上一篇《如何寫出讓顧客馬上動心的場景文案》講述了激發購買慾6法的第四種方法,今天我們來說說第五種方法:從眾刺激法。
法國科學家曾做過一個松毛蟲實驗。他把若干松毛蟲放在一隻花盆的邊緣,使其首尾相接成一圈,在花盆的不遠處,又撒了一些松毛蟲喜歡吃的松葉,松毛蟲開始一個跟一個繞著花盆一圈又一圈地走。這一走就是七天七夜,飢餓勞累的松毛蟲盡數死去。而可悲的是,只要其中任何一隻稍微改變路線就能吃到嘴邊的松葉。這個其實也就是一種羊群效應,雖然我們聰明的人類善於思考,不至象松毛蟲一樣活活被自己餓死,但依然免不了受到「從眾」的思維幹擾(畢竟懶惰也是人類的天性之一,有眾人幫我做了選擇,我也就懶得再去思考了)
從眾的例子非常多,類似的「破窗效應」(只要一個窗子破了長期沒有人去維修,那麼其它的窗子也慢慢地被人擊落,這屬於管理範疇的,也是說明「防微杜漸」的經典案例註解)也是從眾效應的一種,當然今天我們要說的是銷售方面的從眾心態,例如大家所熟知的「喜茶」的排水隊文化,也是一種經典的從眾效應,初期是請人過來排隊,到後來越來越火了,排隊也就真的成為自然而然的現象。
那麼在文案方面的從眾手法也有以下幾種:
1、確切的數據描繪。
如:「69234位美麗女士已擁有」,「連續19年冰箱銷售領頭羊」,「全網熱銷100萬件」,「長期佔據銷售量榜前10」,「上架半年累計銷售22萬件」,「近33萬人次高人氣收藏」,」超10萬買家的好評見證「,」最近一個月售出6875件「等等,當然這類確切的數據描繪只適合已有大量實際銷售的基礎下使用。
2、用明人代言或利用熱點切入需求。
用明人代言這就基本是有一定實力的品牌才能做的事了,而小品牌同樣也能利用熱點打擦邊球去切入需求,如」XX明星同款「,」XX電影同款「,例如最近很火的一句話」支持香港警察,你們可以打我了!「,在淘寶上已經有商家印上休閒T恤上出售了。
3、以偏概全法。
這種方法主要適合中小品牌使用居多,所謂以偏概全並不是以欺騙為主,而是著重描繪某一次或幾次的暢銷現象,給顧客塑造出全面暢銷的印象,需要注意的是這主要是一種吸引顧客的方法,關鍵的還是產品是否真的適合客戶才是關鍵。如」吃的顧客都說好「,」買過的顧客80%都會選擇返購「,」服務遍布大江南北「,」好評率高達99%「等等。
4、以點突面法。
案例:」地板清潔布、浴室清潔布、護膝布……
這一點,我們很驕傲。
我們特色的七色保潔布,分區使用、乾濕分離,有效避免交叉汙染。
雖然一直被告模仿,但,我們很樂意因為自已的貢獻而提高度了行業整體服務水平。「
這是一家家政公司的廣告文案,該文案表面上是在描述抹布,實際是想讓讀者領悟出其品牌的強大,畢竟他們是」一直被同行模仿「的領頭羊品牌,而一般跟在這句後面的文案多半是」認準正品、謹防假冒「,而上面的文案是」樂意提高行業服務水平「,這樣的」點「反而更突出這家企業氣度不凡的一面,這是一個很好的加分項。
總結:心理學實驗證明,74%的人會受從眾心理影響(反過來如果你想做小眾市場,也可以以反從眾的文案去撩拔另外那26%的受眾);利用人們的從眾心理,明示或暗示產品」暢銷「,不但能激發購買慾望,還能贏得讀者信任!