為了進一步促進家政服務業提質擴容，11月29日，重慶市在第五屆中小企業服務節上舉行重慶市家政服務業信用體系建設新聞發布會暨大型宣傳活動。重慶市商務委、市發改委、市人社局、市婦聯等部門相關負責人，主城區及萬州、開州、秀山商務部門負責人，市家政服務行業協會、22家家政企業代表約1000人參加本次活動。
重慶市商務委副巡視員馬厚才介紹，近年來，重慶市家政服務業已逐步成長為重要的生活性服務行業，全市登記註冊的家政服務企業達到14457家，個體戶2781家，從業人數約30萬人。從總體上看，重慶家政服務業發展態勢良好，但還存在品牌連鎖化經營比例低、市場競爭無序、行業發展不規範、有效供給不足，群眾滿意度不高等問題。
民之所望，政之所向，本次重慶建立家政服務業信用體系，將推進家政企業和家政服務員信用記錄，提升家政服務規範化水平，並廣泛開展誠信宣傳和誠信教育活動，以促進行業提質升級，推進家政服務職業化、專業化、品牌化、規範化發展，充分發揮家政在促進就業、保障民生、擴大消費的重要作用。
截至11月21日，重慶已有284家家政企業在商務部家政服務業系統註冊，8家家政扶貧企業信用上報率為100%，1778名家政服務人員通過手機APP註冊驗證授權通過。重慶市家政服務行業協會副會長鄭忠欽表示，協會將成立家政信用建設落地專委會，對企業進行培訓，促進信用體系應用普及。
重慶大田小家家政服務有限公司總經理陳婭認為，家政服務行業的健康發展需要企業誠信、家政服務員服務誠信，以及消費者消費誠信三方共同促進。
重慶市商務委生活服務業發展處相關負責人告訴記者，重慶家政服務體系將建立家政企業和家政服務員信用記錄，參加「百城萬村」家政扶貧企業及所屬家政服務員信息錄入率100%，主城區大型家政企業及所屬家政服務員信息錄入率達到80%，其餘區縣達70%，而信用記錄完整度均要求在85%以上。「對於母嬰護理、搬家服務、陪護服務、居家養老等十餘項家政服務將更大範圍地推廣實施已頒布的行業服務標準，並將開展標準化試點示範」。
此外，重慶家政服務信用信息平臺還將探索對保潔、母嬰、養老護理類為主營業務的家政公司開展信用評價，並向社會公布。同時，重慶還將探索建立家政服務領域信用「紅名單」和「黑名單」，對失信企業要求限期整改，對逾期不糾正企業啟動聯合懲戒。
據悉，重慶家政服務信用體系建設涉及市商務委、市發改委、市人力社保局、市教委、市民政局、市財政局、市市場監管局等15個部門，重慶將實行跨行業跨部門分工協作齊抓共管。家政行業協會、家政企業、家政誠信聯盟、第三方信用服務機構和大數據機構等社會力量也將廣泛參與。
下一步，重慶市民在選擇家政服務時，可以登陸重慶家政服務信用體系查看信用信息，包括家政企業的信譽度、家政服務員是否有犯罪背景、服務態度、服務質量等，實現家政服務的放心消費、滿意消費。
（文章來源：中國商務新聞網）