陽光訊（記者 佟怡 鄧龍輝）近日，《陽光報》新聞熱線接到一名西安的哥來電，這名的哥在電話裡稱，西安的計程車接入智慧出行平臺後，在方便了計程車司機接單和乘客打車的同時，也給他們計程車司機帶來了困擾，「乘客如果通過智慧碼進行付款，車費會打到我們在西安銀行的帳戶上，但是我們卻無法當天取出這筆錢，因為銀行方面規定，必須在24小時後才能取。這一點讓我很不理解，也很不滿意。」這名的哥對記者說。
那麼，情況是不是像這位的哥所反映的那樣？今天到帳的車費要到第二天才能取出來呢？記者根據這個線索，向多名計程車司機進行了了解。
西安的哥質疑：當日車費為何不能當天取？
的哥一：專程提醒記者不要通過智慧碼付車費。幾天以前，記者打車到邊家村附近，快到目的地時，記者掏出手機要通過座位上列印的智慧碼付車費。這時，的哥連忙說：「不要通過那個智慧碼付,你掃我微信的二維碼。」這位的哥解釋說，如果乘客通過智慧碼支付車費，司機無法在交車後把當天賺的錢取出來，必須要在第二天（24小時）後才能取出來，在幾個月以前，如果遇到周五，還只能到下周周一才能拿到錢，要等三天。「我不是車主，每天都要給車主交份子錢，如果乘客都掃智慧碼支付，我每天用錢就比較緊張。所以我現在看到有乘客要掃智慧碼付款的時候都要專門給乘客說一下，建議他們直接掃到我微信上，這樣我用錢更方便一些。」這名的哥告訴記者。
的哥二：前幾個月還強制掃嘀嗒碼。昨日，記者打計程車到大白楊，這名的哥說，他也不喜歡乘客通過智慧碼付款。「前段時間，行業（計程車行業）還要求我們每天必須要通過智慧碼完成十單的付款。雖然完不成也沒有什麼不好，但是這種規定讓我們覺得不舒服。每天開車本來就很辛苦，然後還要注意乘客有沒有用智慧碼付款，有沒有夠10單，心累！」不過這名的哥補充說，最近這兩個月沒有再提這樣的要求，「估計是不滿意人太多了」。
的哥三：不明白為什麼第二天才能取錢。隨後，記者再打車去鳳城二路，在車上，記者跟的哥聊天說到付款這個事，的哥無奈地說：「本來這個小程序是個好事，方便我們和乘客，但是當天的車費必須第二天取這個規定真的讓人無法理解。因為乘客通過付款碼直接把車費轉到了我們在西安銀行的帳戶裡，錢都已經在自己帳戶裡了，可是就是規定第二天才能取到手。你看不管是微信還是支付寶都是實時到帳，我們用錢也很方便，既然有這種實時到帳的付款方式，我們肯定就不願意接受第二天才能取錢的這種方式。」
據了解，截至2019年，西安市城六區的計程車共有14744輛，計程車從業人員超過3萬人，這3萬名計程車司機都在西安銀行開戶，這樣乘客通過智慧碼支付的車費就直接轉入司機在西安銀行的帳戶裡，但真正支取這筆資金需要等待一天或者三天（周五業務）。
一位計程車行業的管理人員表示，這個問題確實存在，今年嘀嗒公司、西安銀行和計程車管理處也多次開會看能否解決「今天到帳第二天才能取」這個問題，但都沒有一個讓司機滿意的結果。
西安銀行：「掃碼收單」T+1到帳是行業規則
10月16日，記者來到西安銀行了解這方面的情況。西安銀行網際網路金融部的負責人告訴記者，西安計程車行業的信息化和數位化項目其實是在全國都走在前面的。最早是幾年前西安市政府跟阿里等方面進行的戰略合作項目，具體到計程車行業就是與西安銀行、嘀嗒公司合作搭建的平臺，市民可以很方便地預約計程車，並通過掃智慧碼進行健康登記、路徑規劃、司機點評、支付打車費用等。
「其實我們也收到過司機對『第二天到帳』提出的意見，司機也不理解，為什麼當天打車收到的錢必須要第二天才能支取。其實這個情況是金融行業收單業務的行業規則，乘客當天支付完之後，銀行會在當天晚上(實質為第二天凌晨以後)進行對帳、清算等一系列操作，所以一般都是第二個工作日到帳，整個中國收單業務和清算體系就是這樣的運轉機制。」該負責人說。
該負責人還解釋說：「不管市民在什麼地方消費，銀行其實做的是一個『收單』的業務，也即是說，市民在刷卡或者掃碼後，為了保證每一筆業務的安全，銀行會在晚上進行一個對帳，確認無誤後，到第二個工作日才正式支付到帳。乘客打車通過智慧碼支付其實就是銀行走的是商場的那種『收單』模式，乘客支付完車費後，當晚對帳沒問題後，西安銀行會通過銀聯清算系統收到清算資金，西安銀行再劃給司機的個人帳戶，所以是『T+1』(T代表工作日)的模式，如果是周五，就順延到下周一到帳，這就導致了一些計程車司機的不理解。」
本周計程車司機可以享受「實時到帳」
「最早很多司機的訴求，為啥周末不到帳，要隔三天，遇到國慶過年這種長假需要隔7天才能到帳，我們當時做了一些資金墊付，在今年上半年解決了周五的帳周一到的問題，做到了全部第二天到帳。但現在還有一部分司機對『第二天到帳』不太滿意，希望可以『實時到帳』，所以這幾個月，我們西安銀行也非常重視司機的需求，一邊對自身的收單系統進行改造，一邊跟相關部門進行積極溝通協調，西安銀行通過對司機當天的交易資金先行墊款的方式，基本解決了實時到帳的問題，馬上就可以在計程車行業推出這項服務。」該負責人說。
最後，該負責人向記者透露，西安銀行將於本周在計程車行業推出「實時到帳」服務。本周前三天會在個別計程車上「試運行」，如果沒有問題，之後會第一時間對全部計程車推出「實時到帳」的服務，相信到時候，對於西安市三萬多名計程車司機來說，不管乘客選擇哪種支付方式（微信、支付寶和智慧碼），錢都可以第一時間到達自己的帳戶並可以隨時支取使用。
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2018年11月15日上午，西安出租汽車協會與嘀嗒出行召開發布會，正式宣布達成戰略合作。西安市12435輛巡遊計程車將全量接入嘀嗒出行平臺，推動西安出租汽車行業改革，構建多樣化、差異化出行服務體系，更好地滿足市民出行需求。市民不但可以通過手機APP打計程車，還可以給司機評分。得分高的司機將會被獎勵，而違規多或者接單「爽約」的司機將被扣分。
目前的計程車智慧碼即是西安銀行（聯合支付寶）、嘀嗒出行與西安市計程車行業共同打造的綜合應用平臺。
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