小夫妻刷了一年「懂裝修」就想裝修避雷,沒想到新房裝完變成這樣…

眾所周知

裝修是一門繁瑣的藝術

尤其對於裝修小白來說

幾乎一點都不懂

就會被」任人宰割「

現在短視頻這麼多，

所以很多和嬸兒一樣的裝修小白

也都選擇在網上刷裝修攻略。

好多裝修類的自媒體帳號那都老火了。

就比如這個，「懂裝修」…

戳視頻

這不，瀋陽市民牛女士

向本報記者爆料稱，

由於自己和丈夫工作繁忙，

「看自媒體『懂裝修』也有一年多時間，

他們在抖音經常發視頻

教粉絲如何避免裝修的坑，

沒想到最後卻掉進了他們的坑」。

牛女士說，

「我丈夫跟『樂家裝飾』籤的大包合同，

他們家自媒體『懂裝修』在抖音發布了很多視頻，

教粉絲怎樣去避免裝修的坑，

所以我們就通過抖音上的電話聯繫到他家。」

今年4月18日籤下裝修合同。

她出具的合同顯示：

甲方將其裝修工程交由乙方全權負責策劃、

涉及裝修施工工作，

裝修項目以所附的《裝修預算書》為準，

裝修方式為乙方包工、包料。

因為看了一年多的視頻，

對他們很信任，

加上牛女士和丈夫工作繁忙，

牛女士便把裝修事宜

交給樂家裝飾全權負責。

由於在雙方籤下的裝修合同上，

工期起止日期和工期天數均未填寫。

「從今年6月8日開始裝修，

口頭約定9月初竣工，但9月沒有竣工，

考慮到工期彈性，我和丈夫沒太在意，

期間催問了幾次，

10月18日裝修基本完工，

但我們發現存在不少問題。」

牛女士說。

牛女士質疑「陽臺整體封閉」為何還要另外收取頂蓋費？李毅 攝

目前的問題大致有12個

01

門口壁櫥門鏡子要內嵌式，他們沒給裝，協商後貼了個鏡子；

02

冰箱上方吊櫃寬度不足，協商後改寬了；

03

洗手間要鏡櫃，他們在牆上直接貼了個鏡子，協商後改成鏡櫃，額外收了400元；

04

陽臺封閉要額外收頂棚錢1800元，協商後收了300元；

05

廚房臺面與管線、牆壁間縫隙太大；

06

同時廚房臺面，洗碗機高度，不一致；

07

廚房有一個抽屜拉出來之後亂晃；

08

客廳書櫃要整體深色，他們把上面的櫃門都做成了白色；

09

東臥室衣櫃寬度少了10釐米；

10

西臥室衣櫃和牆壁之間有上寬下窄的縫隙；

11

房內有三個門要的是一體式門鎖把手，他們都做成了分體式；

12

地板未做保護，留下了多處劃痕。她說，後8個問題至今未解決。

本報記者在抖音搜索「懂裝修」，

顯示該帳號粉絲超過187萬，

發布的視頻包括

收房注意事項、老房翻新、

吊頂、大白、防盜門、

地暖及衛生間等等，

涉及裝修方方面面。

記者還發現10月14日的一張收據

填寫的房間號為13樓1號，

而此前日期的票據及裝修合同

填寫的房間號均為15樓1號，

事實上牛女士家住在13樓。

出於「信任」，

牛女士和丈夫當初

並未仔細看合同內容，

「看了那麼長時間『懂裝修』，

非常信任，

覺得把裝修交給他們就行了，

沒想到連樓層都能出錯。」

讓牛女士和丈夫感到費解的是，

10月14日之前的書面材料上樓層都寫錯了，

裝修工人是怎麼找對樓層的呢？

目前，幾次聯繫他們催促修改，

答覆是設計師離職、店面裝修、

老闆出差在外地，也不見來人處理。

李毅 攝

「願與牛女士儘快解決」

12月2日，本報記者與牛女士一起來到鐵西星摩爾的「懂裝修」，在櫥窗上方有「樂家裝飾」字樣。進入內部，有多個家裝品牌展示區。向前臺工作人員說明來意，「懂裝修」負責人「雲姐」、凌創全屋定製負責人潘先生和王姓設計師接待了牛女士。

牛女士和三人未能就存在的8個裝修問題取得協商進展。表明身份後，本報記者對三人進行了採訪，雲姐讓潘先生介紹了相關情況。他表示「懂裝修」場地內有多個家裝品牌，凌創是負責牛女士家柜子的設計、製作和安裝。

潘先生和王姓設計師表示，願意與牛女士儘快解決裝修出現的問題。潘先生表示，曾與牛女士協商過經濟賠償，但雙方未能就金額達成一致。

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來源：遼瀋晚報（lswbwx）記者李毅 文並攝、視頻製作 朱啟明

編輯：鄒沛軒

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