一個洗腳店靠洗腳洗成上市公司，一年產值的近百億！它究竟是如何做到的呢？
今天小編就帶你深扒一下足療店的營銷套路。
有一次，我帶著兩個客戶去洗腳，到了之後保安幫我們去停車，一個好看的小姐姐帶我們上樓，電梯門一打開，齊刷刷地站著兩排膚白貌美大長腿的小姐姐給我們點頭鞠躬：歡迎光臨！那一刻，簡直到達人生巔峰。
好看的小姐姐把我們帶到一個房間說：「請問你們是做理療還是做足療呢」？我們選了足療。
接著好看的小姐姐又問：「我們有特級的、高級的、普通的，價格分別是298、238、168。請問您需要哪一種？」我一想，請客戶洗腳必須整點好的，於是就說「來三個特級的」。而且心裡想著特級的技師肯定比高級的和普通的漂亮吧。
不一會兒，三個壯漢就端著洗腳水過來了，後面跟著三個提手提袋的美女技師。一般的洗腳店，洗腳就是洗腳，但是這家洗腳店卻不一樣。
三個足療技師邊洗腳邊和我聊天：「哥，你的鬍子挺好看的，你是搞藝術的吧？」我一聽，心裡倍開心，然後就閉著眼睛休息。
那小姑娘看見我閉上眼睛休息了又問我：「哥，看您挺累的，您要不要按一下頭啊？」我一想按按也行，就說：「那就按按吧」！小姑娘就說「那我給您叫頭部技師了啊」。
我心裡想著「你給我按按不就行了嘛？」，想著我也就問出來了，人家小姑娘說「這不行啊，您說擦腳的毛巾它能擦臉嗎？」我一想也沒錯，擦腳的毛巾沒法擦臉啊，就說「那你叫吧」！
這時剛開始接待我們的那個好看的小姐姐進來了說：「哥，你們要按頭是吧？我們頭部技師呢有3個等級，分別是普通的、高級的、特級的」！我心想：得，又是套路，叫都叫了，畢竟帶著客戶呢，那就特級的唄。「來三個特級的吧」。
過了一會進來三個帶著口罩，提著袋子，穿著白色護士服的美女技師，看上去相當的專業，她們就開始給我們按頭了。按頭你就好好按頭唄，她又和我溝通說：「哥，我告訴你一個秘密」，我心想啥秘密啊。她說「你耳朵裡有顆耳屎」，說得特別大聲，我心想，不是秘密嗎？為啥要這麼大聲說出來？「哥，給你掏一下吧」，我心想那不掏能行嗎？大家都知道了。於是就說「那掏一下吧」，那小姑娘就說「那我給您叫採耳技師過來」，我說：「你直接給我掏一下不就行了？」，人家小姑娘說：「這個很危險，我們必須找最專業的技師來為您服務」。
這時剛開始接待我們的那個好看的小姐姐又進來了說：「哥，聽說你們要採耳是吧？」。我都生氣了「是不是又有三種啊？」，那個好看的小姐姐說：「這個沒有三種，只有一種」。
過了一會進來了三個男技師，頭上戴著一個探照燈，手裡拿著兩個「鋼絲條」，看上去也特別的專業。就這樣，三個人下來花了2000塊，你以為這樣就完了嗎？
我們去結帳的時候，那個剛開始接待我們的小姐姐問我們：
——「今天的體驗怎麼樣，如果你們有不滿意的地方，您給我們說，我們改」。
——「滿意，滿意」！
——「那既然很滿意，下次您還來嗎？」
——「來來來！」
——「那行，今天是我們兩周年店慶，我們有個巨大的優惠活動。充一萬送一萬！您下次來的時候提前給我說一下，我全部給您安排的妥妥的！」
你們猜我充了嗎？肯定充了啊，本來打算花個幾百塊去洗腳，最後花了一萬多，完了之後，還感覺很有收穫，人家很專業。
所以不管是什麼行業，只要你有智慧去做，你都可以把它做成一個受人尊重的行業。
那它們如何考核這些技師呢
第一個：考核技師的等級。在他們店裡，足療技師分三個等級，普通級、高級和特級，月薪12000到15000不等。
我問那個小姑娘：「你為啥是特級技師啊？」，小姑娘說「大哥您看，力度指數五顆星，力氣槓槓的」。
第二個：考核老客戶回頭率。就是老客戶有沒有重複消費。
通過考核這兩個指標，如果技師這兩個指標都滿足，並且很穩定，就往上晉升。所以，一個月幹得好的技師，能拿到12000到15000的收入。所以他們是用系統，用流程讓客戶變好，讓員工變好，讓公司變好，就這麼簡單。
很多足療店一做就死，尤其是疫情期間，關門的不勝枚舉。就是因為它們沒有打造出來系統，沒有打造出來流程。
因此，老闆的價值就是打造流程，打造系統，打造團隊。團隊是打仗打出來的，老闆得用一套系統，一套流程逼著他們去打。有的老闆說：我們公司只要員工一離職就會受影響，某幾個員工一走，這公司就幹不成了，就不怎麼動了。
你知道為什麼會這樣嗎？
因為你沒有系統，沒有流程，所以你只能依賴能人；你越依賴他，他就越欺負你，他就越綁架你，因為他覺得這個事就他能幹，他走了就沒人能幹了，所以他就跟你談條件了，他就敢違背公司的文化制度了。
因此，企業在戰略上，絕對不能依賴於能人，老闆你花時間和精力好好地去搭建你們公司的系統和流程，一旦你把它建成了，你這輩子才算是真正解脫了！