執牛耳 | 數字營銷技術邦
Digital Marketing Technology Space
「更懂營銷的科技商業報導」
執牛耳數字營銷商業大會
ZHINIUER DIGITAL MARKETING BUSINESS CONFERENCE
# 向NEW而生 #
2020年12月底
即將在 中國·北京 閃耀登場
——業界「執牛耳者」都來參加營銷商業盛典
執牛耳邀你共同見證，
數字時代營銷商業的新力量！
大會源起：向NEW出發
2020，誰是數字營銷商業的執牛耳者？
2021，又將如何在所在領域穩執牛耳？
擁有力量，夠牛才無畏！
勇於探索，敢拚才能贏！
於是，執牛耳決定啟動首屆「數字營銷商業大會」。
以「向NEW而生」為主題，
聚焦於「數字商業+營銷科技」領域，
匯聚關鍵產品和服務類別的企業與品牌，
帶領行業講述數字時代營銷商業的嬗變，
探尋營銷科技與數字商業的新路徑，
深度解碼數字營銷商業發展進程再進階的力量之源。
秉承執牛耳關注&研究的領域，
執牛耳數字營銷商業大會同樣聚焦以下方向：
創新的數字營銷服務模式；
先進的數字營銷盈利策略；
最佳表現的數字營銷公司；
最有價值的營銷增長指南；
最前沿的營銷技術新動向；
最有影響力的數位化品牌。
同時，執牛耳營銷商業研究院首次推出行業洞察報告，即將為您呈現精品商業指南，破解品牌營銷商業增長的奧義，指引企業品牌走最穩的數字營銷商業之路。
12月底，邀您相約北京，參與這場專屬數字營銷商業的年度盛典。
跟隨執牛耳的步伐，重新出發，穩步前進。
大會亮點
：5場演講
：3大論壇
：2大白皮書發布
：1個獎項&榜單啟動
組織機構
主辦方：執牛耳傳媒
戰略合作夥伴：招募中15201672911
金牌合作夥伴：招募中15201672911
#寫在會前#
解構#數字營銷商業#
消費者正在蛻變——個性化消費成為價值主張，期待新的營銷體驗
生活極度碎片化——多元化的媒體傳播平臺，極度碎片化了消費者的時間和空間
全領域線上化——消費線上化趨勢明顯，用戶消費行為大量轉向線上
OMO一體化——線上、線下體驗和營銷效果無縫承接，成為消費轉化的核心驅動
銷售轉化……
2020，註定成為數字營銷在各行業廣泛、深度商業應用的「創世紀之年」，強化精準觸達，優化投放能力；構建私域運營生態；數位化技術重構營銷流程、OMO交互；品牌重點發力消費後增長……而數位化商業應用也催生了更多的營銷手段。
疫情之後，數字營銷下的商業應用呈現出「啞鈴狀」結構愈加明顯：注重線上觸達、場景化拉新；同時發力消費者運營和管理的提升，持續做好留存與復購。疫情帶來的改變不可復原，執牛耳傳媒更看好「新技術+新服務」帶來的新商業增長機會。
新常態下，社會環境、商業環境和消費行為變得複雜難測，以「技術+數據」為驅動引擎，建立數位化品牌生態，拉動銷售可持續增長，成為企業數位化轉型的關鍵。數字營銷商業則需要品牌更新原有知識結構、升級營銷模式，快速適應新消費時代。
執牛耳傳媒將以「數字營銷商業大會」為您抽絲剝繭，詳細解讀與探討數字營銷商業應用背後的邏輯。
一、完善用戶數據體系，降低獲客成本。
激烈的競爭下，對市場份額和消費流量的爭奪覆蓋了營銷每一個環節，拉高線上獲客成本成為了必然。通過建立消費者數據管理體系，實現精準的私域流量運營轉化和對於消費者的深入洞察，實現成熟的跨渠道預算分配和廣告效果投放優化。
二、細分客群需求，滿足消費者預期。
根據研究數據顯示，近期我國品牌消費增長主要來源於二、三線，及以下城市。三線及以下城市消費者佔比顯著提升，市場呈現出明顯的下沉趨勢，消費行為分層化明顯。針對消費者進行行為研究和產品匹配，找準適合的定向客群，精確洞察消費者行為，通過消費者數據洞察與管理，認知消費者行為、熟悉客群特點。針對下沉市，進行客群分層，收集消費者從觸達到互動到復購的全鏈條數據及信息。從而提升產品匹配度和營銷轉化，改善服務滿意度，增加消費者留存。
