對於開寵物店的投資者，嘟嘟憑藉對寵物店的了解可以為大家「支幾招」。樂嘟的發行途徑之一是通過寵物店、寵物醫院免費發送的。2018年是樂嘟創刊的第十二年，經營過程中，我們的發行人員見到了各種各樣的寵物店，有的寵物店在高檔的社區、有的寵物店在商業區、還有的寵物店在普通的住宅小區……有的寵物店裝修的十分精緻、有的店擁有特色的寵物服務、還有的店貨品豐富……有的寵物店經營長達5年以上、有的寵物店三天兩頭換名字、有的寵物店開不了兩天就倒閉了……同樣都是寵物店，為什麼會出現這麼多的不同點呢？這種不同的背後有沒有相同的東西？表面的不同是否引發了受益的不同呢？本期嘟嘟就將多家寵物店的分析結果，結合國外多年經營寵物店的經營者的成功經驗，為大家分析一下開好一家寵物店要注意的問題。
寵物店的選址
確定投資一家寵物店之後，寵物店選址是十分的，其決策的過程也相對比較複雜。那是因為選址成本相對較高，而且一旦選定又不宜變動。一般來說，如果店面位置好，即使經營策略組合一般，也較容易獲得成功；如果選址不佳，經營者再有能力也往往難以彌補這一缺陷。
店址的選擇是開店經營中最先考慮的因素，也是相對比較麻煩的過程，因為在這期間，投資者需要考慮的因素很多，比如說開店之前，我們要考慮寵物店周邊住宅人群的規模和特點，寵物的數量、品種、特點等情況，周邊究竟有幾家寵物店，同行之間的競爭情況如何，甚至還要考慮店的交通是否便利，附近的商家是否可以和諧，房產租賃成本是否合適，還要考慮營業合同的申請和期限，人口變動趨勢以及相關的法律法規等等。
所有的這些問題，只有我們在選之前考慮的越詳細，寵物店一旦開起來後，我們遇到的這樣那樣的問題也就會相對越少。所以投資也就相對理性，不會出現經常換店面、換招牌等事情的發生。
對於不同模式的寵物店，都有一定的選址規律可循。目前的寵物店也大體分布在三個類型區域：
1、在商業街或是街面上的寵物店，這些地方的交通便利，客流量大，但環境過於嘈雜，租金的價格也相對較高。如果選擇在這種地方開家寵物店，適合以寵物產品銷售為主，也主要是零售業務。
2、在普通大眾的社區裡開寵物店，相對於房租較低，顧客群相對穩定（也是大家常說社區經濟），在社區中經營者需要對客戶的服務更加細心周到，需要的貨品種類和服務人員的相關知識、信息十分的豐富。如在規模較大的社區，寵物店的經營者不可能是一家二家，相對競爭也會激烈。在這種地方經營寵物店，要更加注重特色。
3、如果選擇將寵物店開在高檔的社區裡，房屋的租金相對於普通社區要高一些，店與店的競爭力會小一些，通過嘟嘟的調研在真正高檔的社區中擁有的寵物店也是一至二家不會過多。顧客群相對穩定，這裡人群的收入和對寵物的投資相對穩定，對於寵物的消費更為理性，高知高收人群對於產品的認知相對較高，這就需要店主對於他們的選購需求要進一步調研、了解，挑選適合的寵物食品或寵物用品進貨。
此外，鑑於寵物店的消費群體比較特殊，寵物店本身的經營也比較特殊，寵物店的選址要注意一些細節方面的問題。
1、 無論選在在什麼地方開店，都要做市場的調研，調研寵物主人的人群特徵，調研周邊社區的寵物數量以及寵物的消費力。周邊如果有寵物店或寵物醫院的要先了解他們目前的經營狀況。考慮未來選擇開設寵物店的地址是否與周圍的經營產生影響等。
2、 要考察店面租金，我們不能用其他行業的店鋪租金來衡量寵物店的租金，因為很多的零售商店的貨物需求與寵物店的需求差距很大，比如菸酒糖茶。而寵物店比較特殊，它的消費群體只有養寵物的人，寵物產品也不可能天天進出，因此，店面租金不宜過高。
3、 考慮大型犬的問題。有很多地方是禁止養大型犬的，在選址的時候一定要考慮到這點。像北京的城區裡是不準許養大型犬，因此開在中心區的寵物店，就要針對周邊寵物需求進行貨品的選購。
寵物店的起名
店面選好了，就面臨著為寵物店起名的問題。寵物店的起名也是件有「學問」的事情，並且也是種營銷策略。傳統的寵物店都會取名「××寵物店」，這樣取名字簡單明了。但是很多的寵物店刻意不在店名中使用「寵物店」三個字。因為傳統的「寵物店」，令人覺得悶氣，很難跳出人們傳統思維的框框，因此，很多人會想出了一個既親切又容易記的名字做店名，憑這種逆向思維打造品牌的概念。
寵物店的渠道建設
嘟嘟在與一些寵物店的經營者溝通時發現，有一些經營者他們開寵物店的原因是因為喜愛寵物，為家中的寵物找一個便利的消費方式，這個消費方式既可以給自己帶來方便又可以賺錢，但這部分投資者對於開店前的準備工作很少、投資也很盲目。嘟嘟建議經營者對於寵物行業的相關知識要了解，並對相關渠道建立做到心中有數。
了解和建立招聘人員的渠道
