(贏商網雲南站報導)對於商業地產行業來說,上海無疑是一片熱土。在這片熱土上,新天地、恒隆廣場、港匯、K11等全國知名的購物中心比比皆是。然而在上海的眾多購物中心當中,還有不少「高齡」的前輩至今仍在激烈的市場競爭中砥礪前行,位於上海市南京西路1038號的梅龍鎮廣場,就是極具代表性的一個。
地段優勢與超前設計 奠定梅龍鎮廣場發展基礎
早在1997年,當國內還很少有人知道什麼是購物中心的時候,當年開業的梅龍鎮廣場就將MALL的概念展示在消費者面前,開啟了上海商業的購物中心時代。如今,雖然市場競爭越來越激烈,但歷經20年的歷史沉澱以及苦心經營的梅龍鎮廣場,已然是南京西路商圈中的標誌性商場。
梅龍鎮廣場由香港和記黃埔地產有限公司、長江實業(集團)有限公司以及上海梅龍鎮(集團)有限公司聯合投資建設,總建築面積約12萬平方米,裙樓從地下一層至十層為大型購物商場。項目所處的南京西路商圈,日人流更是高達3,000,000人次,是滬上時尚人士購物休閒的理想之地。
作為中國最早的購物中心之一,梅龍鎮廣場的購物環境特別值得一提。整個項目的建築設計採用「現代經典設計概念」,融匯典雅瑰麗的歐陸設計風格,外觀以柔和淺杏色為主,配上雅致幾何圖案,是上海現代建築藝術的典範。
在寸土寸金的上海南京路,20年前的梅龍鎮廣場就犧牲大量的營業面積而首先把購物氛圍放在第一位,在項目的內部設計了一個巨大的中庭,從底層一直延伸到第七層。一走進梅龍鎮廣場就有一種輝煌、大氣的感覺。而在此後的運營中,這樣的設計也為項目帶來了不小的利益。
在業態布局上,梅龍鎮廣場也有自身特色,不僅引進了主力商家日本的伊勢丹百貨,以及Burberry和GIVENCHY等專賣店,還匯集了環藝電影城和眾多特色餐飲業態。商場裡既有高端的奢侈品,又有物美價廉的大眾品牌,品牌豐富度很高,能很好的滿足各階層消費者的需求。
激烈競爭中屹立不倒 保持活力靠創新
上海南京西路商圈不僅是梅龍鎮廣場的誕生地,在後續的發展中也逐漸匯集了恒隆廣場、中信泰富廣場等大型商業項目,商圈內各項目間競爭之激烈不言而喻。而梅龍鎮廣場卻能在如此白熱化的競爭環境中屹立不倒,且多年來仍然保持活力,背後是靠不斷創新的運營理念。
梅龍鎮廣場的創新首先是品牌的創新。梅龍鎮廣場市場部經理徐海先生認為,目前,梅龍鎮廣場中品牌的更新速度相對較快,而商場及時引進新品牌,在品牌布局上做一些調整,對於消費者乃至商場而言都是有益的。但徐海也強調,無論做任何調整都會圍繞商場的定位進行,「我們不會輕易改變定位,我們會引進一些新的品牌,但是一定是在堅持中高端定位的原則之上」。
吸客上的創新,則是梅龍鎮廣場的另一大運營利器。徐海稱,梅龍鎮廣場一直以來都在如何吸引消費者方面進行創新,創辦一些獨特的活動來吸引客群,如2010年的千虎賀歲活動、2012年的型男活動等,都取得了不錯的收效。
吸客創新:依託項目優勢以活動聚人氣
在開業後的運營中,梅龍鎮廣場的巨大中庭發揮的積極作用並不比它的面積小。利用這個中庭,梅龍鎮廣場開展了多次社會效益、經濟效益俱佳的大型活動,在上海市民中引起了巨大反響,也從「大減價」的包圍中殺出一條血路,樹立了廣場自己的品牌形象。
當內地還並不知道選美是什麼的時候,梅龍鎮廣場就連續兩屆舉辦青春大使選拔賽,獲得了很好的效果。而從2001年開始,國際劍聯男女花劍世界盃賽落戶在梅龍鎮廣場,如今這一比賽已經連續在梅龍鎮廣場舉辦了13界之久,不僅為商場帶來了品牌活動,更實際的是帶來了人流與商家銷售業績的提升。
徐海坦言,在商場內辦這樣的比賽,對於商場來說有著很好的廣告效應,這個比賽是國際A級賽事,而且還是奧運會的積分賽,在比賽期間都是電視臺轉播,有著很好的廣告價值。而且這樣的比賽為商場聚斂了人氣,也有很好的商業價值。所以我們覺得賽事對我們商場來說是很有利的。
如今,梅龍鎮廣場依然能夠吸引了國際品牌在商場的中庭舉辦大型活動,服裝秀、新品發布會等活動經常舉行,印證了梅龍鎮的時尚魅力。
品牌創新:把握節點及時進行品牌升級
購物中心的運營需要緊跟市場的節奏,這也讓品牌調整成為了一個購物中心運營中最常見的事情。一路走來始終能夠保持與市場不脫節,梅龍鎮廣場靠的就是在關鍵的節點上,總能夠找準方向,適時更新自身的品牌結構。
2008年,已經開業11年的梅龍鎮廣場迎來了其首次大範圍升級改造和品牌調整。當年,梅龍鎮廣場一次投入了將近1億元的資金,用半年時間對大樓外立面、商場門臉、地面大理石、沿街花壇以及公共區域的走廊、天花板、燈光和導 引標誌全部進行了翻新,商場每個樓層的洗手間也按照高星級賓館的標準重新裝修。
結合硬體改造,梅龍鎮廣場全新引進了義大利、法國、德國、美國的近10個服飾品牌,使整個商場的品牌又上了一個檔次。梅龍鎮方面表示,隨著上海商業競爭越來越激烈,如果不對開業10多年的商場進行調整升級,就很難讓日益挑剔的消費者留下「芳心」。
到了2014年,全國的商業地產都進入了寒冬期,而身處繁華商圈的梅龍鎮廣場,同樣在2014年後出現業績不斷下滑的情況。為了讓商場聚集起人氣,梅龍鎮廣場再次進行了品牌調整,逐步將餐飲面積從17%提升到了35%。2016年6月到8月,梅龍鎮廣場的業績又再度回升,實現了同比5%的增長。
一直以來, 梅龍鎮廣場都以經典不朽的風格配上時尚前瞻的態度,不斷迎來世界各地的國際知名品牌,讓消費者盡情享受一站式的購物樂趣。這位已經走過20年發展歷程的商業「老將」,不僅見證了整個中國商業地產的崛起,更用自身的實踐推動了這一進程,為眾多後來者梳理了榜樣。