三、挖掘消費者生命周期價值。
「復購率」成為品牌可持續增長的主要動力。隨著線上流量爭奪的加劇，廣告投放不斷增加，但消費轉化比例較低、流量變現困難、且服務決策成本整體偏高、服務周期較長。品牌需要投入的時間和人力成本不斷增加，針對性運營試圖激活並實現二次或多次復購。以最大化消費者生命周期價值，實現可持續增長。這就要求整合分散在各渠道間的數據，並將數據語言轉化成業務語言，最終以提升消費價值為核心目標，科學、高效、準確地進行個性化運營。
通過對數字營銷商業邏輯的闡述，執牛耳傳媒為企業品牌在新商業下的可持續增長方略，開出一劑良方。
一、 品牌數據資產增值
以BAT為代表的巨頭平臺仍然是信息流、搜索、應用市場的主要平臺。但平臺的「圍牆花園」造成公域數據難以分享、企業營銷數據挖掘空間受限。品牌構建自身數據資產，尤其是圍繞機構的目標人群、消費者、潛在顧客和實際顧客的私域數據的價值就顯得格外重要。利用Lookalike模型、Super ID對營銷數據以及CRM數據進行共享與識別，充分整合公域流量營銷過程數據，並通過對數據的歸因分析來進行營銷策略優化，有效提升公域轉私域的拉新效率。獲得對目標客群更清晰的認知和洞察，從而指導和優化公域流量投放過程中所採用的投放策略組合和數據模型，進一步提高數位化廣告投放的效率和效果。
通過洞察消費者所處生命周期階段，主動在觸達-獲客-轉化-評價-復購-轉介紹的整個鏈路中創造更多體驗場景，以滿足消費者在購買鏈路的體驗感並最大化其生命周期價值，從而實現利潤的增長並形成良好的營銷閉環體系。
二、 線上線下全渠道布局
OMO模式成為當下企業營銷商業活動的重點。在落地實施之前，品牌對新形態下的業務流程進行數位化梳理，進而對關鍵指標體系與進行規範定義，最後在企業內部根據業務流程和關鍵指標等進行整體執行布局。
OMO 強調的是深度融合以及數據打通，即前端獲客、後端服務的數位化；輿情監測、觸達形式、以及營銷內容的數位化。根本在於，將線下服務和互動數據與線上營銷數據相融合，使線下體驗和線上感知、營銷觸達、APP 等在內的所有數據全打通，形成線上線下聯動的全場景營銷閉環，為消費者提供高品質、全場景、個性化的使用體驗，實現營銷效果的最優化。
2021即將到來，執牛耳傳媒梳理了對於數字營銷商業的未來趨勢預判：
一、線上線下融合趨勢加大
在平臺越來越多、觸達越來越深的大環境下，消費者的選擇越來越多，單一的線上營銷、線下體驗顯然無法滿足消費者需求，無論是服務體驗還是商業模式，線上線下融合乃是數字營銷商業的必然趨勢。
二、品效合一
消費行為特點、營銷能力存在著區域化、分層化的特點。由於平臺頭部化趨勢日益明顯，消費者品牌聚攏趨勢加劇，市場集中度不斷提升，各區域、各品類更加重視品牌的構建。效果類廣告成為營銷資源投入的重點，隨著獲客成本的急劇攀升，精準且智能的廣告投放技術與能力正快速被市場驗證及採用。
三、獲客方式改變
疫情期間，線下流量被凍結，門店獲客受阻，為了搶佔市場流量、爭奪早期流量紅利，各家品牌全面提升在線投放量級。投放等級的提升也造成了平臺資源密度的升級，導致了獲客成本不斷提高，營銷費用急劇提升。投放效果難以評估、私域運營割裂成為暴露出來的瓶頸，「流量+社群「成為新的營銷模式轉變。如何進行不同觸點的數據打通，一步進行數據留存與價值放大，成為獲客關鍵。
洞察全年、預測未來，「2020執牛耳數字營銷商業大會」將揭示數字營銷商業應用實踐「秘籍」。
——執牛耳傳媒
2020/11