華商報訊（記者 蒲陽）毛先生投資23萬與朋友合夥加盟麵館，誰知錢投進去了，麵館卻遲遲無法營業，每天還得損失近500元房租。
「維權群中已有90多人」
26歲的毛先生準備和朋友合夥做生意。今年6月在某短視頻平臺看到西安泰和飛馬餐飲管理有限公司（以下簡稱泰和飛馬公司）的宣傳視頻後，他來到位於西安市未央路艾斯廣場16樓的公司辦公地點現場考察。「規模挺大，工作人員也挺多。」毛先生說，6月30日，他支付了近3萬元加盟費，使用該公司旗下「崔掌柜」品牌，主要經營驢蹄子面等相關產品。
「通過公司在高新一路租了一間85平方米的店鋪，籤了兩年合同。不算房租，光買設備、裝修等就花了大概20萬。」毛先生說，當時公司承諾派指導老師駐店指導、培訓、提供原料，他們安裝設備時就曾聯繫公司，但一直沒人來指導而無法使用。承諾贈送的收銀系統也一直不到位，店鋪根本無法運營。「房租每月1.4萬元，不營業每天損失近500元。」毛先生說，找泰和飛馬公司維權的不止他一人，「目前維權群中已有90多人。」
10月24日，毛先生提供的照片顯示，泰和飛馬公司門口張貼公告稱，「我公司於2019年10月20日起遷新址辦公……新辦公地址：西安市新城區天彩大廈A座……」
「明年3月前全部解決退款」
24日上午，華商報記者在該公司門外見到多位加盟者。一位女士表示，她交了7500元加盟費首付，考察市場後感覺前景不樂觀，就申請退費，所有手續走完後，公司稱7個工作日退款，但一直沒收到錢。她和丈夫到艾斯廣場找該公司，卻發現大門緊閉，敲開門后里面只有幾名員工，「他們說公司帳面上沒錢，今年12月如果沒退成就要等到明年3月。」現場還有加盟者表示，自家店面原料已拖了一個多月沒供應，供應的有些料還是過期的。
24日上午10時許，公司工作人員賈先生表示，目前公司短期資金出現問題，但所有客戶的問題都會逐步解決。目前公司正在山東籌集資金，正常的話，很快就會恢復工作。
對於加盟者反映供應原料過期的問題，賈先生表示，過期原料是否由公司提供不能確定，如有問題可以向工商部門投訴。「目前首先解決的是供應商的問題，貨款清完後正常營業的店面才能不受影響。要求退款的客戶，明年3月前全都要解決。」賈先生說，原料供貨問題會在一周內解決，毛先生店面的問題也會儘快解決。
昨日，華商報記者聯繫此前採訪的加盟者，他們表示此事目前仍未有最新進展，一些口頭承諾仍未見兌現。