在經營便利店的過程中碰到競爭對手打價格戰這種事,相信很多朋友都會覺得很頭疼,很生氣,有些脾氣不好的朋友甚至會跟競爭對手對著幹,你降價來打價格站,好,我也跟著降價跟你耗到底。其實我們沒有必要生氣更沒有必要跟競爭對手打價格戰耗到底搞得最後兩敗俱傷收場。畢竟我們出來開便利店的目的是為了求財並不是求氣是吧!作者本人也是一名便利店從業者,也曾經遇到過經營對手打價格戰這種事情,現在跟大家分享一下作者當時是怎麼應戰並最後打敗競爭對手的呢!
當時競爭對手的便利店是開在我們店的對面,我們是先開的,競爭對手是看到我們生意好才過來開店搶生意的。競爭對手開業後直接上來就開始跟我們打價格戰,而且是全面的價格戰,酒水、香菸、熱銷的零食都是按很低的價格基本上就是按照進貨價來賣的,他的目的就是佔著自己錢多想來打倒我們,然後再慢慢賺錢。剛開始的時候對我們的影響是挺大的,我們的業績直接掉了7成。沒辦法,我們不想打價格戰,因為打價格戰在我們看來是一種害死同行,累死自己的行為,我們是絕對不會去做損人不利己的事。為了應戰,當時我們先從香菸入手,擴充香菸的品種,然後在每一包香菸底部都貼上專屬我們店的標籤,標籤設計得很高檔。這樣子做的好處就是香菸的品種多了,顧客過來買煙的選擇也就多了。香菸底部貼上屬於我們店的標籤再加上標籤設計的很高檔,這樣子顧客對我們店鋪賣的香菸是正品的信任度也就更高了,因為很多消費者買煙都不會太計較五毛錢的差價,只想買到正品香菸,香菸底部貼的標籤,看起來很高檔,所以貴五毛到一塊錢的差價,很多消費者都是可以接受的。
然後酒水跟零食我們是怎麼應對競爭對手打的價格戰呢?首先我們酒水、零食除了賣得最好的那些商品保留下來繼續賣,其他賣的一般的都全部淘汰了,把淘汰下來的那些酒水跟零食全部換成進口的或者網紅的。拉開和競爭對手的同質化競爭,保持新鮮感,經常換新,這樣子即使競爭對手也想賣跟我們一樣的商品然後再跟我們打價格戰也沒機會了,因為等他發現我們賣什麼商品後再進貨過來時候,我們早就又換新品了。這樣子就可以避免和競爭對手的價格戰了。
就在競爭對手跟我們打價格戰打了差不多半年後,他發現靠打價格戰永遠也不可能把我們弄倒閉,後來他就把價格提到正常的價格。這時候消費者已經習慣在他家買低價商品了,所以對於他把商品提到正常的價格行為並不買帳了,說他家的商品什麼都漲價,以前都不是這個價格的,隨著消費者對他提價行為的不認可,他家的生意也就越來越差了,最後他自己撐不下了就只能選擇關門大吉了。正所謂搬起石頭砸自己的腳。在他關門大吉後,我們的生意反而比他還沒來開的時候更好了。所以說在遇到競爭對手打價格戰的時候,沒必要生氣,也沒必要跟競爭對手對著幹耗到底最後搞得兩敗俱傷收場。可以參考一下我們的做法,當然不同的地方這種做法不一定適用。具體問題具體分析嘛!遇到競爭對手打價格戰這種事,朋友們你們是怎麼處理的呢?可以在下面的評論區留言,我們一起學習進步!