城市生活36類鬧心事 都打這個電話馬上有人管丨向城市居住、出行等環境秩序中存在的各種問題亮劍
市城管局與哈報集團聯合啟動的「與您共建共管共愛美好家園」活動剛一啟動就受到了市民的強烈關注，23日記者值班電話接到大量市民就環境衛生、房產交易、道路破損等方面的投訴！經過一天的忙活，大家投訴的這些問題，件件都有了回應。*點上圖看專題
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街路排水口"張嘴"成陷阱，
鐵順街兩公裡內14處排水井蓋沒了
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投訴內容：顧新街與鐵順路口，路兩側多處排水口沒有蓋，行人或騎車不注意可能掉進去。
線索來源：哈爾濱新聞網
記者採訪：29日上午，記者來到職工南街與和諧大道之間鐵順街路段發現，該區域鐵順街2公裡範圍設有17處排方形排水井，完全缺失和部分缺失的井蓋達14處。其中，從道裡向哈西方向，有10處井蓋完全缺失，另有1處井蓋部分缺失；從哈西向道裡方向，共有3處井蓋缺失。附近居民記不清這些井蓋具體何時缺失的，但均表示這種情況已持續一段時間。
居民王先生推測，缺失的井蓋不是被偷走的，而是被車輛壓碎了。他從缺失井蓋井口中拽出了一塊綠色井蓋，「這個井蓋看起來像塑料材質的，但又比塑料重，立面還裹著鋼筋，但好像不太結實，很多缺失井蓋的井內，就有破碎的井蓋碎片。」根據居民指引，記者從道裡向哈西方向踏查，發現該路段17處排水井中，多處無井蓋井內確實特殊材質井蓋的破損碎片，只有3處鐵質井蓋是完好無損。
「白天還好一些，大家都能看到井蓋沒了。到了晚上，車想停在路邊，一不注意車軲轆就能陷進去。如果行人不小心踩進去，多少會受傷，別的後果就不好說了。」王先生說。記者將此事反映給市排水集團，工作人員表示，該路段排水井產權未交接，目前他們尚不具備這些井蓋的管理與處置權。
記者從12319平臺獲悉，目前市民的投訴已經被受理，並進入處理流程，相關部門將第一時間介入調查核實並妥善處理，並及時向投訴人反饋處理情況。
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西雅圖水岸門前一連4個「大窟窿」，
井蓋缺失走路驚心
投訴內容：西雅圖水岸小區門前的排水井井蓋缺失，路人和車輛出行擔心被「陷」
線索來源：新晚報ZAKER哈爾濱熱線
記者採訪：30日上午，記者來到興江南路西雅圖水岸小區，在和諧大道橋下的小區1號門附近，記者看到，沿著人行道道牙石下邊一連有4個排水井的井蓋都不見了，其中一個排水井裡面堆滿了土幾乎已「堵死」，其他的井底也有雜物，有的排水井相鄰的人行道上還有「大窟窿」，洞底比較深。
據附近居民講，這幾個缺失的井蓋已有段時間了，現在小區入住的人數越來越多，而這幾處「陷阱」又在小區大門外的人行道附近，不僅路邊停車很容易「陷車輪」，天黑看不清行人也容易「踩空」，發生崴腳、摔傷等意外。
記者與道裏區城管局指揮中心聯繫，工作人員告訴記者，這處位置的井蓋設施管護不在道裏區城管範圍，並表示已經將此情況反饋到市城管指揮中心進行核查及處理。
上遊街160號地下室：積水已排乾，漏點已封堵
20日至21日，我們對道裏區上遊街160號地下室被汙水浸泡一事做了報導。22日開始，先鋒物業通江分公司維修人員就開始排水檢修，至24日下午已經將積水排乾，查找到供水管線的一處漏點已經成功封堵。
據維修負責人周明介紹，地下室存汙水原因是原來的排水泵燒了，時間長了存水變質，加上供水管線出現漏點，導致地下水不斷增加。經過連續排水，已用壞兩個水泵，終於將水排淨，工作人員現已通過撒石灰、撒藥等方式對水泵房外間及樓梯間進行防潮、驅蚊除異味處理。
目前通江物業分公司已安排專人，每天兩次對該處進行巡查，如有特殊情況將及時處理。同時準備將水泵抬高，以免發生意外導致水泵受損，影響居民供水。
電興街23號院清垃圾拆圍擋「收拾」了，私建棚限期整改
近日，我們報導了南崗區電興街23號小區院內存在違章建築，垃圾成堆，環境髒亂的現象，報導後相關部門現已開始對該小區的環境進行集中整治。
30日8時許，ZAKER哈爾濱記者再次來到電興街23號的儀興小區，在院內看到，22棟居民樓一單元門前的建築垃圾堆已經被清理掉，露出了原來的地面。在21棟與22棟居民樓之間的公共空間，此前有居民人為「圈佔」的一塊塊花壇綠地用來種菜，現在每塊「自留地」四周豎起的圍擋也被拆除了。院內散放的雞也沒有再出來。
記者採訪了和興路街道辦事處電錶社區工作人員，她表示29日當天街道社區和負責該小區的先鋒物業就一起組織人員，對小區院內存在的問題進行了一一整改。針對有人私自搭建的簡易棚子，執法部門已對行為人下達了限期整改通知書。