經營者應先了解目前在什麼地方可以招到合適的店員或者寵物美容師，與他們建立良好的合作關係，目前每個寵物店都面臨人員的短缺問題，如果與能夠輸送的人員的公司保持良好的關係，對於未來的穩定經營會起到很大的幫助。經營者可以與寵物美容學校建立合作關係，但在前期一定要對美容學校的教學質量有所了解。
在招聘店員的時候，最起碼的條件就是要求店員有愛心，喜歡小動物，最好是養過寵物的人，要具備一定的溝通能力。除此之外，店員要具備相關的寵物養護專業知識也非常重要，能夠識別常見的寵物品種。對於寵物產品要有一定的認知。當然，僅僅是掌握這些寵物知識是不夠的，在招聘後，不妨定期讓店員參加一些相關的寵物知識的培訓，培訓的知識要專業、準確。有些廠家會經常開設一些培訓課程，經營者可以推薦店員參加學習。
了解和建立進貨渠道
這一點需要經營者在前期對於產品的知識要有一定的掌握，掌握產品的種類、品種、品牌，同時要了解各個產品的廠商、代理商、經銷商的情況。最好先要去考察幾家寵物產品廠商或者經銷商，多關注些寵物產品的諮詢。在開店初期，為了保險起見，最好選擇知名品牌生產廠家生產的產品，最起碼他們的質量是有保證的，不會破壞剛剛開業的寵物店的口碑。對於有保質期的貨品，可以減少每次的進貨量，增加進貨的次數，而對於一些比較昂貴的寵物產品，為了增加資金的流動，可以採取顧客預訂的方式，這樣可以避免庫存帶來的成本。
了解經營項目渠道
寵物店經營的風格有很大的不同。常規的寵物店提供各種糧食、零食、保健品、沐浴產品等，或是寵物用品（玩具、窩、牽引繩等）。這種類似於商品零售業的銷售，要做到貨品常換常新，這樣生意才能長做長有。寵物店的經營在依靠常規產品銷售的同時，也可進行多元化經營、服務開發，如選擇一些特色用品或開設各種寵物特色服務，為寵物店的經營錦上添花。
其實在寵物消費費用上，願意為自己的愛寵花錢的寵物主人大有人在。可想而知，寵物店經營的相關服務項目的市場空間很大。作為店主來說，在保證產品質量的同時，產品一定要豐富、齊全，為寵友提供一站式的服務。
推薦一些特色服務：
1、特色寵物美容。美容項目要上，必須要有特色，寵物美容已經從寵物衛生、寵物健康發展到寵物美容時尚潮流，很多寵物美容店據此將美容技巧配合修剪技術凸顯寵物的優點，也可根據個人愛好和品種的不同，給寵物做出不同造型，使寵物寶貝更容易打理。
2、攝影服務項目。寵物在某種程度上已成為了家庭成員，給寵物拍寫真也就顯得越來越有必要了。開設這種服務項目，可以先給顧客免費送幾張照片，如果他們想大量拍攝或製作像冊，再另外收費。當然，也可以通過網站訂單，或是參加媒體的「寵物選美」活動，來提高寵物攝影的知名度。
3、開設馴練服務。嘟嘟了解到，很多的寵友越來越重視寵物的教育和訓練了，生活在城市的人們，總害怕家裡的寵物不聽話而影響到鄰居。寵物店可以與寵物馴練學校合作，開設這一項目。目的是糾正寵物日常的不良行為，讓愛寵生活在我們的身邊，更「文明」一些。
4、寵物知識服務。前面我們提到樂嘟的發行是通過寵物店進行的，寵物店完全可以通過免費贈送「樂嘟寵物圈」，來傳播寵物知識，留住寵物店的客人。也可以賣一些寵物書籍的書籍或是辦一些寵物知識講座，還可以和媒體合作，做一些寵物知識的傳播活動組織寵友參加。
其實，寵物店中有很多的投資項目，只要你的頭腦靈活、開拓進取，你就能在激烈的市場競爭中脫穎而出，長期發展。
寵物店的經營
像所有的商店經營一樣，寵物店在經營過程中要格外的重視自己的口碑。寵物店是服務行業，要始終牢記「顧客就是上帝」這句話，一定要廣交顧客朋友，用良好的服務品質，留住顧客。進門的都是客人，哪怕是顧客什麼都不買，或是顧客僅僅買一袋相對廉價的狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待。
為了留住長期為寵物消費的顧客，寵物店可以考慮建立會員制度，針對老客戶給予優惠折扣或者邀請專家為寵友們舉辦寵物知識講座，這樣做有利於穩定老客源並發展新客源。
為了打造品牌效應，寵物店還可以藉助媒體的平臺進行宣傳。很多寵物店在這方面做的並不好，不注重打造自己的店名和品牌。常見實用的宣傳的途徑和方法很多，花費也不是很高。
一、雜誌。宣傳開業、宣傳寵物店品牌方面都可以找雜誌合作，寵物店可以與寵物雜誌長期性的、在各個方面合作，比如借出寵物、用品和地方供拍照，甚至可以為雜誌供稿，這樣不僅起到宣傳的作用，還節省了廣告的開支和花費。
二、網絡。這是任何人都可以使用的平臺，店主可以開設自己的論壇或是網店，為寵物店做宣傳、或是直接進行寵物用品的買賣。
三、廣告單頁。這種宣傳方式適合於在普通社區的寵物店，顧客群穩定，可以做一下小範圍的宣傳。