郵政歡迎您
2014年11月12日，黃石市郵政分公司交通路支局為兩位安徽流浪乞討人員兌換3000餘枚硬幣。
團城山投遞站投遞員在分揀報紙
郵件自動分揀中心員工在生產線上作業
投遞員微笑投遞
2015年1月30日，黃石市郵政分公司在老虎頭小學為留守兒童提供心願卡，免費寄給遠方親人。
2015年5月27日，黃石市郵政分公司「愛心郵局」為福利院孤殘兒童贈送書包、玩具及兒童話劇門票。
郵政，作為國家重要的社會公用事業和重要的通信基礎設施，在促進我國國民經濟和社會發展、保障公民的基本通信權利、忠實履行普遍服務和特殊服務任務等方面發揮著重要作用。
近年來，在市委、市政府、省分公司的正確領導下，中國郵政集團公司黃石市分公司（以下簡稱「黃石市郵政分公司」）認真開展科學發展觀和實幹創新教育，全面宣貫務實與效益為核心的觀念，始終不渝地堅持「兩手抓，兩手都要硬」的方針，把文明建設貫穿於生產經營、企業管理的各個方面，為生產經營的快速發展提供了有力保障，開創了黃石市郵政分公司政治文明、物質文明、精神文明建設的新局面，文明建設工作取得了顯著成效。
經過不懈努力，黃石市郵政分公司「三年規劃」目標兩年實現，代理金融等高效業務快速增長，企業有效收入實現翻番，「一核兩輪」重點業務收入佔比達到76.45%，一線員工年收入實現翻番，員工「幸福指數」大幅提升，人均勞動生產率高於全省平均水平，郵政服務用戶滿意度達到88分。通過深入開展文明創建工作，黃石市郵政分公司榮獲諸多榮譽：2010-2014年連續五年被評為湖北郵政十佳現業局，2013年榮獲黃石市先進基層黨組織稱號，2013年獲得黃石市100強企業稱號，2010年至2013年連續四年榮獲湖北省消費者滿意單位稱號，2009年至2013年連續五年奪得省級文明單位稱號。
領導關懷勉勵 重視文明創建
幾年來，按照市委市政府、集團公司和省分公司黨組的要求，黃石市郵政分公司聯繫實際，把精神文明建設列入黨委年度主要工作目標之一，制定「十二五」時期文明建設規劃，每年度對加強精神文明建設做出具體計劃安排，加強了對「三十佳」創建、青年文明號工作部署，完善工作機制，加強檢查考核，形成了黨政工團協同負責，分頭抓落實，一級抓一級，層層抓落實的工作機制，為精神文明建設提供了組織保障。
今年年初，省分公司總經理任永信、集團公司總經理李國華先後到黃石考察調研，對黃石市郵政分公司在政治文明、物質文明、精神文明建設方面取得的新成績、新面貌給予充分肯定。在集團、省分公司領導的關懷與勉勵下，全市廣大幹部員工的集體榮譽感和凝聚力進一步提高，責任意識、創新意識和服務意識明顯增強，經營思路更加開闊，工作熱情更加高漲，求真務實的企業精神得到了鞏固和發揚，切實把精神文明建設的成果轉化成了促進企業發展的新動力。
狠抓教育學習 築牢思想基礎
深入開展踐行科學發展觀、黨的群眾路線教育實踐主題宣傳教育活動，通過中心組學習會、黨支部會等形式，加強政治理論學習和「五好領導班子」建設，不斷提高各級黨組織的執政能力和執政水平。同時，為了提高員工的理論水平，先後組織150餘名黨員、幹部參加了以提高執行力、科學發展觀、黨建理論知識等為主要內容的培訓班9期，支部書記培訓班1期，提高了廣大黨員幹部的思想素質和執行力，保證了全市郵政生產經營的有序推進。
