中新網10月8日電 據西安市網際網路信息辦公室官方微博消息,針對媒體報導的《西安一日遊疑似被帶往山寨景點旅遊局稱管不了》,西安市旅遊局今日回應稱,將嚴肅處理涉事人員,併集中力量開展為期3個月的「一日遊」市場秩序專項整治,進一步規範旅遊市場秩序。
10月6日,央廣網記者暗訪西安「一日遊」, 被帶到秦陵地宮,200多平方的地下空間逼仄昏暗,四周幾乎都是蠟像製品,裡面還擺了一個棺槨:「是秦始皇的棺槨,但是是蠟像做的。」隨後記者又被帶到世界八大奇蹟館,居然還能參觀法老胡夫的墓室,令人啼笑皆非的是,這裡的兵馬俑「雙眼皮、紅嘴唇」。
記者投訴至當地旅遊局,工作人員態度惡劣,稱「以上都是正規景點,只要導遊說明了行程中有這些景點,旅遊局就管不了,有問題找運管。」
據西安市網際網路信息辦公室官方微博通報,市委、市政府要求西安市旅遊局、新城區政府、臨潼區政府採取強力措施,加大聯合執法力度,對西安火車站周邊赴臨潼的黑車、黑導加大打擊力度。
10月7日,西安市旅遊局召開專題會,對涉事人員研究了初步處理意見,將嚴肅處理涉事人員,責成旅遊市場稽查隊開展作風紀律考核。對旅遊投訴科投訴電話接線工作人員做出停職檢查決定,並根據調查情況進一步處理。
針對投訴的秦陵地宮、世界八大奇蹟館、鴻門宴遺址景區、項王營景點,要求臨潼區旅遊局儘快對景區的硬體設施、服務質量、廣告宣傳等進行專項檢查。秦陵地宮、世界八大奇蹟館及鴻門宴遺址景區 3家3A級旅遊景區對照國家旅遊局發布的旅遊景區質量等級評定管理辦法開展自查。專項檢查中發現的問題,由臨潼區旅遊局根據相關法律法規進行嚴肅處理。
2016年10月7日至2017年1月7日,西安市將利用3個月的時間,集中力量開展」一日遊」市場秩序專項整治,堅決依法打擊黑車、黑導、「不合理低價遊」「遊覽路線人造景點過多」和「欺騙、強制旅遊購物」等行為。在堅持屬地管理的同時,認真落實聯臺執法工作機制。