「網紅店茶顏悅色」背後的「營銷密碼」

2020-12-18 騰訊網

記者:韓時珺

2013年12月28日,一間不足30平方米的茶飲店「茶顏悅色」在湖南長沙司門口起步.截止2020年11月,七年時間,茶顏悅色在長沙的店面已突破270家,而且都是直營門店。許多去過長沙的朋友都知道,一個商圈內,甚至是一個商場內,就有好幾家茶顏悅色的茶飲店同時並存,而且每個店面的生意都十分火爆。這家網紅店在12月1日登陸武漢了,這也是茶顏悅色第一次走出湖南。這家茶飲店背後有著怎樣的「營銷密碼」?為什麼首站選擇了武漢?

圍擋了大半年,武漢天地裡的茶顏悅色終於揭開面紗,露出真容。一眼望去,綠牆灰磚,雕花木門,標誌性的古裝美人顧盼生姿,這是一間以西廂為主題特別設計的門店。

除了現萃茶飲外,這些武漢主題的限定款衍生產品都是以這座城市的歷史和日常生活為靈感,這些茶葉、茶具、零食等都將在門店上線。

才飲長沙水,又食武昌魚。隔洞庭湖相望的湖北、湖南,有著相近的地域文化、人文風情,以及飲茶口味,茶顏悅色出省第一站,大概沒有哪裡會比武漢更加適合。

茶顏悅色品牌公關嚴喆介紹,原因是其實去年的時候就已經跟大家約定好了,我們一定要來武漢,然後我們在疫情的時候也要來武漢。甚至來說在小長假的時候也會有越來越多的武漢朋友們想要去長沙度個周末,那我們覺得武漢首先它其實是一個比較包容的城市,所有的菜系這邊都有,另外一個呢,他們的經濟目前的增長趨勢也非常好,然後第三個其實更主要的事是我們的好鄰居離我們也非常近。

這次登陸武漢,茶顏悅色首先端出了三款看家招牌。雖然茶顏悅色的270多家門店開遍長沙街頭巷尾,但茶顏悅色依然有不少店鋪都需要排隊至少半小時,人氣甚旺。不少沒喝過的朋友常常會有一個疑問:一杯不過十幾塊的茶飲,怎麼就如此火爆?

在經營者看來,茶顏悅色之所以受到大家的喜愛,不僅因為是主打市面上少見的新中式奶茶,更在於茶顏產品價格不高,但用料實在。

根據記者這次觀察,茶顏悅色之所以廣受消費者青睞,與其價格、口味、品牌文化和服務都息息相關。有文化的內涵、有本土的特色,有上乘的質量,有品牌的規模,這就是這家「網紅店」的「營銷密碼」。除了已經開業的武漢天地店,國廣店和金銀潭永旺店也將在12月開業。武漢疫情防控有力顯效,商業復甦速度驚人,給國內外品牌進入武漢市場吃下了強有力的定心丸。

【來源:武漢廣電掌上武漢】

版權歸原作者所有,向原創致敬

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  • 排隊8小時,賺到吆喝的茶顏悅色到底賺不賺錢
    關於網紅中的網紅奶茶店茶顏悅色,其實也不用多費周章介紹了。這家2013年12月底才誕生、初期只有一家不到30平米門店的奶茶店,在之後七年內一直在長沙本土「猥瑣發育」, 最近幾年成長為長沙門面網紅店,為長沙今年躍升為全網首一二網紅城市貢獻了諸多流量。截至11月,茶顏悅色在長沙門店數量已突破了270家,成為當地奶茶界「地頭蛇」。不少遊客慕名到長沙一嘗茶顏悅色。
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    你願意為了喝上一杯網紅茶飲排隊八小時嗎?近日,網紅茶飲品牌茶顏悅色再一次創造了「排隊幾小時、只為一杯茶」的神話,只不過這一次不在長沙,而是在幾百公裡外的武漢。12月1日,武漢首家茶顏悅色開業,茶飲店定於上午10時開業。剛到早晨8點鐘,店門口就已經排起長龍,部分顧客更是自備小板凳預備打一場「持久戰」。
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  • 走出長沙沒了神秘感的茶顏悅色,還能長紅嗎?
    近年來,不少網紅品牌拔地而起,在這支大軍中,茶顏悅色絕對算是其中的領軍者。經過多年發展,茶顏悅色成了繼臭豆腐、橘子洲頭、嶽麓山之後,長沙的第四張名片,憑一己之力帶動了長沙的旅遊業。疫情期間,武漢多個小區曾組織跨城團購茶顏悅色,讓這一品牌在武漢人中火出圈。所以,這次「只在長沙買得到」的網紅奶茶,突破界限來到武漢,直接衝進了熱搜,霸佔了武漢人的朋友圈。#武漢茶顏悅色門外排長隊#話題一直霸佔微博熱搜第一,標籤都是「沸」。
  • 「茶顏觀色」告「茶顏悅色」敗訴,網紅奶茶頻現商標糾紛
    廣州「茶顏觀色」商標持有方洛旗公司在2019年將長沙網紅奶茶品牌「茶顏悅色」告上法庭,訴其商標侵權。今年4月8日,該案由長沙市嶽麓區人民法院一審宣判,「茶顏悅色」勝訴,原告「茶顏 觀色」方的全部訴訟請求被駁回。「茶顏悅色」所遭遇的商標糾紛並不是個案,不少茶飲品牌都面臨著商標困擾。
  • 茶顏悅色是怎樣爆紅的?
    3)反商業的服務承諾茶顏悅色能夠贏得用戶的好感,離不開「一杯鮮茶的永久求償權」服務條款,如果用戶有任何不滿意,都可行使這個權利,而且用戶在任何時間,走進任意一家店,都可以要求免費重做。而茶顏悅色恰好定位為中式茶飲,從它的品牌名到產品再到視覺設計,無一不是散發著濃濃的中國風情韻味,這也是它能跟年輕人做深度溝通的基礎。在顏值即正義的時代,茶顏悅色深諳品牌形象包裝意味著傳播力,意味著能否有機會成為網紅飲品。因此,茶顏悅色避開了風靡大街小巷類似COCO的可愛、卡通風格,選擇中國風,找準了差異化的品牌定位。
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    而茶在我國的也有上千年的歷史,但對年輕人而言卻非常陌生和新奇,再加上現在網際網路下的社交時代,催生的網紅品牌更是不計其數,引發「打卡」風潮,茶顏悅色作為眾多網紅品牌之一,其含金量無疑是非常高的,從排隊的現象就能看出來,但是網紅經濟下,它的網際網路生意好做嗎?