最後一家百盛購物中心轉型 自我救贖前景幾何

2020-12-11 北京商報

隨著多家百盛購物中心相繼閉店,復興門百盛作為該公司旗下最後一家購物中心或將進入調改期。近日,北京商報記者走訪復興門百盛購物中心發現,北區多家商鋪正在打折出清,店員透露,北樓部分商家將在十月末與南樓合併,三層以上區域將改造為寫字樓。北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示,對於傳統零售業而言,「商改寫」也是為了扭虧為盈,但目前北京的寫字樓業態也面臨過剩問題,同樣需要創新和改造。

南北樓將合併

北京商報記者走訪發現,復興門百盛購物中心分為南北樓兩大區域,南樓整體裝修風格相比北樓區域更加明亮、時尚,南樓區域的櫃檯前還有不少消費者穿梭,而北樓的營業員數量看起來比消費者還多。

此外,北樓有近一半的專櫃正在進行打折促銷,其中鞋履品牌Clanks全場5折,一家旅行箱集合店全場一口價清倉等。南樓四層一家女裝銷售員向記者透露,目前很多商家進行打折促銷也是因為十月左右復興門百盛將封閉北樓進行改造。改造後,北樓的一些品牌將合併到南樓區域,還會有部分品牌不再營業。此外,上述銷售員還直言,自家門店也將縮小營業範圍,將部分區域騰空給其他品牌營業。

針對上述改造內容,一位熟知百盛內部的業內人士表示,確實有此調整方案,預計十月末左右開始調整。此外,北樓可能會將四層至十層區域改成寫字樓,一至三層依舊保持商業運營。記者致電復興門百盛購物中心市場部核實消息是否準確,市場部負責人表示並不清楚。隨後,記者在現場諮詢總服務臺客服表示,聽說過此事,但上層還沒有下發通知。

據了解,復興門百盛購物中心是由中國工藝美術總公司與馬來西亞金獅集團司下成員之金獅百盛投資有限公司所合資經營的百貨商店,營業總面積為1.5萬平方米,其中,南樓物業歸屬於中國工美集團,北樓物業歸屬於馬來西亞金獅集團,兩棟大廈二層至四層通過連廊將整體百盛購物中心連成整體,形成一個總建築面積為8萬平方米的建築群體。

業態早已衰落

北京復興門百盛購物中心不僅是百盛商業開設了國內第一家百貨商場,也是目前百盛商業旗下最後一家購物中心,復興門百盛購物中心的發展也是整個百盛商業的縮影。此前,復興門百盛南北兩樓經營的品牌老化嚴重,傳統男、女裝品牌為主力店鋪,且價格昂貴。甚至有「山寨」大牌和偽大牌不在少數。為了轉型,復興門百盛南樓一層引入多個國際化妝品及箱包品牌,如SK-Ⅱ、FANCL、HELENA RUBINSTEIN等,二至三層也引入了設計師男裝和女裝,但依舊需要壓縮營業面積,拉動盈利。

根據百盛發布的最新財報顯示,2019年上半年,百盛收益總額25.88億元,同比增長8.1%;毛利率22.2%,較2018年增長0.5%;經營利潤3.57億元,同比增長183.2%;歸母淨利潤2390萬元,同比增長35.03%。銷售所得款項總額較去年下降3.3%,主要原因歸於報告期內關閉業績表現欠佳的門店的影響。

自從1994年進入中國市場後,百盛購物中心歷經了從高速成長再到急速衰落的發展歷程,為了挽救業績,百盛商業從2012年起,通過「觸電」、發展餐飲業務、進軍時尚生活廣場市場等方式轉變經營策略,但依舊不見成效。2012年開始,百盛進入了閉店潮,百盛關閉了上海虹橋店貴陽金鳳凰店; 2013年,百貨貴陽鮮花店及石家莊店關閉; 2014年,關閉江蘇常州兩家店、山東濟南和北京各一家店;2015年則關閉了天津店; 2016年全年,百盛百貨重慶百盛大坪店、北京百盛太陽宮店等6家店面關閉; 2017年5月,百盛在鄭州唯一門店關閉;2018年6月20日,重慶百盛萬州商場閉店;同年12月31日,西安西大街時代百盛停止營業,目前,百盛商業旗下僅有39家時尚百貨、1家購物中心、2家百盛優客城市廣場、1家零售概念店Parkson Beauty及1家精品超市。

百盛商業公開表示,為了迎合年輕及不斷增長中至中高等收入富裕顧客的需要,百盛正轉型為提供時尚生活概念零售商,匯聚購物、餐飲及娛樂的元素。未來還將大力開拓購物中心產品線,布局二三線城市的核心區域,轉型高端時尚生活與智能零售體驗的精英生活體驗中心。

轉型生活體驗

百盛商業將業績下降的原因歸屬於中國經濟的持續放緩,以及受到客流分流的影響。而實際上,賴陽表示,傳統實體店在經營壓力上越來越大,尤其是傳統百貨經營難度大,坪效差,從而導致業績壓力大,這種兩難的困境下,品牌商選擇合作的時間長短就會受到影響。所以縮小每個品牌的空間和面積,以及減少一些品牌的合作也是經營調整的探索。但究其根本,縮小營業面積還是商業不適,必須做徹底的改變。如果再按照傳統百貨的經營思維,那麼調改的效果依舊不行,所以需要從解決根本性客流問題下手。

與此同時,賴陽表示,復興門區域靠近金融街,以商務屬性為主,同時,居民密度也比較低,所以該區域傳統百貨的品牌和內容對於消費者而言需求是越來越弱的,應增加更多的商務辦公和關聯消費,例如:餐飲、文化等消費。所以整體品牌結構應該是比較大的調整,以生活體驗商業為主。

賴陽指出,復興門商圈其實可以對標崇文門商圈,在崇文門商圈,國瑞城引入大量當紅餐飲品牌,希望藉此引流;合景摩方購物中心帶來大批網紅茶飲和餐飲品牌,以諸多明星潮牌吸引年輕人打卡,更是完全打破了這個傳統商圈的老化面貌。所以商業模式的調整,而不是簡單的壓縮營業面積,需要根據消費者的習性和喜好去摸索。

北京商報記者 王曉然 劉卓瀾

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