中國在線出境旅遊大數據2017:上海消費者最愛出境遊

　　人民網北京2月7日電 （魏欣寧）日前，途牛旅遊網對外發布《中國在線出境旅遊大數據2017》（以下簡稱2017大數據），基於國家旅遊經濟運行監測與預警數據以及途牛客戶預訂數據，對2017年全年出境旅遊消費者行為特點、目的地典型特徵等進行了分析：從出發地城市維度，上海依舊位居出境遊客源地頭把交椅，同時中西部消費者出遊意願進一步上升；泰國依舊是當之無愧的「網紅」目的地，同時，遊客愈發青睞出境長線遊，在「越走越遠」趨勢下，南極遊人次同比增6倍。遊客碎片化旅遊趨勢明顯，潛水、旅拍、美食等當地玩樂項目人氣火爆。

　　1.29億人次出境遊 規模超過日本人口總數

　　2017年，在人均收入持續增長、旅遊外交精彩紛呈、「一帶一路」倡議助力以及籤證、航班便利提升等諸多因素影響下，我國出境旅遊市場熱度依舊，出境遊人次規模超過日本人口總數。2018年全國旅遊工作會議公布的數據顯示：預計2017年出境旅遊市場為1.29億人次，比2016年的1.22億人次增長了5.7%，中國連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國地位。

　　在出境遊人次穩步增長的情況下，目前我國已是泰國、越南、印尼、俄羅斯、柬埔寨、馬爾地夫等多個國家第一旅遊客源國，同時在2017年新晉為紐西蘭、斯裡蘭卡、尼泊爾、菲律賓等多個國家第二旅遊客源國。

　　網際網路成為推動我國出境旅遊的重要力量，在線旅遊網站和手機客戶端是我國遊客查詢、預訂旅遊產品的重要渠道。2017大數據顯示，截至2017年第三季度，途牛移動訂單佔在線總訂單量的比例達90%。途牛負責人表示，為了給移動客戶更好的出遊體驗，途牛旅遊App在原有「結伴」、「遊記」、「玩法」「旅圖」等功能和移動在線客服的基礎上不斷創新，上線「直播」平臺，通過「網絡直播+玩法解讀+觀眾互動」相結合的方式，給用戶更直觀、互動感更強的新體驗。

　　90後成出境旅遊消費生力軍 中西部消費者出遊意願上升顯著

　　在出境遊人次逐年提升的情況下，出境遊主力軍構成又有哪些變化？從年齡段角度來說，在00後開始步入18歲的當下，對世界充滿好奇與探索欲的90後已然成為出境旅遊消費生力軍。途牛旅遊網監測數據顯示，2017年，90後出境遊人次佔總出境遊人次的比例為30%，比2016年提升了4個百分點。當然，80後依舊是出境遊的主力，佔比達到38%。此外，時間充裕、財力富足的銀髮族也是出境旅遊市場不容忽視的消費群體。

　　從遊客性別角度來看，在2017年通過途牛預訂出遊的出境遊遊客中，65%是女性，35%是男性，女性比例高出男性30個百分點。

　　整體而言，2017年，上海、北京、南京、成都、天津、深圳、廣州、杭州、武漢、西安十個城市消費者出境旅遊熱情最高，同時徐州、南通、汕頭、海口、嘉興、常州、合肥、南昌、鄭州、蘭州等城市出境遊人次增速較快。隨著國際航班、籤證中心的加密，交通聯運服務覆蓋城市的擴容，三四線及中西部城市的消費者爆發出了強大的出境旅遊消費潛力。

　　與此同時，途牛旅遊網監測數據顯示：2017年，人均出境旅遊花費最高的十大城市分別是北京、上海、溫州、重慶、昆明、南京、西安、瀋陽、哈爾濱、青島。他們用於購買出境跟團遊、自由行產品的花費位居全國前列。其中，北京遊客以人均出境旅遊花費8200元位居第一。

　　據此前公安部公布的信息顯示，內地居民有效因私普通護照持有量已達1.29億本，差不多每10個中國人有1人持有因私護照。伴隨著我國持有護照人口及比例的逐步提升，出境遊將輻射更多人群，滲透率也會繼續下沉，成為度假的「常態」選擇。

　　極地遊人次同比增6倍 特色主題目的地受青睞

　　途牛旅遊網監測數據顯示，2017年最受中國遊客歡迎的十大目的地國家依次是泰國、日本、印度尼西亞、馬爾地夫、越南、新加坡、美國、法國、俄羅斯、馬來西亞。從年度榜單可以看出東南亞等短途目的地，無論是地理位置、文化、生活習慣，都與中國「相近」從而給國內遊客帶來熟悉感，加之交通便利，成為大量出遊人群的選擇。

