中商情報網訊：6月11日上午，中央財經大學中國網際網路經濟研究院在北京發布《後浪更磅礴：中國電子商務發展二十年》與《中國網絡零售服務業：格局、競爭與生態》兩項專題報告。報告回顧了我國電子商務的主要發展歷程以及重大節點，對行業的發展特徵進行了總結，並對我國電子商務的未來發展趨勢做出了研判。
報告指出，我國電子商務發展經歷了3個時期，1999-2005年：培育期；2005-2015年：創新期；2015-2019年：引領期。每個時期，都是根據當時的技術條件而產生的特定生態和代表型企業，但是很快又會隨著新技術的出現而迅速改變。
我國電子商務20年發展史
資料來源：中國網際網路經濟研究院
電子商務作為數字經濟的突出代表，在促消費、保增長、調結構、促轉型等方面展現出前所未有的發展潛力，也為大眾創業、萬眾創新提供了廣闊的發展空間，成為我國應對經濟下行趨勢、驅動經濟與社會發展創新發展的重要動力。近年來我國電子商務持續快速發展，各種新業態不斷湧現，在增強經濟發展活力、提高資源配置效率、推動傳統產業轉型升級、開闢就業創業渠道等發麵發揮了重要作用。
據數據統計顯示：2018年中國電子商務整體交易規模約為28.4萬億元，增長17.8%.隨著電商商務行業的逐步完善，預計2019年中國電子商務交易規模將超30萬億元，同比增長約為16.2%。
數據來源：中商產業研究院整理
多重因素促進電子商務行業發展
（1）政策加碼，助力電子商務的發展
近年來，電子商務行業政策頻出，促進行業健康發展。如：2018年8月31日，第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議通過了《中華人民共和國電子商務法》。電商法強化電商平臺責任，規範電商經營者行為，加強消費者權益保護，對於刷單、刪差評、「大數據殺熟」、「平臺二選一」等不正當市場行為予以明令禁止，有利於保障電子商務各方主體的合法權益，維護市場秩序，促進電子商務持續健康發展。電商法的正式實施標誌著電子商務進一步走向規範發展的開始。
資料來源：中商產業研究院整理
（2）數位技術驅動電子商務產業創新
近年來，大數據、雲計算、人工智慧、虛擬實境等數位技術快速發展，為電子商務創造了豐富的應用場景，正在驅動新一輪電子商務產業創新。新技術應用催生營銷模式不斷創新。大數據和人工智慧技術支持個性化場景，實現了針對不同消費者的定嚮導購和促銷；虛擬實境和增強現實技術逐步成熟，縮短了消費者與商品的視覺感知距離，提升用戶體驗，輔助交易達成。新技術應用加快推動企業數位化轉型。企業以網際網路為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合，從無人便利店、零售體驗店、智能門店、網際網路門店、社交電子商務等方面積極搭建數位化電子商務新業態，推動電子商務向智能化、多場景化方向發展。
（3）網民規模的迅速增長奠定了良好的基礎
電子商務的崛起得益於移動網際網路及信息技術的不斷發展，與此同時，智慧型手機的普及以及社交應用的廣泛使用促使我們任何人都可以成為自媒體中心，以網狀結構、社交化的形態，與他人產生交集。所以這時候出現了社群、社區、社交網絡的平臺，通過這些平臺，大家得以通過社交工具去聯繫身邊的親朋好友，拓展自己的人脈關係發展電商業務。
截至2018年12月，中國網民規模達8.29億，全年新增網民5653萬，網際網路普及率為59.6%，較2017年底提升3.8%。其中，手機網民規模達8.17億，全年新增手機網民6433萬；網民中使用手機上網的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%，手機上網已成為網民最常用的上網購物渠道之一。
數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理
（4）行動支付為電子商務的網上交易提供了便捷性與安全性
移動電子支付為電子商務的發展起著至關重要的地位。其優勢是行動支付較傳統支付手段有著明顯的便捷性。傳統的現金支付手段的使用場景為當面交易，而銀行轉帳支付則比較適用於大額的商業結算，行動支付結合兩者的優點，現金交易的便捷性和轉帳支付的安全性，同時在網絡這種虛擬的交易環境中，行動支付更是起到了增信的作用。根據中國人民銀行的數據，2018年中國行動支付業務605.31億筆，金額277.39萬億元，同比分別增長61.19%和36.69%。
數據來源：央行、中商產業研究院整理
（5）電商物流服務水平不斷提高
為提高電商物流效率和服務滿意度，京東、阿里巴巴、亞馬遜等電商平臺紛紛利用大數據、物聯網、人工智慧等技術對各自物流平臺進行整合，無人機、無人倉、無人車等技術全面啟動應用，聯盟和智能化統籌的模式布局更加廣泛。郵政智能分揀機器人批量上崗；京東武漢亞洲一號「無人倉」、華北物流中心AGV倉、崑山無人分揀中心相繼投入使用，京東無人機飛行服務中心、全流程無人倉正式啟用；菜鳥網絡通過電子面單、智能分單超級機器人倉庫、末端配送機器人完成物流網絡的智能化與自動化搭建，並通過大數據和智能技術照能中小商家和中小物流。近年來，新技術、新模式在電商物流領域的應用進一步擴大，使得物流快遞效率和覆蓋率得到加速提升，電商物流整體服務水平不斷提高。
在多重因素的推動下，我國電子商務行業得以快速增長。據分析：未來，電子商務發展將引領一系列新技術的發展，關鍵技術和商業模式將持續創新，大數據、區塊鏈、人工智慧、生物識別等關鍵技術將在電子商務領域應用推廣，並進一步完善。其次，電子商務的治理環境將日益完善，在電商立法、監管制度、市場秩序維護、平臺治理等方面與時俱進，為電子商務的健康發展提供良好的政策環境支持。
更多資料請參考中商產業研究院發布的《2019-2024年中國電商行業市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業規劃策劃、產業園策劃規劃、產業招商引資等解決方案。