曲線街85號院佔防火通道的鞋店拆了
日前我們報導了《曲線街85號：防火通道上建起磚混房屋》一文。30日，記者接到南崗區城市管理行政執法局的反饋：該處房屋已在30日被拆除。
日前，家住南崗區宏橋小區的市民董先生向記者反映，曲線街85-1號「關博士鞋店」在小區正門防火通道上，私建了一處約 20 平米的磚混結構房屋。記者在現場看到，此房屋佔地面積約 16 米，房屋一側緊鄰小區居民樓，另一側則與小區一個出入大門相連，其「老關鞋博士」的牌匾甚至放置到了出入大門正上方，屋內正在營業。整體上，該磚混房屋佔據了小區出入通道一半的寬度。「本來這個牌匾就阻礙了大型消防車進出，出入通道還被佔用一半，如果小區發生火情怎麼辦？董先生說。
南崗區城市管理行政執法局相關工作人員說，16日報導刊發後，執法人員隨即趕到曲線街85-1號院內了解情況。經調查，該房屋未辦理相關審批手續。按照法律程序，執法人員於30日將房屋及鞋店牌匾全部拆除。
歷史報導
（可上下滑動查看）
安陽南二道街人行道上有「攔路虎」，河鼓小區2號樓：樓頂裝飾物鬆動脫落｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「安陽南二道街人行道上有「攔路虎」，塑鋼窗堵了消防通道」
「河鼓小區2號樓：樓頂裝飾物鬆動脫落，下面就是公交車站……」
「安國街125號院內汙水橫流、垃圾聚堆，接到記者反映，社區、城管立即清理路面」
「南崗區文化街133號：「固執」商戶不顧居民反對私掛牌匾」
「何家溝福順尚景區段護岸現兩處局部坍塌，市住建局內河辦：資金到位後將立刻維修」
「上江街丁香公園區段一井口雨後持續返水，市住建局排水處：將協調相關部門處理此事」
「西雅圖水岸門外垃圾堆沒了，新設圍擋隨產隨清」
「就這麼快，塑鋼窗霸佔人行道一條街下10餘份整改，已全部清理！」
「電興街上3大堆建築垃圾被「連根拔走」，路不再難行」
紅霞街大院門口堆垃圾單元門口滴油漬，電興街大院圈地養雞……｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
"紅霞街39號：院門口堆垃圾，單元口滴油漬"
"電興街23號院內太亂了，「圈地」養雞種菜擺雜物，垃圾成堆路面坑窪"
洗車佔道雜物佔道都舉報，地面坑窪院內塌陷都修好了｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「顧新路10餘洗車攤扎堆「打遊擊」，佔道洗車汙染環境妨礙交通」
「上遊街144號、副146號：雜物廢品佔道，汙染環境，增加火災隱患」
「一天時間，阿什河街坑窪路面完成修復」
「大方裡209棟樓院內塌陷已修好」
「還路給行人，霸佔人行道的收廢品車被清理了」
驚！城裡還有這樣的路！垃圾滿地馬葫蘆敞口雨後變泥塘 中馬路南果園街求整治｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「垃圾滿地、馬葫蘆敞口、路面坑窪泥濘……中馬路7號後身太亂 周邊居民求整治」
「南果園街百米路面成泥漿路，居民腳套塑膠袋出行」
「來水了！潔淨街200多戶居民家不用後半夜起來接水了」
「擋道的護欄被截短了，這回走著安全又方便」
「執法部門回復，廢品車將被清出大院」
「佔據達通街一年多的保溫板房終於拆了」
「物業修好斷裂下水管，困擾居民三個月返水解決了」
「限期整改，居民院裡的「垃圾山」開始清了！」
上遊街地下室常年泡水、康安小區庭院被破舊車棚，黃金商圈私建佔據……整治都安排上了｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「上遊街160號地下室常年被汙水浸泡，且有上漲趨勢……」
「康安小區「盤踞」20多年的廢舊自行車棚拆了」
「圈佔黃金地帶私搭亂建牟利，一曼街、東大直街一帶10餘處私建小商亭被拆了」
松樹街大院裡有座「垃圾山」夏天不敢開窗｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「雨陽街5號人行道陷出5個窪坑」
「松樹街大院裡有座「垃圾山」，夏天不敢開窗」
曲線街85號：防火通道上建起磚混房屋，小區物業：將在一周內拆除｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「曲線街85號：防火通道上建起磚混房屋，小區物業：將在一周內拆除」
「和興三道街路難行：沙子建材擺上人行道，擺攤佔據盲道，行人逼走車道」
