中國性別失衡是成人用品產業紅火的因素之一，「85後」成線上消費主力；但成人用品行業界定標準和監管含混不清，退貨難維權難。
伴隨網際網路時代的來臨，被傳統思想禁錮已久的中國市場逐漸打破曾經的心理壁壘，讓成人用品產業也借著這股春風，從難以啟齒的隱秘地帶進入大眾的視野。11月11日零點剛過，大家都沉浸在購物車「手速」比賽中，這個「難以啟齒」的行業，在暗流湧動中迅速生長。充氣娃娃更是當中的佼佼者。記者了解到「雙11」當天，有網店賣家賣出2500個充氣娃娃。
記者調查發現，雖然充氣娃娃市場紅火，但同時也存在國家、行業標準缺失，消費者維權、退貨困難重重等問題。
線上：網店賣家「雙11」賣出2500個
「雙11」當天，在一家網絡藥房，其中成人用品中，充氣娃娃一天賣出超過500件(月成交量累計1800件)，在凌晨的一個小時內，賣出了50件，差不多一分鐘賣出一件。晚上的成交量增加得尤為明顯。
在某電商平臺鍵入「充氣娃娃」，搜索結果會顯示有6.27萬件寶貝：年輕漂亮的女性模樣，設計製作精良，一般看起來是矽膠材質，三圍為最佳比例，很可能還長著一副你熟悉的明星面孔，穿著性感。最便宜的不到一百元，此外幾百元至幾萬元的充氣娃娃都有。一位網店賣家告訴記者：「只要你願意花錢，可以買到高度逼真的充氣娃娃，在業內也稱為實體娃娃。」
記者在線上聯繫了一位專賣充氣娃娃的賣家。她自豪地告訴記者，「雙11」期間僅某一款充氣娃娃，下單的用戶就多達1000名，共賣1500個，平均每分鐘賣出1.04個充氣娃娃，而其他款充氣娃娃合計賣出1000個。
通過截圖記者看到，這款熱賣的充氣娃娃原價為557元，在優惠期間價格為159元，30天內累計售出3919件。該賣家告訴記者：「其實不光是這款，好幾款其他類型的充氣娃娃銷售都不錯。」
線下：無人自助售貨店購買者不必尷尬
記者走訪發現，24小時服務的成人用品無人自助售貨店也如雨後春筍一樣，仿佛一夜之間便出現在市民的眼前。
你可以選擇在沒有人的時候走進這種小店，準備好零錢自助服務。裡面有視頻介紹、操作說明，產品的種類也是豐富多樣，如果還有其他需求，如加盟，牆壁上的文字介紹會告訴你要跟誰聯繫，手機號碼、QQ號碼應有盡有。既保護了你的隱私，又滿足了你的需求。
記者根據店裡留下的聯繫方式聯繫上了這位自助售貨店的店主。店主介紹，無人自助售貨店的生意一直不錯。一月下來掙個5000元左右沒問題，關鍵是無人自助售貨，省人工，不耽誤正常上班，等於掙兩份工資。只要每天或者兩三天去一趟補補貨補補零錢即可。店主表示，「這種自助售貨店最大的好處在於，避免了購買者的尷尬，而且投資成本並不大。不包括店鋪租金，機器加貨投資3萬就能打住。一般一年就能回本。」
問題：行業標準缺失 退貨難維權難
記者走訪發現，市場上大部分成人用品沒有國家有關部門的生產批號。完全依賴生產方自我管理與自我監督，在質量控制上很難得到保證。對此，廣東省性學會副秘書長李繼紅表示：「假貨橫行，監管難度大是行業發展面臨最大的難題，而成人用品使用起來恰恰又與人體最私密、最敏感也最脆弱的部位有關，成人用品其做工、用料和衛生消毒等方面若不達標，消費者的人身健康和權益無疑將受到侵害。」
因為充氣娃娃在使用過程中具有相當大的私密性，當產品出現質量問題的時候，維權成為了難題之一。在線上，雖然不少商家表示7天內如有質量問題可退換，但退換的前提是不得拆封使用。對此不少消費者吐槽：「沒用過我怎知道是否合適！」而更多的消費者通常選擇沉默、自認倒黴，不願意現身說法，進行維權。
同時，記者了解到，人們對性的觀念在逐漸轉變，對使用成人用品的態度日趨開放，卻並未等來政策管理層面的跟進，涉及成人用品行業的界定標準和監管一直含混不清。成人用品既不能算是醫療藥械，也難以歸入保健品類，衛生、藥監、工商、計生、技術監督等行政管理部門表面上是聯合對成人用品市場進行管理，實際上每個部門均難以找到合適的法律依據，多頭管理反而分散了管理的權限，導致監管職能的缺位。
專家：對成人用品的觀念和需求逐漸改變
面對日漸紅火的成人用品市場，李繼紅認為，在國內的成人用品市場仍有非常大的空間與潛力：「一方面因為我國男女比例的失衡，而另一方面隨著經濟的發展，人們對成人用品的觀念也逐漸改變，需求也發生變化。」國外成人用品市場已發展了70年，而國內僅20多年，仍有許多真空市場等待開發。
對於假貨橫行、監管難、退貨難等問題，李繼紅表示：「可否嘗試建立登記、註冊、交保證金制度。由行業聚集地、批發市場等進行行業監督。對市場進行規範。」
數據：網購量年增50% 40歲以下購買者超九成
