本文主要是從個人體驗過程中所遇到的問題給出的個人看法，只看需求。
體驗版本：1.5.3
日期：2017年，具體月份不記得了，這是我大三時候寫的，只是從需求方面考慮的我著實有點騷氣。文章中所涉及的日期也是當時日期，大家不必糾結。
本文主要是從個人體驗過程中所遇到的問題給出的個人看法，只看需求。開騷之前，流程走一走，這是當時統計的一些數據，雖不是要講的重點，但確實如今抖音短視頻已經火的一塌糊塗，根據以下數據來看，便有了趨勢。
本文主要分為三部分：綜述和產品體驗改進建議以及總結。
近日，極光大數據發布了《2017 年度Q2 app 榜單》。報告顯示，短視頻應用「抖音」在2017 年Q2 首次進入滲透率Top 300 清單，排在第223位，其市場滲透率達到1.5%。
而在短視頻領域則排名第4，僅在快手、美拍和西瓜視頻之後。安裝量突破2,000 萬，日均DAU 超170 萬，抖音短視頻的用戶以女性為主，且佔比高達78.8%。在年齡分布上，我們可以看到20-24 歲和25-29 歲的用戶佔比最高，分別佔據37.3%和29.4%的比例。也就是說，抖音用戶主要以年輕女性為主，目前用戶數量依舊處於快速增長期。日新增用戶超40 萬，7天留存率大多保持在70%。
抖音短視頻特點：一般不能小於7 秒，不大於15 秒短視頻，剪切音樂必須連續，支持直接拍攝，可以隨時暫停和啟動拍攝。ׇ
面向對象：年輕人
年輕人心理特點：愛挑戰，愛秀，愛美，表現欲，勝負欲，虛榮心等等。
對產品要求：簡單、便捷、高效，流程精煉，用戶使用無壓力，產品邏輯流程和互動設計的階段，交互的細節設計十分了解用戶心理，從同理心出發，從場景考慮問題。
OK，直接進入正題，來聊一聊我關於這關產品體驗過程中的一些看法和想法，
看到好多用戶說，拍完視頻之後，老是誤碰到上傳按鈕時候，並且上傳的時候不斷網就不能終止上傳。（我也是，發了多少次抽視頻，捂臉……）
修改建議（如下）：當上傳的時候，點擊上傳進行時候的小圖標，彈出彈框提示是否終止上傳（確定或取消），為了及時終止用戶的誤上傳操作。
當感覺別人剪輯的音樂很合適的時候，不能直接使用別人已經編輯好的音樂直接進行錄製，還要自己單獨剪輯音樂進行錄製，有些不太方便。（人性七宗罪之懶惰）
修改建議（如下）：可以直接使用別人編輯的歌曲，右側給改進之後的展示，粉紅色小圓處是按鈕，可以設計一個不一樣的圖標，用來使用戶能夠快速使用此音樂進行拍攝視頻而不需要再進行編輯（用戶感覺此人的音樂編輯的剛好合用）。
當用戶看著自己拍攝的視頻拍的不好，想要立刻重拍（並且剪輯好的音樂可用，即不需要重新剪輯），目前不支持重拍功能。
建議：在兩個地方增設一個重拍按鈕，（已經剪輯好的音樂，不用再次剪輯。）
（1）在用戶拍攝短視頻的頁面中增加。（如下圖：）
當用戶拍一半或者拍攝完成之後，都可以根據自己的意願進行選擇重拍。這裡有區別於刪減功能，刪減功能是一段一段刪除，並且每次都會出現彈框提示，這樣的話。想要重頭拍攝比較麻煩，所以可以增加一個與之互補的重拍功能。
這樣做的好處，就是可以讓用戶能夠更大限度的使用拍攝視頻功能，這樣會更容易讓用戶對自己的作品進行立刻修正，這樣也更容易產生更多更好的作品。用戶體驗會更好，用戶留存時間也會相應增加。
（2）同時在用戶點擊草稿箱內拍攝好的視頻查看時的頁面增設重拍按鈕。（如下：）
保存在草稿箱裡的視頻大部分是不完美的，而發現不完美是在點擊播放的時候，而這時用戶看到自己拍的視頻效果很不好時，就會立刻想到重新拍攝。所以，增設一個重拍功能是有必要。
草稿箱裡沒有發表的視頻，點擊播放的時候，對視頻沒有進行修改編輯，只是進行查看，這時候點擊返回不應有彈框提示是否放棄編輯。所以，這裡應分兩種情況考慮，可以增加一種情況如下。
當用戶沒有對草稿箱的視頻進行修改，點擊返回的時候，直接省略彈框提示（如上圖）；
此外，當用戶對視頻進行了相關編輯之後，點擊返回，進行彈框提示提。所以進行設計修改，需要增加用戶沒有對視頻修改時點擊返回的情況。
這樣就會簡化了用戶的操作，從細節方面為用戶考慮。
當我關注的人數有很多時，我想找到我非常喜歡的那幾個人的時候會很麻煩（雖然關注的美女很多，但是最喜歡的還是只有那幾個，你懂的~）而這裡的排序是按照關注時間倒敘排列，假如我想看在很早之前就關注了人的視頻，會要一直向下找……