「二場村松樹林垃圾帶被清理掉，專人緊盯嚴防偷卸」
「麗水丁香園違建涼棚拆了」
「工程街53號供水管線發現一漏點已修補」
松樹林裡傾倒建築垃圾數十延長米長，「白色汙染」正吞噬綠色丨舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「松樹林裡傾倒建築垃圾數十米長，「白色汙染」正吞噬綠色」
「「樓上往院裡一看滿眼雜物」，經緯街130號院該規整了」
「工程街53號居民樓常年被水浸泡」
「軒轅小區2棟，飯館扎推「開」上人行道」
「民生二道街3號門前垃圾堆已被清理」
河清街：商販佔人行道致使馬路人車混行丨舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「河清街商販佔人行道致使馬路人車混行」
「十餘平方米的垃圾堆「霸佔」人行道，民生二道街行人無奈跟車「搶道」」
「南崗會展家園小區：餐館人行道上搭出20平方米營業區」
「10隻雞小區「佔地為王」，民生二道街36號院綠地「變成」養雞場」
「綠地裡種大蔥建涼棚，這個小區業戶圈綠地「圈出」經驗來」
二環橋鐵順街處有個下窪帶
下垂線纜抻直啦！告別擋路妥妥的丨舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
車站街廢品林立 兒童公園南側竟成廢品集散地 ｜你舉報我們查天天有迴響！｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「每天數十臺大小車輛在此拉運廢舊物質，兒童公園南側竟成廢品集散地」
「廢家電、紙殼、木板……車站街，一座座廢品堆「站立」路兩旁」
「清乾淨了！報達文化嘉園防火通道通了」
「黑大站公交站臺破損玻璃換上新的了」
地庫施工後大樓裂縫居民不幹了 商販與私家車搶地盤小區出入卡脖子丨「殭屍單車」遷走綠地回來了#你舉報 我們查天天有迴響#
「松北「殭屍單車」遷走綠地回來了」
「樓體地庫施工後居民家中和樓梯間出現多條裂縫……金源藍城10號樓居民地心吊膽」
「臨時施工房「徵用」東方紅小區廣場兩年，如今工程已完工板房何時拆？」
「水果攤與私家車「搶」路面，民生東六道街出口被「卡脖子」」
北棵頭道街上200米路面坑窪有垃圾丨你舉報我們查天天有迴響！
老華西飯店門前停車位被設置石頭擋車樁
報達文化嘉園私建與雜物堆擋防火通道
群力第二大道，廢品收購點就在飯店門口｜你舉報我們查天天有迴響！
東三三道街路面現「翻漿帶」,過往車輛顛簸路面塵土飛
江北現「共享單車墓地」
民橋街垃圾帶清走了
「建國北二道街20號院馬葫蘆堵塞院裡臭水橫流」、
「利群街纜線懸到人行道上，站在地面一米處『攔人』」
接著」拔釘子「！"輪胎+擋車樁"全清走
「供水地下旱溝被接排汙口，老舊管線被泡小半年」
「800米長民橋街近半被垃圾「佔領」」
不長的小巷子，最長垃圾帶，清了！
「三面陽臺兩面外牆脫落，內牆鼓包開裂能伸進3個指頭」
「電動車路上賣，把道路三分之一寬度「吞了」」
中介扣26萬首付+中介費逾百日後原房源未成交 新房源漲價損失誰付
「宏偉路上大團廢線纜散落無人清」
「新亭街人行道攤販佔道經營 影響周邊居民正常出行」
「地礦花園小區綠地變菜園子」、
「建築垃圾堆在學校旁無人清理」、
「公司街人行道上的十餘平米違建沒人管」、
「鐵南胡同街道長期髒亂」、
「鐵柵欄圈出小院人行道只剩20釐米寬」
「智能電子站牌咋看不到車在哪兒？」、
「北環俊景小區起火殭屍車堵住消防通道」
「新天地家園小區路燈壞十年，沒人修」、
「撫順街224號6單元居民樓內驚現『詭電梯』」
「迎賓小區休閒廣場破敗不堪」、
「香坊一建材商店牌匾擋住陽臺」、
「康安小區81號院公共用地被自行車棚『霸佔』"、
「康安路一洗浴建兩層違建」
「黑龍江大學公交站牌破損倆月無人修復」「通河街12號門前人行道一處塌陷塌」「宏偉路步道板塌陷缺失」「『眾饒地產』賣房不及時，還扣住房照不放」「群力新苑小區消防通道被堵 公共綠成了『私家菜園』」
「業主入戶要交電梯垂直費！」……你舉報我們查天天有迴響！｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
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建築垃圾堆成堆，居民擔心影響消防通道｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
來源：哈爾濱新聞網
記者：李赫 王鐵軍 黃晏君 節永志文/攝/視頻
手機記者：韓東
編輯：馬雲鵬