商品的同時享受抽獎的那份快樂。
而就是這樣的「中獎型」促銷方式,在近日卻鬧出了一個烏龍。在12月18日,有網友在花了6元買了瓶嶗山啤酒後,發現了瓶蓋拉環上寫有「叄元換購青島原釀500聽」字樣。
三塊錢兌500聽嶗山啤酒,這位網友一度覺得自己中了大獎,於是拿著拉環到商店兌獎,但是商店以中獎時間過期為由拒絕了。隨後他把拉環中獎的視頻發到了網上,網友們都發現兌獎時間是2021年6月底,還沒有過期,是可以兌獎的,所以就叫中獎的這位網友憑藉拉環去兌500聽啤酒。
隨著網絡的傳播,這個中獎事件很快就迎來了嶗山啤酒官方的回應。但這次回應的結果卻讓網友大跌眼鏡:500聽的意思是500毫升,不可能中500瓶的大獎。之所以會出現這樣的誤解,主要是因為印刷問題,對此,嶗山啤酒還公開道歉了。
在此之後,嶗山啤酒已經向中獎的這位網友兌了一瓶500ML的啤酒。對於這樣的處理方式,很多網友都覺得不合適,既然是印刷問題,嶗山啤酒就應該多考慮商譽影響,給中獎者兌換500罐啤酒,然後再處理印刷問題。
只不過,要真的這樣處理了,嶗山啤酒就要虧大了。據統計,嶗山啤酒本次共發出了100萬罐有獎勵的嶗山啤酒,要是每罐啤酒都拿來兌換500聽的話,總價值就高達30億元。
要知道,這30億元相當於是青島啤酒去年總營收的10.7%,已經超出了約11.5億元的淨利潤,所以這是不現實的。
也正是因為如此,很多人都覺得這次印刷的烏龍事件對於嶗山啤酒而言多多少少會影響商譽,負面影響可能會持續相當長的一段時間。但事實上,嶗山啤酒這次雖然鬧出了烏龍事件,表面上有點尷尬,但其實並不虧,反倒是賺了。
為什麼這麼說呢?因為在這次烏龍事件之後,嶗山啤酒其實已經獲得了一個大好的營銷機會。在此之前,有很多人平時都不怎麼消費嶗山啤酒,所以對其「中獎機制」並不了解。而在這次烏龍事件之後,將會有越來越多的人了解到嶗山啤酒有「三元換購一罐」的活動,而且中獎了很高。
這樣一來,嶗山啤酒完全可以趁春節的機會把啤酒推進市場,進一步宣傳新生產的啤酒也有一送500的獎的活動,從而拉動春節銷售,攤薄營銷成本,這將會是很好的一波促銷。這樣一來。嶗山啤酒就賺了。
參考來源:成都商報紅星新聞《「中獎500聽」系印刷錯誤?嶗山啤酒解釋引群嘲,若兌獎要掏30億》