修改建議（下圖）：在關注頁面增加兩個tab，分別是「全部（人數）」和「我最喜愛（我最喜歡人數/人數限制）」，全部默認展示的是所有關注的人，我最喜愛則是用戶自己從全部關註裡選為的我最喜愛，限制人數為15 人或以下。展示如下：給我的關注的每一個作者，加上一個小圖標，方便添加我最喜歡。進行以上修改的目的是為了方便用戶查找自己最喜歡的作者，另外添加為我最喜歡小圖標的樣式可以進一步修改（這裡暫時只提供建議，不代表本人審美）。
從音樂角度來看，抖音短視頻目前還是屬於小眾群體，這部分人可以利用現有的音樂來拍攝很棒的視頻（或者他們以此來賺錢），大部分人是吃瓜群眾，只是看別人的視頻，沒有自己動手去做。主要原因是音樂資源不足，有很多大眾化的音樂沒有被收錄。酷狗音樂和QQ 音樂日活用戶加起來超過4 億，所以，有許多的音樂能夠進一步利用起來，而且市場將會非常的大。
目前歌曲的缺口很大，這是一個有著很大的增長空間的板塊。音樂是抖音拍攝視頻的基礎，目前音樂庫還太小，有很多耳熟能詳的歌曲沒有進行收錄。（我搜索了「愛的魔法」，「告白氣球」等等許多首歌曲，也搜索了周杰倫，結果不是很理想）
對於音樂分類還有很多需要解決的問題， 每個分類的詳情頁面，卡片流形式的展示讓人有點頭大。而且這裡完全是無需排列的音樂。用戶需要一直一直向下查找，知道找了好久，發現額(⊙o⊙)…還是沒找到（如下）。
建議：
（1）對於音樂樂庫進行繼續擴充，不僅僅是收錄一些網上比較火的一些音樂。也可以收錄一些用戶比較喜歡聽的音樂，可以與音樂軟體的巨頭合作一下（QQ 音樂）。把他們收到的用戶經常聽的音樂的相關數據（歌手，歌曲）拿過來來拓展一下曲庫規模。
（2）對於音樂分類：
首先：可以按照「常規分類+ 熱門分類」來進行分類，比較火的歌曲（網上流行的和用戶使用量比較多的）。至於常規分類方面，可以借鑑一下酷狗音樂，QQ 音樂的音樂分類（比如：歌手，英語，輕音樂，DJ，搖滾等等）。熱門分類可以包括抖音的這些分類，（如萌寵，綜藝，影視，二次元，洗腦，激萌等等）。
第二：細化分類，比如先給出一個歌手分類，點擊進入之後，可以在進行分類（華語歌手，歐美歌手，港澳臺歌手等等），點擊華語歌手，繼續分類（薛之謙，莊心妍，王力宏等，可以按照歌曲受歡迎程度，像酷狗的歌手分類）。這樣做的好處是可以快速精準定位用戶想要的歌曲，有條理，速度快。
但想要進行這些實現的終極資本是曲庫要擴大進一步擴大，由於不知道這方面是否能夠達成，所以不適合給出分類的更多建議，當務之急是抓緊收錄更多大眾化的音樂。（這裡就不給出具體圖解了）
7.1 好友推薦功能比較弱但佔據版面太大（與QQ 對比圖如下）
對抖音來說，這個推薦好友範圍實在是太廣了（QQ，微信，微博，通訊錄）。有共同好友的機率簡直不能再大了（甚至可以達到90%以上的人是我不認識的），而且他們幾乎沒有什麼作品，關注他們也沒什麼用，而且在抖音交友也不太好使。根據目前抖音的發展情況，完全沒必要再用這樣方式來拉用戶數量，抖音的口碑已經很好。安裝量已經突破2000 萬，日增用戶超40 萬。
拿QQ 來說一下，QQ 是一個專注做社交的APP，QQ 的這個功能佔得模塊很小，而且提示有多位共同好友（心裡很安全，雖然不一定加好友）。
對比以上來看，抖音這個好友推薦板塊就更加尷尬。
3 個弱點：
建議：（1）發現模塊去掉這個你可能感興趣的人這一板塊（當然功能依舊在，如上圖第三張圖片，做一些微修改如下圖）。
（2）發現模塊去掉這個你可能感興趣的人這一板塊，可以分析一下我經常瀏覽類型有哪些，所以這裡我建議增加一個視頻分類，讓我能夠快樂快速發現我感興趣的東西。
Why？
第一、方便用戶快速關注更多人，現在的抖音用戶搜索只能是對已經知道的用戶進行搜索，而且，對於大部分用戶來說，他們關注的類型都是有一定相似度的。
比如：小明喜歡關注美女，我們提供了顏值分類，那麼他就可以快速進入顏值分類，去選擇自己想要關注的作者進行關注。
第二、為了吸引用戶能夠快速關注更多的人，或者方便用戶能夠快速瀏覽自己想要的內容，減少用戶操作次數，提高用戶體驗和用戶粘度。
第三、在一定程度上起到了推薦的功能，推薦版塊的自動聯播裡的視頻可能不是用戶喜歡的類型。
視頻分類可以包括：
人氣排行榜，按照單個視頻點讚數排行，榜單保持動態更新。(當霸榜,視頻點讚排在前十名連續一周獲得霸榜達人稱號，可以獲得一個類似於QQ 黃鑽的身份，Only a idea!!!)
