眼下，距離春節還有不到一個月的時間，不少市民已將年終歲尾家中大掃除提上了日程。隨之而來的便是家政市場的「黃金旺季」，由於需求量增大，家政人員也變得緊俏起來。
早做決定以免計劃落空
「快過年了，我打電話給家政公司，想請保潔阿姨來家裡打掃衛生，沒想到大多數家政服務員都被預訂了，問了好幾家公司都是類似情況。」近日，家住坤城的徐女士因為請不到家政服務人員，只能將大掃除的時間延期。為此，記者走訪曲靖多家家政公司了解到，從本月初開始他們就已經開始接受預約，並且目前為止絕大多數家政公司的日程都已經安排到了明年1月。「每逢年末歲尾都是最忙的，今年也不例外，光是老顧客的單子都忙不過來。」曲靖一經營多年的家政公司老闆告訴記者，公司的63個保潔阿姨日程全部排滿都無法在春節前完成現有的訂單，無奈之下只有和一些熟客商量年後再為他們打掃，預計屆時至少還要忙半個月左右。採訪中，另外幾家家政公司的負責人均表示，目前無法接急單，只能往已經排好的日程裡「加塞」，如有需要還是建議市民們早做決定。
服務收費未見明顯波動
"當然，之所以選擇家政服務一是圖個方便省事，二來價格實惠也是必須的。」記者調查發現，今年的家政市場相較往年收費上沒有多大變化，這成了不少市民繼續選擇該服務的原因之一。「100m以上的平層我們是按4元/m收費，100m以下的是包幹價，400塊錢一整套。另外，別墅的價格稍高一點，是4.5/m。」總體來看，不同的公司每平米的收費上下浮動就在0.5~1元之間，此外，新房開荒保潔收費高於住過的老舊房子，個別公司針對別墅的保潔也會給出一個包幹價。這裡要特別提醒市民注意的是，以上的報價中絕大部分是不包含油煙機、燈具以及窗簾拆洗費用的，這幾項均需按情況另行收費，其中油煙機清潔是100~150元/臺，集成灶則要450~500元左右；燈具清洗收費從幾十元到上千元不等；窗簾通常是按塊收費。
提高警惕選擇靠譜商家
伴隨著社會需求量的不斷擴大，近年來，市場上大大小小的家政公司也逐漸增多，這時候，如何選擇靠譜商家時刻考驗著廣大消費者。為此，記者提醒大家，在選擇家政服務時首先要看該公司是否具備合法資質，應儘量選擇自己比較了解、信譽好、服務規範的家政公司。二是要仔細閱讀家政服務協議，約定提供服務的時間、地點、價格、項目等，明確違約責任，並索要發票、留存協議等有效憑證。三是不要被不實承諾迷惑。個別不法家政公司假借「免費、低價服務」吸引消費者購買一定數額的服務卡，實則在服務過程中降低服務質量，拖延上門時間，減少服務次數，最好採取即時服務即時交費的方式，這樣可以避免一旦商家倒閉，預交的費用無法退回的情況，同時也可避免後期服務質量縮水情況的發生。四是在接受家政服務時，如遇到糾紛，應立即向當地工商部門或消費者協會投訴，尋求幫助。
曲靖日報記者 錢妍杏 文/圖