今起,六盤水至紅果區間有列車停運!受影響旅客可在30日內全額退票

2020-12-26 貴州交通廣播

記者從中國鐵路成都局集團公司獲悉,2019年7月23、24、25日,昆明開6062次紅果-六盤水間停運;2019年7月24、25、26日,六盤水開6061次六盤水-紅果間停運。

此外,受重慶市、四川省部分地區暴雨影響,今日08:10時起,遂渝鐵路、渝懷鐵路、內六鐵路部分線路區段雨量超標。為確保列車運行安全,鐵路部門對這些區段進行封鎖巡查,途經相關區段的旅客列車將出現不同程度晚點,請您諒解!同時提醒旅客朋友們隨時關注列車時刻變化,具體情況詳見站車公告或撥打12306鐵路客服中心電話諮詢。

貴州片區鐵路晚點情況如下:

1、呼和浩特至貴陽K691此列車晚點運行12小時12分左右,預計11:30到達貴陽站。

2、成都至貴陽K828次列車晚點運行8小時52分左右,預計13:40到達貴陽站。

3、成都至貴陽K1272次列車晚點運行6小時左右,預計11:45到達貴陽站。

4、西安至貴陽K1033次列車晚點運行2小時14分左右,預計11:45到達貴陽站。

據介紹,在進入汛期後,泥石流、線路塌陷、線路衝毀、山體滑坡等都會對鐵路造成行車障礙,嚴重影響行車而且短時間無法恢復,從而影響該條線路所有列車的正常運行;而大風、大霧、暴雨天氣時,為了行車安全,有時候會設置臨時限速,列車沒有辦法正點到達前方站,也就沒有辦法正點出發。當初始列車晚點,還會發生一趟車晚點之後,後面的車也必然晚點的「連帶晚點」的發生。

如果發生列車停運,持紙質車票(含已取票)的旅客,可自接到通知之時起至票面乘車日期後30日內(含當日),至全國任意退票窗口辦理全額退票;在12306網站已購票但尚未取票的旅客,可自接到通知之時起至票面乘車日期後30日內(含當日),至網站辦理全額退票,或至全國任意退票窗口辦理全額退票;停運列車全額退票均不收退票費;PS:網際網路直接辦理退票時,如果系統提示產生了退票費,請您終止退票去車站窗口辦理。

如果發生列車晚點,持紙質車票(含已取票)的旅客,您可以持車票在票面乘車站辦理全額退票;在12306網站已購票但尚未取票的旅客,列車晚點未到,可直接持身份證到票面乘車站退票窗口辦理全額退票,無需取票。如果您不止一個訂單,請向售票員說明。PS:車站發布列車晚點公告後,退票窗口可辦理全額退票。不能在網上辦理全額退票。列車晚點後需在當日辦理退票。

記者:林佳藝

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