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○縫入衛生紙橡皮筋
入冬以來,多位讀者向本報新聞熱線4249400反映,衣服乾洗的效果和水洗差不多。
記者分別送6件衣服到6家乾洗店清洗。拿衣服時,6家店老闆均表示是乾洗。然而記者的實驗結果卻是:僅有一件衣服裡面的紙巾完好而皮筋損壞。還有一家店取出衣服後,口袋裡的紙巾和皮筋不翼而飛。其餘四家店紙巾均損壞,而皮筋完好。這說明什麼問題呢?
尤薩乾洗店
地點 阜陽北路
送洗時間 1月14日下午3時34分
洗前情況
一號衣服:湖藍色大衣。
洗滌要求:本品需中溫熨燙、乾洗,不可水洗、不可氯漂。
衣服狀況:衣服顏色偏深,穿過數次,外觀上看不出有何汙跡。衛生紙和牛皮筋放在衣服內口袋裡,並且用深色的線將口袋縫牢。
店內情況:店內有一臺大型的乾洗機,乾洗機後面一個圓形的衣架,掛滿了洗過的衣服。老闆拿著記者送洗的衣服說:「衣服是羊絨的吧,要乾洗的哦。」老闆在電腦上開了單子。單子上註明:羊毛外套,乾洗普洗,35元,取衣時間2011年1月17日等。記者詢問乾洗普洗是什麼意思,老闆稱那就是乾洗。
洗後狀況
取衣時衣服狀況:衣服用透明塑膠袋裝好,並且附送一隻衣架。
衛生紙和皮筋狀況:衛生紙完好無損,且柔軟,能完全打開,和放進去時沒什麼差別。但是,牛皮筋顏色變深、變暗,拉開時皮筋的彈性也不如新皮筋。
正面採訪
當記者從衣服口袋中拿出衛生紙和皮筋時,老闆並不知記者在做什麼。當記者表明身份說是在做乾洗實驗時,老闆笑著說:「你放心,我們這裡肯定是給你乾洗的,而且你這個是羊絨的,必須要乾洗,絕對不能水洗的。」
上海賽維乾洗連鎖壽春路店
地點 壽春路和含山路交口
送洗時間 1月14日下午4時
洗前情況
二號衣服:灰白色羊毛大衣。
洗滌要求:本品需中溫熨燙、普通乾洗燙、懸掛陰乾,不可水洗、不可氯漂。
衣服狀況:袖口處有磨損,衣服表面蒙有一些塵土。
店內情況:店內乾洗機、熨燙機等設備可以一目了然地看清。記者將衣服交給工作人員,告知必須乾洗。老闆回答:「你這衣服肯定要乾洗,我們都知道的,你放心吧。」
洗後狀況
取衣時衣服狀況:衣服摸上去還有些溼溼的感覺,顏色也鮮亮了一些。
衛生紙和皮筋狀況:衛生紙被揉成一團並且包裹著牛皮筋,衛生紙也無法恢復成原樣,稍微再用點力氣打開衛生紙就開始掉屑。而牛皮筋與放進去時一樣。
正面採訪
記者詢問是否是乾洗時,老闆仍然堅定地說肯定是乾洗。他從乾洗機後面拿出了一個不鏽鋼杯,打開給記者看。裡面是一杯液體,聞上去非常刺鼻。老闆說:「這就是乾洗的洗劑,四氯乙烯,把這個和衣服一同放到乾洗機裡面,那衛生紙能不溼嗎?」
上海泰潔洗衣連鎖元一名城店
地點 元一名城B區南大門口
送洗時間 1月14日上午10時
洗前情況
三號衣服:黑白相間格子羊毛外套。
洗滌要求:不可水洗,不可氯漂,墊布熨燙,低溫熨燙,緩和乾洗,洗後乾燥。
衣服狀況:衣服整體較乾淨,在外口袋放入一張衛生紙和一根新牛皮筋,用深色線縫合口袋。
店內情況:店內一臺乾洗機器完全擋住後面,只能隱約看見乾洗機後面掛滿了衣服。
店員接過衣服後告訴記者,這件衣服要乾洗。記者詢問單子上沒有註明乾洗,那洗衣服的人會不會知道是要乾洗的。店員表示,洗衣服的人一眼就能看出你的衣服是否是要乾洗的。
洗後狀況
取衣時衣服狀況:衣服整體乾淨。
衛生紙和皮筋狀況:記者從衣服口袋裡掏出衛生紙和皮筋,紙整個團在一起,皮筋整體沒有變化。
正面採訪
記者拿出衛生紙後再次跟店員確認衣服是否乾洗,店員看看記者手中的紙後,明確表示,衣服的確是乾洗,「衣服放在四氯乙烯裡面洗,紙肯定會潮的,出現這種狀況也正常。」
新昌乾洗店
地點 清溪路
送洗時間 1月14日下午4時
洗前情況
