中新網3月2日電 「數據的美,是清晰可見的,並不是抽象的。而窺探它的美,要和商業場景相結合,這樣才能夠更加深入了解它。今天CBNData和天貓國際就是共同來探討跨境消費這個場景下數據的價值和意義,用在天貓國際『剁手』投票的結果拿到CBNData商業分析的現場,這才是最有力的說服。」第一財經商業數據中心(CBNData)負責人黃磊在3月1日第一財經商業數據中心旗下活動品牌「有數」009期——「購洋!GO YOUNG」進口消費洞察大數據沙龍活動現場說道。
技術更迭推動了人們的溝通效率,加速了消費市場上的多元化呈現。那麼如何能讓國外企業更好地分析當下和預測趨勢?數據研究究竟怎樣和商業場景做更好的結合?第一財經商業數據中心(CBNData)給出的答案就是「消費大數據」。因為這些數據能夠更抽象地歸納多種多樣的市場現象,化繁為簡,為企業提供了洞察市場的捷徑。
第一財經商業數據中心(CBNData)通過阿里巴巴大數據,對進口消費進行了深度洞察與趨勢分析,並在「有數」大數據沙龍現場由第一財經商業數據中心負責人黃磊和天貓國際總經理奧文共同發布了《Insights into Consumption of Imported Goods in China》報告(以下簡稱為《報告》)。該《報告》為CBNData《2016年進口消費洞察報告》的英文版本,這標誌著第一財經商業數據中心(CBNData)正式進軍國際化,具有裡程碑式的重要意義。
第一財經商業數據中心分析師夏志成在現場對《報告》進行了詳細解讀。基於天貓國際大數據,《報告》顯示中國進口消費已從強調性價比開始轉向注重品質,中產消費群體從以80後為代表的「海淘原住民」向以泛90後、95後、00世代為代表的「網購原住民」擴散,呈現娛樂化、二次元、運動潮等多元進口消費趨勢,最意外的是五分之一的00後小鮮肉在天貓國際第一單買的是彩妝。
在2016年天貓國際新增顧客中,女性、80後、北上廣等一二線城市成為其主要消費人群的關鍵詞,佔比非常高。從消費品類來看,美妝護理、食品、母嬰、日用快消品、鞋包服飾成為該群體最受歡迎的top5品類,與80後為中堅的家庭消費群體開始追求「健康不將就」、 「省心無憂購」、「追求小而美」的消費理念升級有很大關係。同時,隨著家庭消費觀念的升級,新晉辣媽奶爸成為新一代消費潛力人群。
而在天貓國際2016年新增用戶中,泛90後、95後佔比超過五成,進口消費習慣更快養成。泛90後、95後在天貓國際進口消費呈現更加多元化進口消費趨勢,主要的消費特徵體現在三點:娛樂化、二次元、新運動拜物教。
值得關注的是,美妝正在超過母嬰、食品等熱門進口品類,一躍成為貢獻成交第一大品類,尤其1000-2000元高單價的美妝用戶佔比正在提升,而美容儀、潔面儀等高科技產品也正在走俏。除了美妝,日用快消品也成為增速較快的品類之一,這說明跨境進口消費日趨成熟化。
夏志成表示消費習慣、消費人群、驅動需求場景的不斷轉變,使得進口消費更加簡捷便利從而貼近我們的生活。而這些真正改變我們生活的產品都會有一個特點,便是會充斥在我們生活每一分每一秒。
「有數」TALK:從數據裡挖掘營銷思路
「科技的改變最容易體現出來的就是每一動都留下了記錄,那個記錄就是數據。」 安索帕中國集團策略長、電通安吉斯中國首席數據官羅瑩在「有數」TALK分享了自己對大數據的理解。羅瑩在現場還說道:當下早已不同於往日,品銷合一因為科技的進步和數據的到來,終於得以實現。數字時代,品牌能更加懂得怎樣和消費者進行對話,以及優化品牌體驗和服務,這些都能從數據裡知道。
進口消費的影響力讓優質生活付出的成本減小
除了主題分享外,第一財經商業數據中心首席數據分析師楊欽作為圓桌主持人就「進口消費影響力」這個話題與澳大利亞駐上海總領事館商務領事Brent Moore、天貓國際營銷專家墨知、指南創新創始人周佚、Yicai Global主編周鑫和江蘇嗨購網絡科技股份有限公司高級項目經理倪海龍進行了深度討論,從海淘的購物經驗、案例、四八新政等方面闡述了自己的經驗與看法。 指南創新創始人周佚表示:優秀的產品通過跨境電商的平臺來實現反映出這種消費的欲望增速極快,也希望多留些機會給國內的企業。澳大利亞駐上海總領事館商務領事Brent Moore基於澳洲政府的立場表示:希望在未來跨境電商有更多的透明原則,也希望未來能有更多變化。天貓國際營銷專家墨知表示:作為平臺方,跨境電商的發展趨勢有四個關鍵點。第一是當地商品特色化;第二是需求個性化;第三是天貓國際不止是電商平臺,它更多的是能促進消費觀念升級;第四是生活品質化,通過進口產品去提升自己的生活品質。江蘇嗨購網絡科技股份有限公司高級項目經理倪海龍更多的是說了下對跨境電商的期望:希望能和天貓國際有更深層的合作,能讓中國消費者更加理性自主去挑選一些國外產品。Yicai Global主編周鑫的回答十分言簡意賅:透明,準確,才能讓場景更美好。