人民網山南5月12日電(萬李、次央)人們常常把護士稱為白衣天使，她們呵護健康、挽救生命，在平凡的工作崗位上做著不平凡的救死扶傷工作。在西藏山南市人民醫院，就有這樣一位「天使」 ，她用真摯的愛心撫慰患者的傷痛，她用溫暖的笑容增添患者戰勝疾病的信心，她用無悔的青春書寫生命的感動，演繹平凡而又精彩的人生。
她叫白央，是山南市人民醫院內一科護士。
白央來到科室工作已經六年了。六年裡，她一直兢兢業業。她是病人眼中品性善良、身心勤快、技術一流的好護士，也是同行心中充滿激情、見解獨到、業務精湛的好夥伴。
備受好評的她，在工作中也受過不少委屈。初入行時，早上需要給病人做評估，白央因直呼患者姓名和床號，遭到了患者的不滿。從那時起，白央明白了做好護理工作一定要注意方式方法，責任心、關愛、耐心是前提。
白央說：「住院的病人形形色色，我們隨時都可能面臨醫患矛盾，但每當與患者發生矛盾時，我通常會提醒自己『換位思考』」。
讓白央印象深刻的是，有一次，一名老年患者得了胰腺炎，根據病情要及時對患者進行胃腸減壓，但由於患者有過下胃管的經歷，他當場拒絕下胃管，白央耐心地給他做了很久的思想工作，他才勉強答應。
胃管剛下咽喉時，老人就感到噁心難受，胃管也就被他頂了出來，家屬在旁邊看到老人難受的樣子，對白央狂吼「年齡這麼大，能經得起這樣的折騰嗎?你要是不會下胃管，就不要在這兒逞強，去把你們的領導喊來!」
家屬的指責和謾罵立馬引來了其他病人和家屬異樣的目光。自尊心嚴重受挫的白央選擇暫時迴避，等患者情緒平穩後再作解釋。
過了一會兒，調整好情緒的白央，再次向患者及家屬解釋胃腸減壓的必要性，打消患者及家屬的顧慮。過程中，她不時地囑咐患者下胃管時需要配合的注意事項，終於，第二次下胃管成功了。
「出院那天，老人家屬連聲對我道謝，出院後還時常發來簡訊問候。」說著，白央臉上露出一絲欣慰的笑容。
「最初從事護士這一職業更多的是順從父母的意願，如今，對我來說，護士早已不僅僅是養家餬口的一份工作而已，而是我願意終身為之奮鬥的事業，是我的理想。」白央說。
春節前夕，新冠肺炎疫情爆發，為防控疫情，市人民醫院需要抽調護士到山南疫情復工協助隔離站點(拉薩分站)支援。
得知消息後，白央瞞著家人主動報名，遞交了請戰書。
「當時，護理部主任和護士長都曾問起我是否徵得過家裡人的同意，我騙了她們，我不想讓大家只顧及我個人的情況，我要參加這場沒有硝煙的『戰役』。」白央說。
3月8日晚上，接到被入選為特殊應急護士的通知後，白央才把消息告訴了愛人，沒想到愛人十分支持她的決定。「在成為護士家屬的時候，我就有了心理準備。」愛人的一番話，讓她十分感動，也更加堅定了出發的決心。
唐女士是拉林鐵路山南段復工人員之一，今年3月，她獨自一人進藏打工，這也是她第一次來西藏。下了飛機後，防控疫情點的工作人員把她帶到山南疫情復工協助隔離站點(拉薩分站)隔離。突發的高原反應讓唐女士不知所措，整個人都暈暈的。
「因為是特殊時期，我心裡又擔心又害怕。」就在唐女士感到不知所措的時候，門外傳來白央親切的聲音，「大姐，要測量體溫了」。
「量體溫的時候，護士發現我呼吸聲很沉重，面色不太好，有些發紫，就立馬拿葡萄糖讓我喝下。得知我一個人來西藏，身邊又沒人照顧，她說，『大姐，您吃完藥好好睡一覺，今晚我陪您』。」唐女士回憶說，那晚，那位護士一直陪她到很晚，直到她睡著後才離開。
第二天，護士又早早地來到唐女士的房間，給她帶了日常生活用品和一些防高原反應的藥物。在護士每天無微不至的關心照顧下，唐女士的高原反應很快緩解了。後來，唐女士才知道這位女護士叫白央。
後來，一封封感謝信，在隔離點臨時建立的微信群裡傳開——「十分感謝你們，全體醫護人員，你們辛苦了。你們熱情的服務、細心的關懷，讓我在這裡感受到了家的溫暖……」「隔離期結束，我迫不及待覆工了，這段時間多虧你們的照顧。雖然相識短暫，我會銘記於心……」
「穿上了白衣，選擇了護士這個職業，就意味著選擇了奉獻。我們要白衣執甲、不負重託，做好護理工作。」白央常常說。多年的護理工作，白央嘗到了病人感激的甜，家人、孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責難時的辣，然而，唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情。無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆聖潔善良的心，為病人驅除痛苦，用實際行動踐行著南丁格爾神聖的誓言。