四川在線消息(記者 王了)出門旅遊怕什麼?怕遇到消費陷阱。近日,西安網友在川報觀察民情熱線求助通道和四川在線問政四川平臺投訴稱,他去九寨溝旅遊回程經茂縣時被導遊強加購物行程,在一家珠寶店被自稱是富商之子的老闆「忽悠」掉5千元,購買了一堆「金飾玉器」,事後才發現上當受騙。
豪氣「富二代」送珠寶交朋友
西安網友在投訴平臺上詳細敘述了整個購物過程:7月21日晚上6點,他隨團從九寨溝返程,途經茂縣時,導遊突然加了行程,說去參觀一個名為東協珠寶的購物店。
「珠寶店老闆戴著一條金項鍊,自稱叫李坤,是富商之子,生於雲南長於澳門……」網友說,李坤一現身就給在場所有人炫富、套近乎,聲稱自己不差錢,今天也不是來做生意的,而是為了考察珠寶店的整體情況,好給富商父親有個交待。為了以示「交友之心」,李坤還給每位旅遊團成員準備了一份「小心意」——兩個「金貔貅」免費送!
左邊白衣男子為「李坤」(網友供圖)
該網友說,對發禮物的理由,李坤的解釋是,遊客在回程途中會遇到旅遊局的檢查,他希望接受了禮物的遊客看在「朋友一場」的份上,給珠寶店打好評。
「他還拿出了香港賭場的牌子,說什麼這是1個億,另一個是500萬……」網友說,李坤通過各種花式炫富來證明自己不差錢,也並不勸說大家購買金飾,當時不少人信了他的身份和說法。
鼓動遊客出高價買「信義」
這位網友說,送禮物和花式炫富達到效果後,重點環節來了——李坤說他喜歡賭,想和在場的朋友也玩一把,賭他的信義,說著就在一張紙上寫下「信義」二字,問在場的人有沒有出999元買他的信義。他一再強調滴之水恩當湧泉相報,買了「信義」可送價值10倍的珠寶。在李坤的鼓動下,該網友和另外3人買了「信義」,而李坤則給了他們所謂價值翻了10倍的9999元「龍鳳金鑲玉」吊墜。之後,網友又花3999元買了「信義」,李坤給了他一隻號稱價值5萬的玉手鐲。
珠寶店提供的質量保證單(網友供圖)
網上查詢發現類似購物騙局很多
「購物」完畢後,旅行團返程。「我突然覺得這是騙局。」這名網友說,他在網上一查,發現很早之前就有類似的購物騙局。他馬上問導遊,珠寶店在茂縣的具體位址,導遊竟推說不知道。回到成都之後,他又聯繫了旅行社報名人員,但反應未果。
網友稱,他粗略地算了一下,加上他花的5098元,當天旅行團裡還有其他人也買了金飾,總價格大概1萬塊錢。
「這種一步步誘導消費者,欺騙消費者的行為真是無恥至極!」網友很氣憤,他希望相關部門能對這種誘導欺騙型購物進行整治。
交易記錄(網友供圖)
珠寶店回應:可以退貨退款
記者根據西安網友提供的電話聯繫上了成都中國旅行社鑫城府分社的帶團導遊。對於網友的遭遇,女導遊在電話中支支吾吾,表示不清楚整個情況,並聲稱她也是剛帶團不久。當記者詢問為什麼以這種方式讓消費者購物時,導遊直接把電話掛斷了。
隨後,記者又撥通了東協珠寶店老闆「李坤」的電話。對於金飾的真偽,李坤堅稱可以去相關機構驗貨,並表示他在茂縣已經開珠寶店10多年。當記者提出消費者懷疑自已被騙時,李坤話峰一轉:「他想驗貨就驗,想退貨就退嘛。」
目前,西安網友已將所購金飾寄回珠寶店,「李坤」也承諾全額退款。