顏值（美女，俊男，小可愛），萌寵，美食，旅行，唱歌，舞蹈（街舞，爵士，鋼管），生活（婚禮），鬼畜（惡搞），運動（跑酷，蹦極，籃球，賽車，遊泳，跳水，排球，足球，體操等），旅行（風景），炫技（畫畫，魔術，桌球，紙牌，拍攝技巧），影視，老外，明星（李雙利，杜海濤），最新，其他等等。
據本人自己統計點讚產於人數比較多和播放量比較高的幾種：顏值，萌寵，炫技，美食，唱歌，跳舞，鬼畜。
修改後對比圖如下：
點讚和播放量比較高的幾種：顏值，萌寵，跑酷，明星，美食，婚禮，唱歌，跳舞，鬼畜
7.2 增加用戶粉絲量排行展示板塊。發現版塊下的搜索框部分下用戶板塊，這裡的用戶展示前面也說過，作用不大。
建議：修改一下，改成按照粉絲數量（關注人數）由高到低進行排列（粉絲多的用戶作品一定不會很差），需要是我沒有關注過的用戶的排列。所以，這裡需要個性化推薦，每個人的情況可能都不一樣，要求是動態變化的。這樣做很吸睛，這樣的話會讓用戶發現更多更好的作品，也會有更大的興趣，比搜索用戶更加有力，更有效果。（如下圖：）
主要有3個問題：
第一，歌曲時間太長時，剪輯比較困難。音樂剪輯時間要求是連續的15 秒，我發現，其實有很多歌曲時長是超過1 分鐘，也有很多超過4 分鐘。這樣剪輯起來就非常困難。（下圖）第二，剪輯音樂的時候，音樂包括音調，歌詞，剪切全部需要用戶自己摸索，聽歌識曲，識調，這樣就會給用戶帶來很大困擾。
這是時長分別為1:分17 秒和4 分59 秒的兩種音樂剪輯時的情景，中間包括音調尾音空伴奏等等障礙物。可知剪輯一個合適的段落是十分難操作的。
第三，對於用戶不太熟悉的歌曲來說，剪輯困難更大，可能聽懂都是問題，這樣用戶想要使用這個歌曲，就需要使用另外一個電子設備進行查歌詞，學歌曲。然後在自己的手機上進行剪輯音樂，或者直接不使用抖音剪輯音樂了，這其實算起來是一種用戶流失。也很大程度上提高了用戶參與的難度，這樣就進一步打擊用戶參與拍攝的積極性，轉而由剛開始的興趣滿滿逐漸變成吃瓜群眾。
所以為提高用戶留存率和參與度降低剪輯音樂難度已經刻不容緩。
要努力實現剪輯音樂同時能讓用戶進行學習唱新歌是必要的，那麼歌詞是必要展現出來的。
建議：可以在上面的空白處展示歌詞，按照上下拖動選中矩形來進行剪輯音樂，這樣用戶可以看著歌詞進行剪輯音樂，剪輯快速方便。遇到不熟悉的歌曲，也可以快速進行學習，快速學以致用。剪輯歌詞方式可以參考網易雲音樂播放器的音樂歌詞剪輯選擇。
如下：
拿了網易雲音樂的功能來說一下，對功能進行修改，以灰色框的框選範圍來作為截取歌詞的範圍。
（1）當我把自己的作品刪除的時候，（在此之前，我喜歡了我的作品）在消息模塊下，別人對我的評價和別人對我已刪除作品的點讚沒有同步刪除（標記的地方）。
（2）點擊右邊評論的我的作品頭像，可怕的是我竟然發現我已經刪除的作品死灰復燃，又可以看了。
（3）還有就是喜歡的作品被刪除之後，點擊該視頻提示視頻已刪除，但尷尬的是沒有辦法取消喜歡或者進行位置的刪除操作。（下圖左1）
建議：改BUG，刪除作品之後，同步刪除消息區評論的模塊，資料庫關聯有問題在我喜歡的作品模塊增加刪除操作。
長按一個視頻，提示刪除，點擊刪除，提示確認刪除。對於我喜歡的作品來說和取消我喜歡功能一致。（如下：）
1.對於一些危險視頻，增加提示語「請勿模仿」。
2.抖音女性用戶遠遠多於男性用戶，像一些其他的短視頻或拍照工具，貼紙是應用很廣泛的道具。目前，抖音的道具利用率還比較低，道具的豐富程度還不夠，所以建議，要給出更多更好玩的道具。
3.對於曲庫裡音樂的時間長度限制最好不要超過2 分鐘，要不然剪輯起來很麻煩。
以上是本人的一些小小想法，希望各位看官不吝賜教，給我這個產品小學生一點點激勵。
本文由 @王想 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
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