受經濟下行壓力和電商網購的衝擊，實體零售行業增速放緩。但從分業態來看，便利店仍然保持著高速增長的態勢。根據相關數據顯示：未來五年裡，中國消費總量增長的81%將來自中產階層，消費升級趨勢日益顯現。同時，80、90後成為消費主力軍，他們更加注重便捷、個性、高品質的購物體驗。#便利店#
過去，蘇果獨霸著南京便利店市場，市場份額和品牌影響力位居第一，經營水平處於同行領先。但近幾年來，因為多個便利店巨頭品牌入駐南京，撕開了以前由蘇果獨霸的市場，南京便利店行業開始了「井噴式」發展。
2017年8月，羅森便利店南京首開，打破了南京便利店市場「一家獨大」的狀況；同年12月，7-11也宣布計劃兩年內在南京開滿100家門店。除了外資便利店，蘇寧小店、京東便利店、全家集便利店等國內便利店業態也紛紛扎堆進入南京，讓南京便利店市場風起雲湧。
當便利店的風口刮到南京，便利店品牌只有與時俱進，為居民提供更便利的服務，才能在市場中站穩腳跟。其中，尤其值得關注的就是本土便利店——全家集。TA在競爭中成長，把握消費者愛好，滿足消費者需求，領跑南京便利店市場。
隨著消費的不斷升級，南京人均GDP的不斷增長，TA發現消費者的剛需隨之發生了改變。且根據調查發現，當人均GDP達到1萬美元以上時，人們的休閒時間越來越寶貴，輕餐鮮食也成了消費者的剛需。且蘇果的輕餐鮮食模式相對薄弱，TA大力發展自己的輕餐鮮食，加入泰式打拋雞飯、孜然雞丁飯、牛肉番茄意面等食品。讓人們不用糾結午餐、晚餐吃什麼，也大大減少了吃飯的等待時間，打造自己的品牌優勢。
除了打造品牌的自身優勢，TA還搶奪了門店資源，立足南京，輻射全國300+個城市。值得注意的是，在瘋狂開店的同時，TA還引入了新零售模式，結合其官方APP，提供線上下單，線下配送的服務，引入菜鳥驛站，整齊規範又安全地代收快遞，提供家政服務，還能為顧客提供代繳水電煤氣、代購機票/火車票等服務，最大程度吸引客流。
隨著城市房地產市場發展，新社區不斷落成交付，作為社區五到十分鐘生活圈內重要配套的便利店數量將不斷增加，整體市場規模持續擴大，南京的便利店市場還有很大的開拓空間，全家集從從服務品質和運營效率的提升、服務內容的多元化、個性化等多方面入手，塑造獨特的品牌影響力，領跑南京便利店行業。