(原標題:還未交房卻收2500元物業費?業主:和黃懿花園亂收費)
關注房產頻道,獲取深圳樓市最新資訊,點這裡【選房中心】買最筍的新房!
深圳新聞網訊 近日,李女士向深圳新聞網「3.15」平臺爆料,自己購買的和黃懿花園在還未收樓的情況下,便被告知需交付開發商整改期間產生的約2500元的物業費,且多次協商無果,李女士認為和記黃埔物業存在亂物業收費的行為。
業主還未收房,物業費應由誰承擔?廣東信榮律師事務所主任律師張茂榮表示,《深圳經濟特區物業管理條例》中明確規定,物業管理費從實際交付之日起計算。
收房發現樣板房變樣
2015年12月,李女士於購買了位於觀瀾的和黃懿花園約183㎡的別墅,由於當時項目處於尾盤階段,李女士買下了自己看過的樣板房,原以為這樣更省事兒,能以看房時的現狀收樓,卻沒想很「鬧心」。
李女士表示,開發商於2016年3月通知入夥收樓,當她再次踏入樣板房驗收時發現諸多問題。「客廳的沙發發黴,裝飾燈、臥室的空調壞了,而且牆壁滲水等等問題很多,根本沒法住,當時我拒絕收樓。」李女士告訴記者,籤訂的購買合同時開發商承諾,按照樣板間的現狀交樓,「所以我們給開發商發了整改方案,並要求整改期間所有費用由和黃負責,最後他們的客服確認情況屬實,也籤字同意整改,還承諾免掉物業費。」
和黃客服確認的房屋整改方案
記者在一份李女士提供的整改方案中看到,「經由和黃地產和A205號房業主協商,針對房屋交接過程中出現的問題,和黃對如下整改項目實施相關施工內容整改,施工所產生費用由和黃承擔,整改完成後,和黃再另外通知業主驗收,驗收時以籤訂認購書時業主的房屋錄像為準,和黃另行通知業主辦理房屋驗收及入夥手續。」
在落款處,記者看到了和黃地產的客服籤字,並寫道「於2016年4月21日現場與業主查看情況屬實。」
還沒收房就要交2500物業費?
在和黃整改了3個餘月後,7月8日李女士確認收房。直到9月份,李女士收到了和黃物業發來的帳單才發現,其應繳納物業費包含了4月-7月整改期內的費用,共約2500元。
李女士的物業帳單
從李女士提供的物業帳單顯示,2016年4月30-6月30日,收取了三次「聯排別墅」物業管理費,分別是845.84元、818.48元、806.92元。
原本開發商承諾的免除物業費去哪了?還未收房入住為何物業費由業主承擔?對此疑問,李女士多次致電客服皆無回應。「開發商換了一個客服對接,翻臉不認之前答應的免除物業費,而且態度霸道。」李女士心裡不忿。
針對驗房期間物業費的收取情況,記者致電和黃地產詢問,但截至發稿,對方仍未給出明確答覆。
對於業主還未收房,開發商在整改期間是否該收物業費?記者諮詢了廣東信榮律師事務所主任律師張茂榮,他表示,「《深圳經濟特區物業管理條例》明確規定,物業管理費從實際交付之日起計算。」因此在還未交付的情況下,物業費不應由業主承擔。