眼耳鼻喉科醫院5月就醫公告

2020-12-16 澎湃新聞

5月就醫公告

尊敬的各位患者/家屬:

根據國務院和市委市政府對新冠疫情防控的要求,結合廣大患者不斷回升的就醫需求,力求在安全的基礎上,做好醫療工作,我院五一假期後安排如下,請大家提前知悉、理解並積極配合。

5月新公告,小編為你劃重點:

門診仍需「實名制、分時段、全預約」。

5月6日起汾陽院區恢復開放放療科專家門診。

寶慶分部眼科自5月16日(周六)起開放每周六門診、專科檢查、專科治療。

為使用線上預約功能有困難的患者提供現場協助預約服務。

住院患者/家屬疫情防控要求將更加嚴格。

詳細信息請查看正文

01

門急診工作安排

1、門診安排:

①工作日(周一至周五):

汾陽院區、浦江院區:眼科、耳鼻喉科、眼耳鼻整形外科等開放所有門診、專科檢查、專科治療。

寶慶分部:眼科、口腔科開放所有門診、專科檢查、專科治療。

5月6日起汾陽院區恢復開放放療科專家門診。

②周六門診:

寶慶分部眼科自5月16日(周六)起起開放周六門診及專科檢查、專科治療。

2、急診安排:

汾陽院區眼科、耳鼻喉科急診24小時365天開放。

3、門急診現場流調 :

就診現場出示隨申碼「綠標」,測量體溫「正常」,憑有效證件原件 即可入院就醫。

建議:就診前一日完成隨申碼,並截屏,避免現場排隊等候。

隨申碼查詢結果:

• 綠色:顯示綠色說明是未見異常或已解除醫學管理措施的人員(可進入院區)。

• 紅色:顯示紅色說明是未解除醫學管理措施、確診未出院、疑似未排除等人員(不可進入院區)。

• 黃色:顯示黃色說明是重點地區來滬未滿14天的人員(不可進入院區)。

入境患者:

嚴格實行14天醫學隔離後,再來院就醫。

02

門診便民服務

1、門診「實名制、分時段、全預約」:

(1)、為減少患者排隊掛號造成人員聚集和感染風險,門診患者就診實行全預約制,請按預約時段來院就診。

(2)、請務必提前通過以下方法掃碼預約:關注微信服務號或支付寶生活號(復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院),微醫平臺、上海市網際網路總醫院平臺、114名醫導航平臺進行線上預約。

微信/支付寶預約

微醫(掛號網)預約

上海市網際網路總醫院

114名醫導航預約

(3)、為使用線上預約功能有困難的老年患者、疑難雜症及有手術需求的患者提供以下服務,滿足患者就醫需要。

① 現場預約:便民服務中心工作人員在院前提供幫助預約服務。

②電話預約:

▪浦江院區(工作日開放):

021-34233168

▪微醫(掛號網):

95169(全國熱線)

▪114名醫導航:

021-114(全國熱線)

▪上海市網際網路總醫院:

021-96886(全國熱線)

③ 醫院門診諮詢電話:

汾陽院區:

021-34232133

021-34232137

021-34232167(特需服務)

寶慶分部:

021-34232859(眼科)

021-34232816(眼科)

021-34232129(接觸鏡門診)

021-34232122(口腔科)

浦江院區:021-34233168

2、開通網際網路在線諮詢:

我院眼科、耳鼻喉科、近視防控、眼耳鼻整形外科、口腔科、放療科、放射科、病理科、麻醉前評估等專家團隊為您線上解答,我院志願者、汾陽視聽醫學等為您線上服務。

您可以通過長按識別或直接掃描下方二維碼進入諮詢界面。

在線諮詢二維碼

長按識別,進入在線諮詢

醫生專家為您答疑解惑

3、門診智慧醫療服務:

門診全面開放智慧醫療服務,一部手機完成整個就醫流程,儘可能減少人工服務,減少排隊聚集。

① 功能包括電子就診卡、預約、預約轉掛號、診間直付(患者籤約開通)、門診繳費、報告查詢等。

② 自費患者就醫流程:

門診預約→就診當日線上預約轉掛號→完成流調+測溫→門診診區籤到→就診→診間直付或自助繳費→檢查/取藥→離院

③ 醫保患者就醫流程:

門診預約→完成流調+測溫→醫院自助/掛號收費窗口掛號→門診診區籤到→就診→診間支付(醫保卡要插入醫生診室中讀卡器)或自助繳費→檢查/取藥→離院。

03

住院患者疫情防控要求

1. 患者住院期間原則上不陪護,如病情需要,確需陪護,由醫務人員評估患者病情後確定,陪護人員最多1名。

2. 患者和陪護人員必須向醫務人員如實提供個人14天內的旅居史、接觸史、疾病診療史等,隱瞞者將承擔法律責任。醫院會根據情況要求患者和家屬做新冠病毒核酸檢測,請積極配合。

3. 病區護士會先評估陪護人員的健康狀況:包括測溫、健康碼查看、流行病學史調查等,均符合要求則為陪護人員開具陪客證,陪護人員憑陪客證出入病區和醫院。陪客證和患者身份匹配,不得轉借、塗改等。

4. 陪護人員原則上應固定。

5. 患者住院期間原則上不探視,如患者病情需要請根據病區護士的安排。

6. 住院期間患者和陪護人員均須做好個人防護,且必須遵從病區護士的規範管理。

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原標題:《眼耳鼻喉科醫院5月就醫公告》

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