據國家統計局公布數據，2014年末，中國男性人口70079萬人，比女性多3376萬。80後非婚人口男女比例為136：100，70後非婚人口男女比則高達206：100，男女比例嚴重失衡。
《2014年中國成人用品市場調研報告》數據顯示：使用過或者想要試試成人用品的人群，超過了75%；人們最喜歡選擇的還是網購，佔比43%。超過65%的受訪者都可以接受成人用品當成禮品，其中超過23%的人已經有過贈送的經歷。
從淘寶網數據，記者了解到：「成人用品網購量年增50%，2015年估計有3000萬人。主要的消費主力是青壯年，特別是男性。其中，18～29歲的購買者佔65%；30～39歲的佔26%。」這也就是說，40歲以下的購買者佔了成人用品的消費的90%以上。
有人靠她創業，有人把她當「女兒」寵， 一起逛街吃飯看電影做美甲
他們與充氣娃娃之間的故事——
充氣娃娃，一種仿真成人用品。在性別失衡的當下，充氣娃娃市場變得炙手可熱。隨著市場的需求與科技的進步，充氣娃娃也隨之不斷發展，高端的充氣娃娃除了骨骼外，全身都是用矽膠製成，柔軟有彈性，皮膚與真實少女相似。
其實，在寂寞的城市中，在每一個充氣娃娃背後，或多或少都有一段不一樣的故事。對於一些人來說，玩偶也許是他們唯一的伴侶，他們或有自己不得言說的隱秘，或承受著因兩地分居的而獨守空床的煎熬……
80後創業專賣高檔娃娃
位於廣州市黃埔大沙地地鐵站旁，有一家高檔充氣娃娃的專賣店。從外面看，店鋪裝修文雅高檔。店內的娃娃皮膚彈性如真人一般，帶關節和骨骼，可做出各種動作，逼真程度非常高，售價從1萬元至3萬元不等，還有加溫和發聲等功能。
記者了解到，店主是一個來自湖南耒陽的80後小夥——劉強華。而這家充氣娃娃實體店，是他首次創業。說起為何進入這個市場，劉強華表示：「我萌生做矽膠仿真娃娃源自於一次跟朋友聊天，談到了成人娃娃的事情，當時我心裡突然覺得茅塞頓開，覺得大有可為。後來我就去走訪各個成人用品市場，收集情報。通過了解我發現日本仿真實體娃娃很不錯，非常逼真，跟真人比例一模一樣，還可以加熱，有體溫，由於製作非常精美，所以利潤很高。」
對於充氣娃娃，劉強華有說不完的話：「仿真矽膠實體娃娃不像充氣娃娃那樣成本低，因為它製作工藝複雜，材料成本高，製作時間長，所以售價也是非常高，一般國產在1萬-3萬元左右，如果是進口的價格6萬-10萬元左右。」
說起市場的前景，劉強華非常有信心：「在日本，成人用品市場成熟，而在中國這一塊還是有非常巨大的發展潛力，考慮到國內男女比例失衡，中國人口基數大，市場應該做得起來。」同時，劉強華表示，創業至今，他已經在全國各地打開市場，成為國內最大的矽膠仿真實體娃娃品牌。
對於銷路與用途，劉強華有自己的想法：「打造國內及國際高端消費人群，讓想買實體娃娃的朋友能快速找到地方。更可當做給單身男士、兩地分居及殘疾人士一份特殊禮品，還有其它用途，如醫療及模特等。」
患病男子寄託感情，關乎愛無關性
在某些買家看來，娃娃並非關乎性，而是關乎愛。自稱「小野寺樺戀」的天津網民，就在網上記錄著他與「女兒」小蝶的點點滴滴。這個男子叫宋渤，出生於天津，是一個3D遊戲設計師。旁邊坐著的，就是他花了1.4萬元買回來的女兒——小蝶。小蝶是個身高1.45米的充氣娃娃，在行業內一般稱她為實體娃娃。
兩年前，宋渤查出患有顱內蛛網膜囊腫，病情的加劇讓他害怕與人產生羈絆，於是決定放棄結婚生子。一次偶然的機會，他在網上花1.4萬元買了一個「女兒」，並取名叫小蝶，開始了一段另類的生活。
剛得知自己生病的那段日子，宋渤患上了輕微抑鬱症。多虧了這個買來的「女兒」，讓他痛苦的生活有了新的感情寄託。宋渤會像一個普通父親一樣，時不時帶女兒出去郊遊。「一起逛街、吃飯、看電影、唱K，就在今年五月，我還帶她去了一趟歡樂谷。」說起小蝶，宋渤可謂是滔滔不絕。
「有時候，我還會跟小蝶一起聯機雙開LOL(聯機網路遊戲)，當然小蝶技術不怎樣，所以常被網友叫坑……」宋渤笑說。
只要一有空，宋渤就會拍一些照片發微博，小蝶也漸漸有了自己的粉絲。網友們親切地稱宋渤叫「蝶爸」。在微博裡的小蝶，與正常的女孩子一樣，穿著不同的衣服，擺著不同的動作。「是的，小蝶是一個仿真人偶，她的皮膚是矽膠材質，骨骼、關節由鋼筋組成。她的姿勢可以變換，不過每次調整需要半小時甚至更久。」宋渤說，有時候為了拍一張小蝶的「生活照」往往需要很長時間去調整。
除了拍照外，宋渤還常常在網店上給小蝶買不同的衣服，還專門找了一個美甲師給小蝶做美甲。在小蝶身上花了多少錢？宋渤沒有算過，他說：「這麼多年來花錢無數，如今都是過眼雲煙，值還是不值呢？這個娃娃給我的安詳歸屬感是多少錢都買不到的呀。」