錢江晚報·小時新聞記者 方力 通訊員 朱銀玲 諸敏芳
昨天（12月9日），杭州留下街道和家園社區舉辦了一場為社區老人打造的「小棉襖數字生活擂臺賽」。擂臺賽分為幾輪，每輪設置不同的主題，如購物、打車、坐公交、健康碼、找廁所等等，覆蓋老人常用的數字生活場景。現場報名的30位老人自主組隊，3人一組參賽，一邊玩一邊學。
今年66歲的王玉華阿姨很興奮，這樣的活動，對於老年人來說很友好。
「我們感覺跟不上網際網路的形勢了，不管走到哪裡，掃碼買菜、打車、購物、看新聞、學廣場舞視頻，都需要用到網際網路，我們老年人再不學就沒機會學了。希望這樣的活動繼續辦下去，你看大家都很認真在學。我們雖然人老，但是心不老。」
王阿姨表示，平時自己也會嘗試用一些數字技能，但是如果遇上障礙，就只能放棄，「問孩子吧，覺得孩子工作壓力特別大，他們回來得也很晚，不願意去打擾他們，問旁邊的人吧，又不太好開口。這種活動就很好，大家集中學習，有一種積極向上的感覺。」
李叔叔今年年初，從遼寧鞍山來到杭州，為了跟兒子團聚，他和妻子決定成為「候鳥父母」，陪著兒子媳婦定居杭州。
初來乍到，人生地不熟，李叔叔用網際網路尋找安全感。
「買菜、支付、導航、看視頻，我玩得還是挺好的，想家了，就上淘寶買點東北大白菜回來包餃子，想交新朋友，就去晨練，幫大家從淘寶上買買大刀、棍子這些晨練裝備。想出去溜達，我就用高德導航，找公交，找廁所都很方便。」李大爺說，自己喜歡研究智慧型手機，但是社區裡還是有不少老人不太了解網際網路，他在網上看到新聞，說阿里巴巴推出一個專門針對老年人的公益項目「小棉襖計劃」，就給他們打去了電話，請阿里小二們，來給社區老人上課，「沒想到還真來了。」
「我們希望這個項目像一件貼心的小棉襖，當子女不在老人身邊時，幫老人切實解決數字生活中的難題，帶他們享受數字生活便利。」項目負責人王希表示，將向全社會開放「小棉襖學堂」的內容，並陸續擴展政府、教育機構等多方合作，想方設法幫助老年人跨越數字鴻溝。
據了解，所有參與這個項目的小二，都是工作之餘，自願為老人提供服務，沒有報酬，沒有獎勵。因為大家的出發點只有一個——讓老人們更好地了解網際網路知識，安心享受數字生活帶來的便利，不讓他們在信息化時代被遺忘。
據悉，無論是年輕人替父母，還是老人自己，都可以免費預約「小棉襖熱線」服務。
具體操作很簡單：進入手機淘寶首頁，在搜索欄內輸入「小棉襖計劃」，會看到預約頁面，根據提示填寫信息，就能完成預約。
本文為錢江晚報原創作品，未經許可，禁止轉載、複製、摘編、改寫及進行網絡傳播等一切作品版權使用行為，否則本報將循司法途徑追究侵權人的法律責任。