建於1946年8月的哈爾濱市公安局道外分局東萊街派出所，是中國共產黨最早設立的人民公安派出所之一，是一個具有紅色基因、深厚積澱和光榮傳統的戰鬥集體。
上世紀五十年代，東萊街派出所留下了「在人民面前是孺子牛，在敵人面前是硬骨頭，在反腐蝕鬥爭面前是堅強戰士」的美譽；六七十年代，積攢了「百家熟、拒腐蝕永不沾、警民魚水情」三件「傳家寶」；九十年代，樹立了「寧受千番冰霜苦，甘為人民擋風寒」的服務理念。一代代東萊人嘔心瀝血，鍛造出了永遠不變的東萊精神。
日前，東萊街派出所第二十二任所長劉學鋼接受了警營記者陳思思的專訪，深情講述了「東萊」的動人故事。
主持人：你好，劉所。半個多世紀以來，一代代東萊人在「傳承」中展現出了巨大的精神力量。您認為這是一種怎樣的力量，始終激勵著不同年代的民警前赴後繼，勇往直前？
劉學鋼：我認為是忠誠和奉獻精神。忠誠是東萊的紅色基因，奉獻是東萊的不變情懷！多年來，東萊街派出所緊扣政治建警的總要求，確保了隊伍絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。
新中國成立前後，東萊街派出所旗幟鮮明地提出了「拒腐蝕、永不沾」。從七八十年代「拒吃一頓飯、拒收一份禮」，到九十年代「抓預防、抓監督、抓反饋」，一代代東萊人始終做到「後門不開、私情不領、送禮不要、吃請不到」，全面打造公安鐵軍。
老所長、公安部一級英模尹燕珩兩次入黨的堅定信念、90歲高齡的老所長張子良至今仍每天抄寫黨章、老所長李傑身患重病仍堅持在病床前為年輕民警講黨課。民警張可心堅持「不瞎我就要看，不死我就要幹」的勁頭；民警尤金國右臂受傷不下火線，連續蹲守多天，一舉抓獲5名犯罪嫌疑人。無論是老一輩的東萊人，還是身邊的東萊人，都在用自己的實際行動踐行著忠誠和奉獻的精神。
主持人：我聽說咱們派出所的門口有一個「百姓之家」的牌匾，您能跟我們分享一下它的由來嗎？
劉學鋼：1998年，東萊街派出所被中宣部、公安部、黑龍江省委作為精神文明建設的重大典型推向全國時，轄區群眾自發製作了「百姓之家」的牌匾，敲鑼打鼓地掛在了東萊街派出所的大門口。這塊牌匾是東萊民警心中的至高榮譽，也是激勵全所民警愛民為民的動力和源泉。
主持人：真是金杯銀杯不如老百姓的口碑。能夠得到轄區群眾的如此愛戴，一代代東萊人到底秉承著怎樣的信念和理念開展工作呢？
劉學鋼：人民平安是我們最大的信念和理念。多年來，東萊街派出所緊扣社會治理現代化的新格局，在不斷提升群眾安全感、幸福感、獲得感上出新招。「專群結合」是我們的老傳統，遍布街頭巷尾、庭院樓道的「老太太巡邏隊」、紅袖標、小紅帽是派出所的「千裡眼」和「順風耳」。時代發展到今天，東萊人與時俱進，大力加強智慧警務，安裝了人臉識別系統、車牌識別和150餘個高清探頭，實現了「人過留影、車過留牌、機過留號」的立體防控網。
在東萊轄區生活，百姓覺得平安，覺得幸福！外遷的居民不願走，回遷的居民樂意回。居民說：在東萊的轄區生活安穩、舒心！」
主持人：我們在東萊轄區採訪時也曾聽老百姓這樣評價你們：「東萊民警最貼心了，咱盼啥，他們就幹啥。」
劉學鋼：是的，我們工作的終極目標就是為了人民滿意。多年來，東萊派出所緊扣社會主要矛盾的新變化，積極回應百姓日益多樣的新需求，贏得了轄區群眾的支持和信賴。
從上世紀五十年代的「定點服務」、六十年代的「四必到」、七十年代「三項便利措施」、八十年代的「向群眾報告工作」，到九十年代的便民服務卡、「一次辦成事、二次送上門」的承諾，到新時代推出鄰裡守望互助卡、愛心超市和社區自助網等，東萊街派出所不斷創新服務理念、服務方式，贏得了轄區百姓的真心擁護。
東萊地區有位老戶叫程金梅。上世紀九十年代，夫妻雙雙下崗，家庭十分困難。隨後的三十年，四任東萊民警接力對她家幫扶救助。如今，程金梅的家庭條件好了，食雜店的牆上，一直端端正正地掛著四位民警的照片。她說，每天「見到」他們，心裡才踏實。
主持人：貼心、舒心、暖心、安心。你們東萊街派出所給與了轄區群眾最真誠、最無私的呵護。都說清官難斷「家務事」，面對家長裡短、鄰裡糾紛，你們是如何做到讓各方都滿意呢？
劉學鋼：早在上世紀六十年代，東萊街派出所就以「百家熟」聞名全國，這是成為做好群眾工作、了解社情民意、化解矛盾糾紛的重要基礎。20年前，派出所協調相關部門組建了「社會聯動服務網絡」，著手調解因漏水、包燒、採光等問題引起的鄰裡糾紛，築起化解矛盾的第一道防線。近年來，東萊街派出所緊扣楓橋經驗的新內涵，積極探索打開群眾心結的新途徑。2019年，東萊地區成立了由轄區人大代表、政協委員、律師、民警等人員組成的「調解聯盟」，以社區為單位建立網格，構築起「一長帶五員」的調解機制，實現了大事全網聯動、小事一格解決，確保轄區連續20年，實現矛盾糾紛100%可控。
主持人：74年來，東萊街派出所每走一步，都是人民群眾理解、支持、信任的結果，而人民滿意也是一代代東萊人永遠的追求。前不久，趙克志部長到東萊街派出所視察，並對你們的工作給予了充分肯定。
劉學鋼：是的。趙克志部長指出，「三件傳家寶」是老傳統，「四個緊扣」彰顯了時代精神，核心是繼續建設人民滿意派出所。
趙部長的話力重千鈞，是壓力也是動力，更是鞭策和激勵。我們將不忘初心、牢記使命，努力鍛造一支讓黨放心、讓人民滿意的「四個鐵一般」的公安鐵軍，讓東萊百姓永遠滿意，讓紅色東萊永不褪色，讓東萊的旗幟永遠高高飄揚！
原標題：《【教育整頓進行時】人民滿意是我們永遠的追求——訪哈爾濱市公安局道外分局東萊街派出所所長劉學鋼》
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