四號衣服:藏青色棉襖。
洗滌要求: 不可浸泡,不使用螢光增白劑。
衣服狀況:衛生紙和一根皮筋放在左邊衣服內膽裡。
店內情況:在店內櫃檯上方掛滿了數排衣服,後面則是乾洗機等機器。
記者走進店裡:「能幹洗嗎?」 一女店員看了看衣服說:「當然可以乾洗。」記者在單子上看到,沒有註明乾洗字樣。
洗後狀況
取衣時衣服狀況:洗過的棉襖衣服整齊筆挺,褶皺少,看起來有些光澤,衣服聞起來有淡淡的化學味道。
衛生紙和皮筋狀況:內口袋中的紙整體形狀發生變化,有明顯褶皺水洗後乾燥的痕跡,紙張質量變差,皮筋顏色無變化,彈性依舊。
正面採訪
當記者對乾洗提出質疑時,男店員告訴記者:「你們看看衣服的洗滌說明,不能幹洗,所以水洗的。洗衣員在洗衣前只認準洗滌說明。」
看見攝影記者時,他笑著說:「乾洗這個行業內幕深著呢!等我不幹這一行業時我再告訴你們。」
思琪乾洗店
地點 大通路
送洗時間 1月15日晚上8時
洗前情況
五號衣服:黑色西服。
洗滌要求:只能幹洗,不能水洗,不可氯漂,中溫整燙。
衣服狀況:衛生紙和一根皮筋放在左邊衣服內膽裡。
店面狀況:這家乾洗店店面不是太大,但是上方擺放的衣服較多。
「能幹洗嗎?」記者問女老闆。她說:「能幹洗,3天後取衣服,費用是16元。」老闆仔細地看了西服,她說西服上裝上有線頭,記者表示,這個沒事。
老闆隨後便開始開單子,記者在單子上看到,註明了乾洗,西服,價格16元。
洗後狀況
取衣時衣服狀況:洗過的西服整齊筆挺,褶皺少,衣服聞起來有淡淡的味道。
衛生紙和皮筋狀況:西服的內膽裡並沒有發現衛生紙和橡皮筋,但是口袋裡有白色的殘留紙屑。
正面採訪
19日,記者來到乾洗店取衣服,女老闆將西服遞給記者。記者問,西服是否是乾洗?老闆做出肯定的答覆。女老闆告訴記者:「這件西服是乾洗的,水洗的西服有一些突出的點子,乾洗的就沒有,這個好分辨的。」
21日下午,記者就衣服裡的衛生紙和橡皮筋不見的事情諮詢女老闆時,她非常激動:「你說放了衛生紙和橡皮筋,我怎麼知道,如果你放了一萬元,現在也找我要嗎?你們如果懷疑,就不要來我這個店洗衣服。」
石油美神乾洗店
地點 臨泉路
送洗時間 1月14日下午3時
洗前情況
六號衣服:黑色大衣。
洗滌要求:不可水洗,不可漂白,懸掛晾乾,不可翻轉乾燥,熨鬥底板溫度最高110℃,緩和乾洗,僅用蒸汽熨燙。
衣服狀況:衣服上多處有灰塵。衛生紙和一根皮筋放在左邊衣服內膽裡。
店面狀況:店裡的櫃檯特別長,兩邊都是鏡子。裡面有乾洗機和水洗機。
一位大姐在店裡忙碌著,店裡還有其他的顧客。記者問道:「能幹洗嗎?」 大姐仔細地看了看衣服說:「可以。」隨後大姐開始填單子,價格是18元。記者在單子上看到,並沒有註明乾洗,價格為18元。
洗後狀況
取衣時衣服狀況:整齊筆挺,看起來乾淨多了,衣服聞起來沒有明顯的味道。
衛生紙和皮筋狀況:內口袋中的紙整體形狀發生變化,有明顯褶皺水洗後乾燥的痕跡,紙張質量變差,皮筋顏色無變化,彈性依舊。
正面採訪
面對記者關於衣服是否乾洗還是水洗的質疑,大姐告訴記者,衣服是由她丈夫洗的,具體的情況她不是十分清楚。不過她承認,衣服不是乾洗,對此表示歉意。
準備工作 縫入衛生紙和橡皮筋
如何檢測衣服究竟是乾洗還是水洗,記者隨機選取6件衣服進行試驗。
送洗前,本報記者在衣服口袋內放入一張幹紙巾和一根黃色普通橡皮筋,用和衣服同色的線將放入紙巾和皮筋的口袋縫合,使用這個辦法來簡單鑑別衣服是水洗還是乾洗。
業內專家介紹說,根據衣服乾洗的原理,是用有機化學溶劑對衣物進行洗滌、除掉油汙或汙漬。所以,如果衣服是乾洗的,內口袋裡的衛生紙的形狀基本是不會變的,水洗後則將成為一團。同時,衣服乾洗後皮筋會變糟失去彈性,而水洗後皮筋彈性依舊。
○送洗
○取衣後拆出衛生紙橡皮筋
○衛生紙變形
○乾洗店老闆解釋