說到海底撈，相信很多人平時都沒少去吃吧，因為海底撈在中國就是一家最大的火鍋連鎖店，這連鎖店開滿全國，不管走到哪裡都可以吃到海底撈。而且一川味為主的海底撈火鍋不僅味道好，而且在服務上更是無可挑剔的，這點相信很多去吃過的下夥伴都深有體會吧。海底撈首家「無人餐廳」來了！上菜只需2分鐘，網友：服務員再見！
大家都知道餐飲業也屬於第三服務行業，所以這餐廳的服務品質也是很重要的，但是目前就還沒有其他餐廳的服務能夠的好過海底撈的，可以說海底撈的服務員真是貼心的小棉襖，像自己去吃火鍋的時候，服務員會送來一隻玩偶作伴，還有美甲、擦鞋、帶孩子等服務都是層出不窮的。
而隨著科技時代的發展，最近海底撈就開了首家「無人餐廳」，用機器人來提高服務服務效率，不得不說海底撈真的把最優質的服務進行到底了。在十月末，這家海底撈無人餐廳就在北京開業了，看到這餐廳的環境也跟原本打不一樣，餐廳內都是3D投影，這樣就能讓顧客更好的享受火鍋了。
而且這家無人餐廳從配菜到上菜都是全智慧機器人的，但顧客在手機端的點餐之後，後廚的器械手臂就會智能的開始配菜了，當菜品都準備好之後，就會被放到送菜機器人上面，接著機器人就會把菜品送到指定的餐桌，這上菜的時間縮短到2分鐘，真是大大的提高了上菜效率。
最後可以由服務員把菜端到客人的餐桌上，所以這海底撈「無人餐廳」在服務員的數量上也可以大大的減少了。對此，很多網友都直呼服務員再見！但是也有的人表示，這機器人真的可以代替有人文情懷的服務員嗎？智能化的服務雖然更方便快捷，但總會少了一點東西的感覺。不知道大家是怎麼看的呢？