　　值得注意的是，從出境短線、長線出遊人次佔比來看，遊客對長線目的地的青睞正逐年遞增，出境長線遊人次佔出境遊總人次的比例由2016年的16%增至2017年的20%。在出遊頻次增加及出遊經驗日益豐富的基礎上，中國遊客不再滿足於只在周邊國家或地區轉悠，而是越走越遠。在出境長線目的地國家中，美國依舊是中國遊客的最愛，排在其後的9個目的地國家有法國、瑞士、俄羅斯、義大利、模里西斯、澳大利亞、阿聯、英國、埃及。

　　遊客對極地旅遊也不再陌生，2017年選擇通過途牛預訂前往南北極旅遊的遊客人次同比增長了6倍，遊客主要來自上海、北京、南京、蘇州、天津、濟南、呼和浩特、溫州、廣州、重慶等城市。

　　在旅遊消費升級趨勢下，2017年，定製遊、主題遊市場發展迅猛，其背後代表的是消費者各類細分旅遊產品需求旺盛。定製遊出境熱門目的地前十名分別為泰國、日本、歐洲、印度尼西亞、馬爾地夫、新加坡、美國、澳大利亞、馬來西亞、阿聯。此外，入選2017年度十佳出境海島遊目的地榜單的分別為普吉島、峇里島、馬爾地夫、塞班、沙巴、模里西斯、蘇梅島、衝繩、斯裡蘭卡、斐濟；由於擁有較多親子遊資源，泰國、日本、馬爾地夫 、美國、印度尼西亞、新加坡、菲律賓、法國、馬來西亞、澳大利亞等成為2017年度最受歡迎的出境親子遊目的地；在出境自駕遊持續升溫的情況下，美國、澳大利亞、紐西蘭、寮國、日本、德國、南非、加拿大、肯亞、泰國是2017年度遊客出境自駕青睞的目的地前十名。

　　只為「玩得更好」 半自助遊及當地玩樂項目受追捧

　　途牛旅遊網監測數據顯示，2017年，選擇出境自由行人次相比2016年穩步增長，這與90後成為旅遊市場消費新勢力及旅遊消費升級趨勢有密切關係，遊客們越來越希望通過體驗當地人的吃喝玩樂來探索新世界。

　　「中國遊客對彈性時間的要求正在增加。」途牛相關負責人表示，2017年，通過途牛前往日本、泰國、菲律賓、新加坡、越南等目的地的遊客更青睞半自助遊形式。

　　同時，與往年自由活動時較多購物消費支出不同的是，2017年遊客在享樂、體驗主題方面的消費越來越明顯，主要表現為包括潛水、旅拍、美食等在內的當地玩樂項目，受到越來越多遊客的青睞，尤其在泰國、日本、越南等出境目的地，這些類型的當地玩樂產品人氣特別旺盛。

　　2018年趨勢：出境遊市場繼續精彩紛呈

　　一、多彩旅遊年助力出境遊市場繼續升溫

　　去年12月4日，2018「中加旅遊年」官方標識揭牌活動在京舉行。緊隨其後，今年1月19日，2018「中國—歐盟旅遊年」在義大利威尼斯舉行了開幕儀式。此外，「白俄羅斯旅遊年」、「土耳其旅遊年」、「寮國旅遊年」、「神奇泰國旅遊年」等同樣精彩紛呈。在這些旅遊年的助力下，消費者前往上述目的地的熱情將持續提升，或出現新一批「爆款」目的地。

　　二、籤證中心及直飛航班加密便利出境遊

　　1月3日，波蘭在長沙、濟南、瀋陽、西安、杭州、南京、福州、深圳、重慶和昆明等地設立的新籤證申請中心開業，截至目前波蘭在中國已設立14處籤證中心；加拿大已在中國各地開設了12家籤證中心，還提高了籤證處理效率並設有「加拿大快速籤證項目」，縮短籤證處理時間；巴西在中國建立了5個籤證中心，計劃2018年將中國的籤證中心數量增加到15個。

　　除了籤證中心的加密，節省遊客時間成本，提升旅行舒適度的國際直飛航線的增加也將助推消費者出境遊熱情。2017年6月才與中國建交的巴拿馬已宣布，預計在2018年3月北京與巴拿馬城間將開通兩國間第一條直飛航線。同時，英國政府為吸引中國遊客，計劃將直飛中國的客運航班增加50%，由每周100班次增加至每周150班次。

　　三、綜藝影視激發出境遊靈感

　　綜藝影視對旅遊目的地的宣傳作用不容小覷。例如，原本不為中國遊客所熟知的泰國象島，在被綜藝節目《中餐廳》選作取景地後，熱度增長顯著。預計在2018年消費者出境旅遊將更多地受到電視、電影、音樂節目、體育賽事，尤其是社交媒體上明星等知名人士博文和綜藝視頻等的影響，並出現更多「網紅」目的地。

　　四、融入「當地人」生活方式的深度玩法日趨流行

　　隨著越來越多的遊客選擇融入「當地人」生活方式的深度玩法，2018年，當地玩樂產品及半自助遊將受到更多青睞，並助推旅遊企業更靈活地利用當地旅遊資源，為消費者提供更多元、個性的產品。

(責編：李佩珊、寬容)