多次被教育部點名，這個專業你選嗎
齊魯晚報·齊魯壹點記者 鞏悅悅
家政人員需求量大
有市民連跑三四家店
2019年12月上旬，一位40多歲的男士來到濟南熱心大嫂家政服務有限責任公司(以下簡稱熱心大嫂公司)，想找一位家政保姆，來照顧家裡70多歲的老父老母。
他當時已經接連跑了三家家政公司，卻沒找到人。」熱心大嫂公司的業務部經理李銘告訴記者，當時恰巧有個家政保姆有空檔，男子這才鬆了一口氣。
實際上，李銘所描繪的這個情景，幾乎每天都在發生。李銘坦言，2019年12月中旬，公司100個保潔就全外出開工了，而像是育兒、月嫂、住家保姆等，都需要提前預訂，否則根本搶不到人，」
李銘介紹，她們公司做家政服務十幾年了，幾乎每年都會出現缺人的情況，但今年格外缺人，「用工量突然增加，保潔一天至少要服務十多位用戶，很多人都需要提前辦理保潔卡預訂。」
但無論是月嫂、育兒嫂，還是家政保姆、保潔，都遇到了招聘難題。究其原因，還是不少人對家政行業有偏見，但隨著國家政策的不斷出臺，這一問題正逐漸被重視。李銘說，為了招工，她們想盡了一切辦法，「專門買了流動招工車，到集市上去做宣傳，收效甚微。接下來，還要再通過其他途徑招工。」
教育部兩次發文
重視家政服務人才培養
李銘說，公司成立之後的10多年來，她見證了整個家政行業的變化，「顧客對家政服務人員的技能和學歷要求增加，從業者的年齡逐漸年輕化，而且也更專業化了。」
的確，由於家政從業人員的數量和素質，還遠遠不能滿足市場的需求，2019年7月份，國新辦專門舉行了國務院政策例行吹風會，介紹《關於促進家政服務業提質擴容的意見》有關情況。
教育部職業教育與成人教育司負責人謝俐指出，教育部高度重視家政服務人才的培養培訓，將重點做好完善專業結構，擴大培養規模工作。引導和鼓勵院校加強人才培養。謝俐指出，每個省份原則上至少有一所本科高校和若干職業院校開設家政服務相關專業。
而在不久之後的9月份，教育部辦公廳等七部門印發的《關於教育支持社會服務產業發展 提高緊缺人才培養培訓質量的意見》指出，社會服務產業是涉及億萬群眾福祉的民生事業和具有巨大發展潛力的朝陽產業。
意見指出，鼓勵引導普通本科高校主動適應社會服務產業發展需要，設置家政學、老年醫學、康復治療學、心理學、護理學和社會工作等相關專業。原則上每個省份至少有1所本科高校開設家政服務、養老服務、託育服務相關專業。
不僅如此，每個省份要有若干所職業院校開設家政服務、養老服務類專業，引導圍繞社會服務產業鏈打造特色專業群。
市場需求大 行業趨規範
家政學專業被看好
不久前，「教育部鼓勵高校開設家政專業」的話題登頂微博熱搜榜，在短短幾天的時間裡，有1.4萬人參與討論，閱讀量超3億。在該話題下，在媒體發起了#你認為，家政專業為什麼越來越被看好#的投票，1397人表達了自己的觀點。
記者發現，其中有51.5%的人，認為市場對這類人才需求量增大；有33%的人，認為家政逐漸專業化、規範化；有11.7%的人，認為大學生就業觀有了新轉變；還有3.9%的人表達了其他態度。根據調查數據，不難發現，當下人們對於家政專業的態度，正在發生著積極轉變。
之所以發生如此轉變，與社會的需求以及國家的重視程度密不可分。就在不久前，促進家政服務業提質擴容部際聯席會議第一次全體會議明確：今年以來，家政服務業培訓數量和質量同步提升。今年有72所高職院校新設家政相關專業，本科和中職家政相關專業招生較去年大幅提升，多層次家政教育培訓體系初步建立。
有市民認為：「雖然實踐環節髒且累，但不能對這個專業存有偏見。只要符合社會發展的需要，在規範化和合規性的前提下，終將會深化這個領域的發展。」
隨著社會的發展和生活水平的提高，家政從業人員市場需求量越來越大。有數據顯示，近幾年，中國家政服務行業年均增加速度保持在20%左右，2017年突破4000億營收目標。然而，從業人員的數量和素質，難以滿足當下市場的需求。
聊城大學東昌學院的家政學專業，是目前山東省唯一的家政學本科專業。