通過組織學習黨紀條規、舉行廉政知識考試、開展自律教育專題講座、進行廉政建設評審、觀看警示教育片等形式，深入開展廉政教育，不斷加強領導幹部廉潔自律意識，增強領導幹部的拒腐防變能力。同時，建立完善黨風廉政建設制度、黨員幹部廉政檔案制度、幹部誡勉談話制度，建立了副科級以上幹部廉政檔案，加強風險預防體系建設，有針對性地對重點項目實施全過程開展效能監察，保證資金合理使用。黨委書記分別與各單位籤訂了黨風廉政建設目標責任書，層層落實黨風廉政建設責任制，營造了幹群融洽、風清氣正的良好氛圍。
深入開展「四項教育」活動，營造凝心聚力、心齊人和的良好氛圍。一是開展形勢任務教育。通過多種主題教育活動，加大對集團公司發展戰略體系，省分公司發展戰略思維，黃石郵政「三年規劃」發展目標，以及全年工作任務的教育引導，統一廣大員工的思想和行動。二是開展職業道德教育。以典型示範的引導方式，以簡報櫥窗的宣傳方式，以培育輔導的教育方式，組織開展「最美綠衣天使」巡迴報告會、道德講堂、敬業奉獻演講比賽等活動，進一步激發廣大員工愛企敬業、勇於拼搏的工作熱情，強化幹部員工職業道德意識。三是開展業務技能教育。長期堅持先培訓後上崗、在崗能力提升的方針，採取外派培訓和內部培訓相結合的方式，對在職人員進行履職培訓，企業員工上崗培訓覆蓋率及合格率均達到100%，有效提高了工作質量。四是開展愛國主義教育。每年組織企業的共產黨員接受革命傳統教育，重溫入黨誓詞，觀看中國革命歷程展覽，提高覺悟，激勵優秀共產黨員與時俱進，繼續爭當模範。
強化服務意識 履行社會責任
倡導 「人人都是郵政形象，人人都是郵政名片，人人都是投資環境，人人都是服務質量」的大服務意識，秉承「人民郵政為人民」的服務宗旨，不斷提高服務質量與水平，努力把改善郵政服務滲透於文明建設之中。
近三年，是黃石郵政通信建設最快的時期，本著社會效益優先的原則，加快了郵政服務基礎設施建設。按照規範化標準，改造裝修郵政網點27個，新增營業面積5000平方米，為郵政服務提供了嶄新平臺，為用戶提供了乾淨整潔、優美舒適的用郵環境。
與此同時，以郵政營業、投遞兩個環節為重點，組織開展「雙創雙爭」競賽，深入開展「視郵件如生命，視用戶為親人」大討論暨郵政服務質量大整改、大提升活動，建立健全服務監督網絡，將服務質量作為企業發展的重要考量指標，制定了《社會監督員管理辦法》，聘請20名社會各界人士為社會監督員，監督郵政服務工作，架起了與社會聯繫的橋梁，促進了郵政服務用戶滿意度的持續提升，較好地履行了規範服務承諾、短缺報刊賠償承諾、直接投遞到戶承諾，深受廣大消費者歡迎。
幾年來，全市郵政企業以「愛心郵局」、「愛心郵路」、「最美綠衣天使」、「愛心包裹」等愛心幫扶活動為載體，安排專人參加農村扶貧活動，積極參加「三萬」活動，向地震災區、孤寡老人等社會弱勢群體捐款幾十萬元，展示了央企的責任擔當。先後湧現出大冶市分公司憑「三無」家書幫新疆老人尋親、陽新縣分公司洋港支局抬車救人、營業分公司交通路郵政支局「視用戶為親人」的先進事跡、「愛心郵局」關愛留守兒童和孤殘兒童等一系列愛心幫扶事跡，樹立了郵政品牌服務形象。
2014年11月12日，交通路郵政支局員工熱心幫助一對殘疾夫婦清點並兌換零幣的先進事跡，在社會上引起了強烈的反響，得到了中國郵政集團公司李國華總經理的親自點讚，黃石市郵政分公司將交通路支局命名為「愛心郵局」，並設立了「愛心基金」，引導各級郵政分支機構積極參與「愛心郵局」、「愛心郵路」創建工作，鼓勵郵政一線服務人員踴躍開展扶貧濟困等社會愛心幫扶活動。今年初，李國華總經理不僅給交通路郵政支局員工寄來親筆回信，還專程來到黃石看望大家，高度讚揚了交通路郵政支局員工「視用戶為親人」的事跡，勉勵支局員工在今後的服務工作中繼續努力前行，共同維護和壯大百年郵政品牌形象。