來源：時刻頭條
12月14日"品立方俱樂部2020零售高峰論壇"在蘇州舉行，本次論壇由天津中新藥業、華潤紫竹藥業與中國醫藥物資協會牽頭，醫藥行業大咖雲集，共話後疫情時代藥品行業新挑戰、探討"破圈"新勢能。 活動當天，天津中新藥業和華潤紫竹藥業攜手搭建的品立方俱樂部圍繞"跨圈層·創未來"主題，正式啟動了2021年十大項目。
新時代，新機遇
作為醫藥行業雙巨頭——天津中新藥業和華潤紫竹藥業於2018年共同搭建的醫藥行業零售市場的"火車頭"——品立方俱樂部，以此提前布局零售"新時代"的到來。對於即將到來的2021年，品立方俱樂部以"品牌賦能、品質服務、品創未來"的宗旨攜手優質連鎖客戶，共商、共進、共贏。
隨著時代不斷變化，加之疫情影響，傳統以"醫院"和"藥店"為中心的線下之路，變得不再是醫藥行業的金科玉律。
新冠疫情改變了消費者的購藥習慣，消費者對產品品類的全面性及藥店的專業性需求愈加明顯，對比網上藥房，傳統藥品零售行業的便捷性優勢受到極大挑戰。
但時代帶來挑戰的同時也帶來了機遇，"大健康"的數位化發展在新冠疫情的催化下迎來新"拐點"。疫情其間，患者流量、處方量和網上藥房銷售額增長迅速，且在各類線上渠道均有提升。"網際網路+醫療"的政策框架和技術轉型極大地促進了中國在線零售藥房市場的蓬勃發展。
目前，中老年顧客仍是購藥主體，但客流下滑明顯；伴隨消費升級，年輕消費人群消費佔比提升，需要更加多元化的藥品市場；女性消費者更關注健康改善以及日常用藥，常承擔家庭購藥者的身份；而男性消費者慢病用藥佔比更突出，更多是自身生活改善性用藥。此外，年輕媽媽兒童保健意識強，也是購藥的主體之一。
在這樣的新消費場景下，為貼合消費者未被滿足的需求，破除界限，實現多圈層融合已成為醫藥行業的發展趨勢。無論是百年老字號企業還是新晉玩家，想要跟上新生代的消費節奏，除了自身要有好的產品，更需要獨特的差異化服務與創新的完美結合，才能更好地獲得消費者認可。
新模式，新發展
品立方認為驅動品牌的最好路徑，是"以服務消費者為中心"，以創新優勢連結需求趨勢，進而創新品牌基因，沉澱品牌調性。 而在"破圈"這條路上有哪些新思路、新方法，應該如何突破圈層，實現創新融合發展？
面對"大健康"發展新趨勢，品立方選擇深耕慢病患者管理和女性健康市場，在論壇上邀請了多位行業人士，共同尋求醫藥零售行業突破的新模式。
2020年慢病管理需求量高達62.6％，但用戶對慢病諮詢付費意願低，更依賴線上或工業提供服務，這一需求空白讓我們看到突破的可能。
基於此，品立方為零售行業提供了一條慢病管理路徑——聚焦優質資源，賦能連鎖，通過全方位服務患者的模式，建立慢病管理服務閉環；通過優化商品結構、提升慢病管理等專業服務能力的方式來提升藥品零售商的盈利能力。
與此同時，隨著女性自我意識的崛起，其關愛自身健康的需求也在不斷攀升，這種需求正逐漸演變為一股不可小覷的消費力量。這也讓我們在女性身上，看到了在"家庭購藥者"身份外的另一種巨大的市場潛力。
在"以服務消費者為中心"這一初心的引導下，中新藥業與華潤紫竹旗下眾多品牌，例如海馬補腎丸、烏雞白鳳片、速效救心丸、金毓婷、樸美葉酸片等都進行了一系列的改革創新，以高質量的服務贏得了消費者的良好口碑。
健康中國，共享發展
在探索如何將傳統中藥進行改革與創新的過程中，品立方俱樂部深刻意識到，"健康中國2030"的實現需要依靠全行業的共同努力。而此次品立方俱樂部於活動中正式啟動十大項目，推動連鎖藥店鍛造專業能力，以"網際網路+"融合醫藥零售行業，形成"以服務消費者為中心"的全渠道服務形式，擁抱醫藥行業經營方式的變革，開啟醫藥新零售，同眾多零售業同行共話未來，賦能成長。十大項目的開展，真正實現了資源共享、渠道共享、數據共享。
品立方俱樂部本著專注百姓健康的理念，以提高藥店從業人員對慢病服務的認知及專業能力，更好地服務患者為目的，發起"暖陽患教公益行動"，聯合知名院線專家成立暖陽患教專家團，圍繞專業慢病患者服務開展系列健康科普活動。
這是品立方俱樂部的重要一步，也是"以服務消費者為中心"的本心體現。我們關心的不僅僅是消費者的身體健康，更是從精神與傳承出發，全方位肩負起百年傳承企業的社會責任，積極響應國家的號召，共同謀劃國民健康，助力"健康中國2030"的實現。