對於世界頂級富豪來說,名車、包包、文物,這些東西已經無法吸引他們了。
鴨老師最近接觸到了一個新行業,大吃一驚。
他們所做的事情,就是試圖為客戶把不可能變為可能,從而給客戶帶來更新鮮的體驗和感受。誒,很有道理啊,畢竟人自己的認知是有限的,有的時候,也不知道自己到底想要什麼樣的感受。
這個行業稱自己為「豪華禮賓服務」,luxury concierge service。字面上看起來,好像就是貴一點的門房服務,但其實頗有私人訂製的含義。
從商業模式來說,越無法規模化,就越不容易掙錢,也正是因為這樣,成本越高,才越能顯示出富豪的地位不是?
那麼,這個禮賓服務到底怎麼個豪華法呢?鴨老師給大家舉個具體例子哈。
英國有家名叫Quintessentially Group,精英會集團的公司,是由某英國社會名流在2001年成立的。
沒上市,但是在全球有60餘個辦事處,旗下擁有1500名生活方式管理人,能夠使用35種語言為會員提供24小時私人服務,涵蓋旅行、藝術、教育、房地產、購物、私人派對、婚禮等。
想成為會員?入會費就要交1.5萬英鎊。
官方透露,他們的客戶為年齡 35歲至 55歲,平均淨資產5000萬美元以上的富豪。口號也特別響,「無所不能的訂製體驗」。解釋一下,就是只要不犯法,啥都可以幫你實現。
這家公司打造了一艘全球最大的超級遊艇,長達220米,會員可以坐著這個潛艇去世界任何地方,參加諸如坎城電影節這樣規格的活動。
遊艇上有水下酒吧、雪茄儲藏室、酒窖,配備了全球領先的治療師的理療中心,個人造型師服務,還有知名表演者參與的獨家派對等。
洛杉磯還有家藍魚公司,能通過專業潛水器,帶客戶潛入3780米深處的海底,參觀鐵達尼號殘骸。
川普、埃隆·馬斯克都是他家的會員,每個月大約有10人申請入會,但最終只有三四個人能獲得會員資格。
但是這些豪華禮賓公司也不是萬能的。藍魚公司的老闆就表示,有一次,一位客戶問能否為自己引爆一枚核彈。
這是想炸哪?
只不過,目前還無法得悉這些公司到底能掙多少錢,畢竟不會進行財務披露。但是對於超級富豪來說,錢只是數字,社會資源等不同類型的財富可能才是他們更嚮往的。
這是很明顯的消費升級產業,幫助富豪們實現了馬斯洛最頂端的需求。
有句話不是說,有錢,就可以為所欲為?說的就是這個行業吧?