隨著網際網路對消費市場的重構,新經濟新業態蓬勃發展。比起傳統線下渠道和線上電商平臺,越來越多的消費者選擇在具有人情味和互動體驗的交易場景中下單,社交化和信息碎片化影響著電商行業的發展方向。
作為新電商模式的探索者,美的持續加深與社群電商平臺的合作。9月4日,美的生活電器與餉店平臺達成戰略合作。美的品牌更多高顏值、智能化的產品將於餉店平臺上線,並且提供工廠直發、官方售後質保等服務,餉店平臺會將人群畫像、社群營銷方法分享給美的,協作共贏,將更多的好玩有趣的小家電產品提供給消費者。通過本次活動,美的與餉店將在產品定製、渠道分銷、用戶洞察、市場營銷等多方面展開多維度合作。
擁抱社交電商新業態,美的商業模式再升級
線上零售發展到了移動電商時代,信息流逐漸超越商品流,融合社交、分享、物流的新零售模式優勢逐步顯現。美的生活電器在2018年就開始布局社交電商,將用戶數據、平臺玩法、傳播素材結合起來,為銷售賦能,實現流量的高效引入和轉化。
社群經濟擁有發現式購買、去中心化、場景豐富等獨特優勢,這也是餉店生態圈的優勢所在。依託平臺百萬優質店主、商家,將集市變成無數個自帶流量的銷售站點,打造一站式購物平臺,讓用戶更容易買到稱心如意的優質商品。美的生活電器入駐餉店平臺,通過與平臺建立良好的供應關係,藉助平臺店主觸達用戶,讓更多優質商品走進千家萬戶,新的消費邏輯和鏈路正在重塑。
「愛豆們」返廠溯源,精工質造成新零售最大底氣
致力於為用戶帶來更多「源頭好物」,美的生活電器還邀請了25位餉店達人深入美的集團總部,了解美的發展歷程及研發製造理念。
美的集團始終堅持把產品質量放在首位,致力於創造美好生活。為了更好的實施創新驅動發展戰略,美的集團建立了從先行研究到產品開發的四級研發體系。美的全球創新中心,從產品前端的結構設計,到產品材質、加工工藝、模具相關生產工藝的優化,到對樣機的反覆測試驗證,保證出品的每一件產品能符合人體工學和美學標準。
此外,餉店達人們還參觀了美的智能化生產車間,幾條流水線上有條不紊地進行產品生產、組裝,深度踐行「一個美的、一個體系、一個標準」的協同生產理念。
美的與餉店的戰略合作,將以精工品質賦能社群電商平臺,同時在資源和產品上給予更多支持,美的官方將在售前、售後提供產品諮詢、官方質保等服務,完成供應端產品優勢向品牌勢能的轉化,打造完整的社群電商生態閉環。
攜手新零售發展,共話社群電商圖景
平臺店主作為社群電商生態中的毛細血管,他們既是產品購買者,也是產品的推薦者。此次深入美的總部工廠學習參觀,讓店主直接進入工業產線、研發中心、配送倉庫,不少店主表示這次的參觀十分震撼,會把看到的這些分享給更多身邊的朋友。
以顧客為中心,深入顧客生活場景,洞察消費市場變化;以品質為核心,從源頭做好產品管理,實現品牌賦能;以服務為背書,解決消費者後顧之憂,進一步實現市場的拓展,美的與餉店的戰略合作才剛剛開始。未來,美的將匹配更多資源、產品和服務支持社群電商運作,持續為品牌端、社會端、消費端創造價值。
責任編輯:kj005
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