網紅辛巴又惹上事了,辛巴團隊帶貨所賣的燕窩被職業打假人王海頂上熱搜。王海喊話:你要不要考慮自首?
之前有網友聲稱,辛巴同他的團隊帶貨,所賣的燕窩合起來像是普通的糖水。
其實對於這樣的情況,辛巴完全可以低調處理,說實話,網紅帶貨本身就不被人們所信任,如果出現了顧客質疑網友,想退貨的現象,最好直接針對個體,讓那些不滿意的網友退貨或者退款,這樣就把問題暫時解決了。
但是高調的辛巴一如既往。
就像之前在上海大鬧酒店一樣,覺得自己總是對的。
於是辛巴在他的直播間裡高調回應說自己帶貨賣的燕窩沒有問題。
沒想到他這樣以高調回應之後,有一位大人物不服氣了。
大家都知道在中國的消費者中,有一個特別特別有名氣的人,他就是王海。
可以說太多太多的商家,商店,和廠家聽到王海這個名字,就有點腿打軟。
王海是一位職業打假人。
王海對網紅直播帶貨,這種方式本來就不感冒,他認為直播帶貨雖然是一種新興的商業方式。
但是其中容易出現的問題也很多。
比如說在網絡公司直播平臺網紅和銷售公司之間,誰承擔售貨的主體責任呢?
而且網紅直播帶貨剛剛進入一個高峰階段,貨物品質的保證成為一個最大的問題,許多假冒偽劣貨,以及侵犯智慧財產權的貨物,很可能會通過網紅直播帶貨流入消費者手中,如何區分它們的主體責任和處理貨物質量帶來的相關問題,目前還沒有特別明確的準確的說法。
在辛巴直播間做出高調回應之後,王海出來打臉了。
王海帶著一份辛巴團隊賣出的燕窩,還有這個燕窩的檢測報告。
王海通過檢測報告指出,
辛巴團隊賣的燕窩就是糖水。
至於辛巴提到的唾液酸,辛巴團隊所賣燕窩中的確含有唾液酸,只不過只有0.014克,價值人民幣7分錢。
這份進價4.2元的燕窩,在直播間售價達到了40塊錢,而實際這份燕窩的製造成本也就是一元多錢。
這就是網紅對粉絲的回報?這就是網紅對粉絲的真誠愛護嗎?
11月21日,王海隔空喊話,呼叫辛巴:你要不要考慮自首?
王海說:辛巴涉嫌虛假廣告罪鐵證如山,可以考慮自首,是一條不錯的出路。
同時王海在社交平臺呼籲消費者可以選擇退一賠三的維權模式,而不是單純像辛巴所講的,如果消費者不滿意,可以退貨。
這已經不是單純的退貨可以解決的問題。
網紅帶貨方興未艾,但是也暴露出許多問題,尤其是質量問題,和售後問題。
現在各大城市甚至各個鄉村,都開始興起了網紅直播帶貨的商業活動。
網紅直播帶貨確實是一種創新的商業模式,同時也可以帶動經濟的再一次發展。
但是這其中有許多問題,還存在著不容易解決的現象。
比如說網紅在直播平臺通過直播間進行帶貨銷售出的產品,如果出現產品質量問題,消費者要退貨,要索賠是要找這個帶貨的網紅呢,還是要找直播平臺呢?還是要找生產這批貨品的廠家呢?
有一些責任主體並不十分明確。
網紅帶貨的時候吃了賣家吃買家,廠家賺不賺錢消費者的利益能不能夠保障都無所謂,網紅賺了一個盆滿缽滿,法拉利也買上了,豪宅也住進去了。
但是賣出的貨品如果出現了問題,您找網紅,他就說又不是我生產的,我只是幫助帶貨介紹給你們,我是因為寵粉才把這麼好的東西介紹給你們。
意思是我本來的意思,就是做好事幫你們,結果你們現在來找我麻煩了?不可能。
那麼網紅一推625,消費者們吃虧上當了又該找誰呢?找直播平臺吧!
直播平臺又開始甩鍋:我們平臺又不賣東西,我們只是提供直播的一個平臺而已,東西是商家賣的,介紹是網紅介紹的,光我們平臺什麼事?
那好吧,消費者走投無路那只能找生產廠家了,生產廠家也在那裡喊冤,我們賣出的東西大頭都被網紅拿走,平臺該收的錢也收了,現在出了問題來找我們,我們賺的利潤還沒有他們的十分之一多,憑什麼要來承擔這個責任呢?
所以說,雖然各大平臺都在推行網紅帶貨,都向著直播帶貨或者軟文帶貨這個方向發展。
但是這個行業很有可能剛剛興起,便開始衰退。
不管是直播帶貨網絡銷售行業還是傳統的門店銷售模式,都必須要牢牢記住兩個字,那就是
誠信!
脫離了貨物的質量,脫離了誠信兩個字,就算你網紅長得豔如桃李,說的話舌綻蓮花,哪怕再能忽悠也不會長久,總有一天粉絲們會醒悟過來,總有一天消費者會不再對這種方式買帳。
只有誠信,才是長久發展之計。