自去年更名以來，「場景」成了海爾智家的高頻詞彙，海爾洗衣機也是如此。有人不禁犯嘀咕：難道行業一哥，是不打算賣洗衣機了？其實這話只說對一半。現在的海爾洗衣機，在創新、迭代產品的同時，正積極向場景生態品牌轉型。
6月21日，以「衣聯智慧健康未來」為主題的海爾洗衣機用戶場景暨2021生態品牌發布活動在南昌舉行。現場，海爾洗衣機迭代推出運動陽臺、親子陽臺等5大智慧陽臺場景，展示了乾衣護理機、601mm大筒徑洗衣機等產品，為用戶升級健康的精緻洗護生活方式。
不做產品場景，而是生活方式場景
現場，海爾洗衣機提出了最新倡導的精緻洗護生活方式。它的核心，在於依託行業領先的差異化產品，為用戶打造更高品質的生活方式場景。
首先，海爾洗衣機能做生活方式場景，得益於產品技術的引領。比如纖合乾衣護理機，其搭載的原創混動蒸乾科技，可對高端衣物進行專料專烘，一件也能烘、多件烘得透；如果你經常清洗大件衣物，那同體積下行業最大的601mm筒徑洗衣機可以勝任，它不僅能「裝」而且精洗衣物不變型；假如熊孩子經常弄髒衣物洗不淨，墨盒直驅洗衣機能自動配比洗滌劑，對衣領、袖口等特殊位置的頑固汙漬清潔效果提升6倍。
通過不同的產品，來滿足不同生活狀態、洗護需求的用戶，其實是海爾洗衣機一直在做的事。這也體現在市場數據中：據相關統計顯示，主打安靜平穩的直驅洗衣機已進入全球1550萬用戶家庭；保障衣物健康洗護的免清洗洗衣機，已經服務了2900萬用戶。
其次，海爾洗衣機要做生活方式場景的目的，在於提升用戶生活品質，滿足他們的核心訴求。比如說陽臺，原本是舒展放鬆、沐浴陽光的地方，卻常被衣物、雜物給佔滿。對此，海爾洗衣機用「洗幹組合」實現衣服即洗即幹，為你解放陽臺空間。但這還不夠，因為用戶最終想要的是把空間利用起來，為生活提升品質，這就需要場景方案來實現。
現場，海爾洗衣機發布了5大智慧陽臺場景，可以根據你的需求，把陽臺空間變成能夠提升幸福感的生活空間。以運動陽臺場景為例，當健身器材搬上陽臺，你可以隨時在陽光進行下有氧運動。結束後，汗溼的衣服交給身後的洗幹組合。如果你喜歡品茶或是家有萌寵，這裡也可以成為絕佳的陽光茶室和萌寵樂園。
卡薩帝、統帥也在遵循這一模式，基於領先的產品來提供最佳場景體驗。比如，卡薩帝針對高端衣物只能在外保養的痛點，推出能洗絲綢、貂皮的融合纖洗護理機。在此基礎上，卡薩帝還推出了私家護理間場景方案，滿足你的各類衣物需求。如果你的禮服只穿過一次，放到衣物護理櫃裡除菌、除皺即可；假如時間緊張，也可以用熨燙機快速撫平衣物褶皺，還有3D雲鏡根據天氣、場合為你推薦穿搭。
同樣，統帥不僅推出雙子爭寵洗衣機，還打造了CoupleLoft智慧洗護場景。該場景專為年輕情侶打造，具有摺疊空間、固定空間兩部分。在這裡，洗衣服不用動手，動動嘴就能語音操控，整個場景可以「包圓」你從衣物養護、洗滌、存放到穿搭的全流程需求，蝸居小空間裡也有洗護「大智慧」。
用場景生態，進一步提升用戶體驗
整體來看，不論海爾洗衣機、卡薩帝還是統帥，強調的都是根據用戶需求提供「集成化」場景方案，為什麼？這在於現階段用戶越來越重視品質和體驗，需求更加多樣化、系統化，需要通過場景化的解決方案來滿足，儘可能做到千人千面。
而海爾洗衣機的優勢，不僅是能提供各類場景方案。更在於，你所看到的所有場景都能原樣搬回家中，包括健身器、陽臺櫃、甚至洗滌劑第三方產品。因為海爾洗衣機不止賣自家產品，基於布局的衣聯網生態，還能為用戶提供各類資源方的優質服務。據統計，海爾衣聯網現已打通服裝、家紡等13個行業的5300餘家資源方。
歸根結底，海爾洗衣機構建場景生態的本質，依然是為了提升場景方案的完整性、專業度，保障最佳用戶體驗。而與此同時，生態合作也能帶動行業良性競爭，開闢全新的市場增長空間，實現多方共創共贏。
依人之利而所向無敵。這句話放在市場經濟中，即講究順勢而為、迎合時代。海爾洗衣機在做的就是這樣一種布局。不是不賣洗衣機產品了，而是從做洗衣機到構建衣聯網，聯合上下遊一起更好地服務用戶。趨勢在變、行業在變、用戶也在變，但海爾洗衣機以「用戶需求為中心」的發展信條，從未改變。
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